Windows 10 is geoptimaliseerd om te werken met touchscreen-apparaten, maar het lijkt erop dat weinig gebruikers problemen hebben met Lenovo touchscreen-monitors. Als uw Lenovo touchscreen-monitor niet werkt, wilt u misschien enkele van deze oplossingen bekijken.

Als u een touchscreen-monitor bezit, is het waarschijnlijk een stuk eenvoudiger en sneller om het touchscreen soms te gebruiken dan toetsenbord en muis.

Er kunnen echter problemen optreden en soms werkt een touchscreen-monitor om de een of andere reden niet. Als dat voor u het geval is, kunt u de volgende oplossing proberen.

Wat kan ik doen als mijn Lenovo-touchscreenmonitor niet werkt?

1. Schakel het HID-compatibele touchscreen uit en weer in
2. Koppel randapparatuur los
3. Herstel uw register
4. Installeer de nieuwste Windows-updates
5. Rollback-stuurprogramma's
6. Voer de ingebouwde Windows-probleemoplosser uit
7. Houd de aan / uit-knop 1 minuut ingedrukt

Oplossing 1: schakel het HID-compatibele touchscreen uit en weer in

Dit is een vrij eenvoudige oplossing en het heeft gewerkt voor andere touchscreen-apparaten, dus het kan je helpen met je Lenovo touchscreen-monitor.

1. Open Start en zoek naar Apparaatbeheer. Klik in de lijst met resultaten op Apparaatbeheer om het te openen.
2. Wanneer Apparaatbeheer wordt geopend, gaat u naar het gedeelte Human Interface Devices en vouwt u het uit.
3. Zoek onder HID-compatibele aanraakschermen onder Human Interface Devices.
4. Klik er met de rechtermuisknop op en kies Uitschakelen. U wordt mogelijk gevraagd of u zeker weet dat u het wilt uitschakelen, dus klik op Ja.
5. Klik nu opnieuw met de rechtermuisknop op het HID-compatibele touchscreen en kies Inschakelen.
6. Daarna zou je touchscreen-apparaat moeten werken.

Zoals u ziet, is dit een eenvoudige oplossing en gebruikers melden dat het is gelukt om touchscreenproblemen met andere merken touchscreen-apparaten op te lossen, maar er is geen reden om het niet te proberen met uw Lenovo touchscreen-monitor.

Als u op zoek bent naar meer oplossingen voor touchscreen-apparaten van Lenovo, hebben we onlangs besproken hoe u touchscreen-weergave op Lenovo Edge 15 kunt repareren, dus misschien wilt u dat ook controleren.

Als je nieuwsgierig bent naar hoe je je touchscreen in Windows 10 kunt uitschakelen, lees dan dit artikel om te leren wat je moet doen.

Oplossing 2: Koppel randapparatuur los

Als de bovenstaande oplossing niet heeft geholpen, gaat u verder met het probleemoplossingsproces met stap nummer 2. Sommige gebruikers hebben gemeld dat het loskoppelen van alle randapparatuur en het opnieuw opstarten van de computer het probleem heeft verholpen.

Ik denk dat ik het probleem heb gevonden. Wanneer ik de laptop opstart zonder een extern beeldscherm of USB, werkt het aanraakscherm prima. Het probleem treedt alleen op wanneer ik USB-apparaten aansluit.

Houd er rekening mee dat u moet wachten tot uw machine volledig is opgestart om uw randapparatuur weer aan te sluiten.

Oplossing 3: herstel uw register

Als bepaalde registersleutels beschadigd zijn geraakt, kunt u verschillende technische problemen ondervinden, waaronder touchscreenproblemen.

De eenvoudigste manier om uw register te repareren, is door een speciale tool te gebruiken, zoals CCleaner. Gebruikers van Windows 10 kunnen ook de Systeembestandscontrole van Microsoft gebruiken om te controleren op corruptie van systeembestanden, maar CCleaner is de echte hulp in deze situatie.

Bovendien kunt u het gratis downloaden en hiermee uw systeembronnen optimaliseren.

• CCleaner gratis versie downloaden

Opmerking: vergeet niet een back-up van uw register te maken voordat u het aanpast. Als er iets misgaat, kunt u een werkende versie van het besturingssysteem herstellen.

1. Ga naar Start> typ cmd > klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt> selecteer Als administrator uitvoeren

2. Typ nu de opdracht sfc / scannow

3. Wacht tot het scanproces is voltooid en start uw computer opnieuw op. Alle beschadigde bestanden worden vervangen bij opnieuw opstarten.

Op zoek naar de beste registeropruimers voor Windows 10? Bekijk deze lijst en kies degene die het beste bij u past.

Oplossing 4: installeer de nieuwste Windows-updates

Zorg ervoor dat u de nieuwste Windows OS-updates op uw computer uitvoert. Microsoft rolt voortdurend updates uit om de stabiliteit van het systeem te verbeteren en verschillende problemen op te lossen.

Als het touchscreenprobleem eigenlijk een algemene Windows 10-bug is, is de kans groot dat Microsoft er al een hotfix voor heeft gepusht.

Om toegang te krijgen tot het gedeelte Windows Update, typt u eenvoudigweg "update" in het zoekvak. Ga vervolgens naar Windows Update, controleer op updates en installeer de beschikbare updates.

Oplossing 5: Rollback-stuurprogramma's

Wanneer u de nieuwste OS-updates installeert met Windows Update, installeert het systeem ook de nieuwste stuurprogramma's. Soms zijn de nieuwste stuurprogramma's echter niet volledig compatibel met uw systeemconfiguratie, wat verschillende problemen kan veroorzaken.

In dit geval kan het probleem worden opgelost door terug te keren naar standaarddrivers.

Start Apparaatbeheer, klik met de rechtermuisknop op het HID-compatibele touchscreen en ga naar Eigenschappen. Navigeer naar het tabblad Stuurprogramma en klik op 'Stuurprogramma terugdraaien'.

Als u soortgelijke problemen in de toekomst wilt voorkomen, kunt u voorkomen dat Windows 10 bepaalde stuurprogramma's automatisch bijwerkt. Bekijk onze stapsgewijze handleiding die u hierbij kan helpen.

Oplossing 6: voer de ingebouwde Windows-probleemoplosser uit

Windows 10 beschikt ook over een ingebouwde probleemoplosser die u kunt gebruiken om algemene technische problemen op te lossen. Voor problemen met het touchscreen is de beste oplossing het uitvoeren van de probleemoplosser voor hardware en apparaten.

Ga naar Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen> start de probleemoplosser voor hardware en apparaten.

Nadat de probleemoplosser het scanproces heeft voltooid, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het probleem aanhoudt.

Oplossing 7: houd de aan / uit-knop 1 minuut ingedrukt

Hoe vreemd deze oplossing ook lijkt, veel Lenovo-gebruikers hebben bevestigd dat het werkte. Bovendien markeerde Lenovo het op zijn ondersteuningsforums, dus het is de moeite waard om het eens te proberen.

Het enige dat u hoeft te doen, is uw computer volledig afsluiten. Wacht enkele seconden en trek vervolgens de stekker uit het stopcontact. Houd nu de aan / uit-knop gedurende 1 minuut ingedrukt. Sluit uw computer weer aan en het touchscreen zou nu moeten werken.

We hopen dat onze oplossingen nuttig voor u waren en dat u erin geslaagd bent eventuele touchscreen-problemen op te lossen die u had met uw Lenovo touchscreen-monitor.

Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om ze in het commentaar hieronder te laten staan.