Microsoft OneNote is een geweldige app voor het maken van notities, het verzamelen van gegevens en het organiseren van informatie. Het beste deel is, het synchroniseert met de cloud, wat betekent dat je overal toegang hebt tot je notities. Het is multi-platform, wat betekent dat het beschikbaar is op Android, iOS, macOS en het web, naast dat het beschikbaar is op Windows 10-apparaten. Maar dit platformonafhankelijke ontwerp heeft een probleem.

Desktopgebruikers kunnen vaak problemen ondervinden bij het synchroniseren van gegevens van en naar de cloud. Dit is een veel voorkomend probleem met de desktopversie van OneNote op Windows 10. In deze handleiding onderzoeken we enkele van de meest voorkomende synchronisatiefouten (notebook / bepaalde sectie synchroniseert niet, er ontstaan ​​synchronisatieconflicten, opslagproblemen verschijnen enz..) en hoe deze kunnen worden opgelost.

Voordat we verder gaan met meer specifieke oplossingen, zullen we enkele potentieel voor de hand liggende oplossingen bekijken.

OneNote wordt niet gesynchroniseerd

Installeer de nieuwste updates

Ten eerste is het vermeldenswaard dat elk probleem dat u tegenkomt, het gevolg kan zijn van een probleem met de OneNote-toepassing zelf. Daarom moet u ervoor zorgen dat u de nieuwste updates hebt geïnstalleerd. Updates bevatten vaak oplossingen voor bugs die uw problemen kunnen veroorzaken. Controleren op updates:

1. Ga naar Bestand> Account> Office-opties,
2. Klik op Nu bijwerken.

Controleer je internetverbinding

Zorg er ook voor dat u daadwerkelijk bent verbonden met internet voordat u probeert problemen met OneNote op te lossen. Vaker wel dan niet, zijn synchronisatieproblemen het gevolg van slechte internetverbindingen.

We gaan nu dieper in op de meer specifieke oplossingen om problemen op OneNote te synchroniseren:

Problemen met OneNote-synchronisatie oplossen

Vaak wanneer u probeert uw notebooks met andere mensen te delen, kan het zijn dat een bepaald gedeelte niet synchroniseert. Als dit gebeurt, zijn er twee manieren om dit op te lossen. De ene is om handmatig de bepaalde sectie te proberen en te synchroniseren, de andere, de pagina's naar een nieuwe sectie kopiëren en de oude verwijderen.

Probeer de betreffende sectie handmatig te synchroniseren

OneNote wordt geleverd met een ingebouwde oplossing voor het probleem dat een bepaald gedeelte niet wordt gesynchroniseerd. Volg deze stappen:

1. Ga naar Bestand > Info,
2. Selecteer View Sync Status / of klik met de rechtermuisknop op het Notebook dat u wilt synchroniseren en klik op Notebook Sync Status,
3. Onder Gedeelde notitieboeksynchronisatie vindt u de knop Nu synchroniseren; Klik erop.

Kopieer de pagina's naar een nieuwe sectie

Een andere eenvoudige oplossing voor het huidige probleem is het kopiëren van de pagina's naar een nieuwe sectie en het verwijderen van de oude sectie die weigert te synchroniseren. Volg deze stappen:

1. Selecteer op de navigatiebalk de knop Een nieuwe sectie maken,
2. Geef de nieuwe sectie een naam,
3. Ga naar sectie met het synchronisatieprobleem; klik met de rechtermuisknop op elk van de pagina's en klik op Verplaatsen of Kopiëren,
4. Selecteer de nieuwe sectie als de bestemming en klik op Kopiëren.

Nadat u deze stappen hebt doorlopen, kunt u nu de hierboven beschreven handmatige synchronisatiemethode gebruiken om het nieuwe gedeelte te synchroniseren. Nadat u de sectie hebt gesynchroniseerd, klikt u met de rechtermuisknop op de oude sectie en selecteert u Verwijderen.

Leeg de OneNote-prullenbak

Soms, wanneer u een bepaald gedeelte verwijdert dat niet werkt of dat u niet meer nodig hebt, kan dit leiden tot synchronisatieproblemen. Om deze reden moet u ze uit de OneNote Prullenbak verwijderen. Volg deze stappen:

1. Selecteer het tabblad Geschiedenis,
2. Selecteer de knop Prullenbak van notebook,
3. Klik met de rechtermuisknop op het oude gedeelte en klik op Verwijderen.

Het gedeelte dat u wilt verwijderen, kan belangrijke pagina's bevatten. Zorg ervoor dat u ze kopieert (door de instructies van Nummer 2 te volgen) voordat u het gedeelte permanent uit de prullenbak verwijdert.

Misplaatste secties op OneNote repareren

Een gedeelte van uw notebook kan misplaatst raken wanneer u het probeert te delen met andere gebruikers. Dit gebeurt wanneer OneNote probeert de wijzigingen in de sectie te synchroniseren maar het sectiebestand niet kan vinden. Wanneer dit gebeurt, wordt de notebook gemarkeerd met een pictogram in de lijst Notebooks.

Er zijn twee oplossingen voor dit probleem. U kunt proberen het misplaatste gedeelte naar een ander notitieblok te verplaatsen of u kunt dat gedeelte verwijderen.

Verplaats het misplaatste gedeelte

Met OneNote kunt u het probleem van een misplaatste sectie handmatig oplossen door u de betreffende sectie te laten verplaatsen. Volg deze stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het tabblad voor het misplaatste gedeelte,
2. Selecteer Verplaatsen of Kopiëren,
3. Selecteer doelnotitieblok als bestemming,
4. Klik op Verplaatsen of Kopiëren, afhankelijk van wat u wilt doen.

Verwijder het misplaatste gedeelte

Als u zeker weet dat u het gedeelte dat misplaatst is niet nodig hebt, kunt u het eenvoudig verwijderen om het probleem op te lossen. Volg deze stappen:

1. Selecteer Misplaatste secties in de lijst Notitieboeken,
2. Klik met de rechtermuisknop op het misplaatste gedeelte dat u wilt verwijderen en klik op Verwijderen.

Notebook synchroniseert niet op OneNote

Als u problemen ondervindt bij het synchroniseren van een bepaald notitieblok op OneNote, kan een van de volgende oplossingen u helpen:

Controleer of de notebook op internet toegankelijk is

U kunt bevestigen of er inderdaad een serviceprobleem is door via een webbrowser toegang tot de notebook te krijgen. Probeer de volgende stappen:

1. Ga naar Bestand > Info,
2. U zou de link naar het notitieblok aan de rechterkant moeten vinden; kopieer het / of klik met de rechtermuisknop op het Notebook dat u wilt synchroniseren en klik op Link kopiëren naar Notebook,
3. Voer in de webbrowser van uw keuze de koppeling in die u zojuist hebt gekopieerd en druk op enter om het notitieblok te openen.

Als uw notebook toegankelijk is via de webbrowser, bevestigt dit dat er een probleem is met de desktop-app. Als dit niet het geval is, kan dit een servicefout zijn.

Open uw notebook opnieuw

Nadat u hebt bevestigd dat het probleem met uw desktop-app, is een van de eenvoudigste oplossingen om uw OneNote-notebook opnieuw te laten synchroniseren, het sluiten en opnieuw openen. Dit zijn de stappen:

1. Ga naar Bestand > Info,
2. Ga naar Instellingen en selecteer Sluiten / klik met de rechtermuisknop op het Notebook dat u wilt synchroniseren en klik op Dit Notebook sluiten,
3. Ga naar Bestand > Openen,
4. Selecteer het notitieblok dat u wilt openen.

Hiermee zou de verbinding opnieuw moeten worden ingesteld en moet uw notebook opnieuw beginnen met synchroniseren.

Controleer de synchronisatiestatus

Als u online toegang had tot de notebook, maar de wijzigingen die u onlangs hebt aangebracht niet zijn toegevoegd, moet u de synchronisatiestatus van de notebook controleren om te bevestigen of deze al dan niet is gesynchroniseerd. Dit zijn de stappen:

1. Ga naar Bestand > Info,
2. Selecteer View Sync Status / of klik met de rechtermuisknop op het Notebook dat u wilt synchroniseren en klik op Notebook Sync Status,

Klik indien mogelijk op de knop Help om meer stappen voor probleemoplossing te openen. Als dat niet beschikbaar is, noteer het foutbericht en doe een snel online onderzoek.

Controleer de servicestatus

Als u via een webbrowser geen toegang tot de notebook kunt krijgen, is er mogelijk een probleem met de OneDrive-service zelf. Volg deze stappen om dit te bevestigen:

1. Open een webbrowser naar keuze,
2. Voer deze link in om te controleren of de services actief zijn:

Als de services actief zijn, ziet u een groen scherm met een vinkje en een bericht "We zijn allemaal goed! Alles is in gebruik. ”Als er niets mis is met de services, moet u contact opnemen met Microsoft voor verdere hulp bij uw probleem.

Zorg ervoor dat OneNote open en aangemeld blijft tijdens het probleemoplossingsproces. U kunt anders uw gegevens verliezen.

Conflict met inhoudssynchronisatie op OneNote oplossen

Wanneer twee of meer mensen hetzelfde stuk tekst tegelijkertijd proberen te bewerken, leidt dit tot synchronisatieconflicten. Deze conflicten worden automatisch gedetecteerd door OneNote, die vervolgens overgaat tot het maken van meerdere kopieën van dezelfde pagina. Dit wordt aangegeven via een geel bericht dat bovenaan de pagina verschijnt.

Om te voorkomen dat dit probleem in de toekomst wordt weergegeven, moet u ervoor zorgen dat slechts één gebruiker tegelijkertijd een pagina bewerkt. Of u kunt coördineren wie welke sectie bewerkt.

Om dit probleem op te lossen, moet u de bewerkte inhoud naar de hoofdpagina kopiëren en vervolgens doorgaan met het verwijderen van de andere pagina. Volg deze stappen:

1. Klik bovenaan de pagina op het gele bericht,
2. Kopieer de inhoud van de tijdelijke pagina en plak deze op de primaire pagina,
3. Klik met de rechtermuisknop op de pagina die de fout veroorzaakt en klik op Verwijderen.

Problemen met opslagsynchronisatie op OneNote oplossen

U kunt af en toe foutcode 0xE00015E0 tegenkomen. Dit betekent dat uw bestand te groot is om te synchroniseren of dat uw lokale apparaat weinig ruimte heeft. Nu kan natuurlijk de oorzaak van dit probleem zijn dat je een heleboel verschillende dingen in je notebook hebt opgeslagen. Maar meestal is het omdat OneNote veel back-ups heeft opgeslagen.

Hier leest u hoe u deze problemen kunt oplossen.

Verwijder onnodige back-ups

Een snelle manier om OneNote opnieuw te laten synchroniseren, is door alle bestaande back-upbestanden te verwijderen om vrije ruimte te creëren. Volg gewoon deze stappen:

1. Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen,
2. Plak het volgende en druk op enter: % localappdata% MicrosoftOneNote,
3. Dubbelklik op de map met een naam die overeenkomt met de versie van uw applicatie (bijvoorbeeld 16.0 voor OneNote 2016),
4. Open de back- upmap,
5. Verwijder alle back-upbestanden die u niet langer nodig hebt.

Bestanden optimaliseren

U kunt ook conflicten met opslagsynchronisatie voorkomen door de ruimte die door uw notebooks wordt gebruikt, te optimaliseren. Dit zijn de stappen:

1. Ga naar Bestand > Opties,
2. Selecteer Opslaan en back-up,
3. Selecteer onder Bestanden optimaliseren de optie Alle bestanden nu optimaliseren.

Verminder automatische back-ups

Naast het optimaliseren van bestanden, moet u overwegen het aantal back-upbestanden dat OneNote voor elk bestand bewaart, te verminderen. Probeer de volgende stappen:

1. Ga naar Bestand > Opties,
2. Selecteer Opslaan en back-up,
3. Verminder onder Back-up het aantal te bewaren aantal back-ups.

Nadat u deze stappen hebt doorlopen, zou OneNote opnieuw moeten beginnen met synchroniseren.