Soms ziet u Windows knipperende IP-helpergebeurtenis-gerelateerde foutmeldingen op het scherm. De fout luidt dat Windows de IP-helperservice op de lokale computer niet kon starten. Deze fout treedt meestal op omdat de IP-helperservice niet actief is, wat kan gebeuren vanwege een malware-infectie of bestandscorruptie. Eén gebruiker legde het probleem uit op het officiële forum.

Ik heb tonnen gebeurtenisrapporten in gebeurtenisviewer over problemen met betrekking tot IP Helper, gebeurtenis-ID 7023. Dus ga ik naar Services en zie ik dat de IP-helperservice nog niet is gestart, hoewel deze is ingesteld om automatisch te worden uitgevoerd. Ik voer het handmatig uit en kreeg deze foutmelding. SFC vindt niets. Wat kan ik doen?

Los het probleem op door de onderstaande stappen te volgen.

Hoe schakel ik IP-helperservice in?

1. Stel DHCP Client in op Automatisch

1. Druk op Windows-toets + R om Uitvoeren te openen.
2. Typ services.msc en druk op OK om het venster Service te openen.
3. Zoek in het venster Services naar DHCP Client.

   

4. Klik met de rechtermuisknop op DHCP Client en selecteer Eigenschappen.
5. Zorg ervoor dat het opstarttype is ingesteld op Automatisch. Als dit niet het geval is, klikt u op het vervolgkeuzemenu en selecteert u Automatisch.

   

6. Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.

   

7. Zoek vervolgens naar WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen.

   

8. Zorg ervoor dat het opstarttype is ingesteld op Handmatig. Als dit niet het geval is, klikt u op het vervolgkeuzemenu en selecteert u Handmatig.
9. Klik op Toepassen> OK om de wijzigingen op te slaan.
10. Klik in hetzelfde venster Services met de rechtermuisknop op IP Helper en selecteer Eigenschappen en controleer of u dit kunt instellen op Automatisch.

Lees meer over problemen met systeemservices door deze handleiding te lezen.

2. Start in de veilige modus voor diagnose

1. Klik op Start.
2. Houd nu de Shift- toets ingedrukt en klik op Aan / uit > Opnieuw opstarten.

   

3. De computer wordt opnieuw opgestart en het scherm Kies een optie wordt weergegeven.
4. Klik op Problemen oplossen en selecteer vervolgens Geavanceerde opties.
5. Ga naar Opstartinstellingen en klik op Opnieuw opstarten.
6. De computer wordt opnieuw opgestart en toont meerdere opties. Druk op F4 of 4 om op te starten in veilige modus of bij voorkeur op F5 of 5 om op te starten in veilige modus met netwerkmogelijkheden.

   

7. Controleer na het opnieuw opstarten of de IP Helper-fout nog steeds verschijnt of dat u deze opnieuw kunt starten vanuit de services.
8. Als u het succesvol kunt herstarten of als de fout niet verschijnt, is er mogelijk een programma van derden dat een conflict met de service veroorzaakt.

Het conflicterende programma vinden

1. Het vinden van conflicterende software kan een lastige taak zijn. U kunt het beste controleren of u onlangs software hebt geïnstalleerd en proberen deze te verwijderen. Of probeer een systeemherstel uit te voeren met de optie Herstelpunt om uw pc naar een eerder punt te herstellen.
2. Programma's waarvan bekend is dat ze problemen met IP Helper veroorzaken, zijn game boosting-software of Game boost-modi aangeboden door de antivirussoftware zoals Bitdefender etc.
3. Dus als uw antivirus een gameprofiel of game boost-modus heeft, schakelt u deze uit. Verwijder ook alle game-boosting-software die u mogelijk gebruikt. Hetzelfde is het geval met Drive Booster van IObit etc.
4. Als het probleem zich blijft voordoen, schakelt u de antivirus tijdelijk uit en probeert u de IP Helper-service opnieuw te starten.