Verschillende software- en hardwareproblemen kunnen ertoe leiden dat uw HP-laptop geen verbinding maakt met Wi-Fi in Windows 10, dus er zijn bepaalde stappen voor probleemoplossing die toegang tot internet nodig hebben via een bekabelde netwerkverbinding of een tweede computer of apparaat.

Hier gaan we specifiek in op het probleem dat HP laptop geen verbinding maakt met Wi-Fi in Windows 10 via een draadloos netwerk (router).

Wat kan ik doen als mijn HP-laptop geen verbinding maakt met Wi-Fi in Windows 10?

1. Schakel de draadloze sleutel of knop in
2. Update het draadloze stuurprogramma
3. Gebruik automatische probleemoplossing
4. Controleer en reset hardware
5. Installeer het stuurprogramma voor de draadloze netwerkadapter opnieuw
6. Voer een Microsoft systeemherstel uit

1. Schakel de draadloze sleutel of knop in

De meeste laptops hebben een knop of sleutel waarmee het draadloze signaal wordt in- / uitgeschakeld. Controleer de status om te controleren of uw draadloze signaal is ingeschakeld.

Druk eenmaal op de knop of toets, wacht 10 seconden en controleer vervolgens of het pictogram van de draadloze verbinding verandert of dat het LED-lampje op de draadloze knop of sleutel brandt.

Als er geen licht is, beweegt u uw muis over het pictogram van de draadloze verbinding op de taakbalk om de verbindingsstatus te bevestigen. Als het signaal aan is, probeer dan opnieuw verbinding te maken met internet. Als het is uitgeschakeld, drukt u nogmaals op de knop of toets om het in te schakelen en probeert u opnieuw verbinding te maken.

2. Update draadloze netwerkstuurprogramma's

Windows Update

1. Ga naar het zoekvak en typ Windows Update-instellingen.

   

2. Selecteer Controleren op updates.

   

3. Nieuwe updates worden geïnstalleerd, waarna u opnieuw kunt proberen verbinding met internet te maken

Uw Windows-zoekvak ontbreekt? Haal het terug door deze gids te volgen.

HP ondersteuningsassistent

1. Ga naar het zoekvak en typ HP Support Assistant (als het niet is geïnstalleerd, download en installeer het dan van de HP Support Assistant-site)
2. Selecteer en klik op uw apparaat op de apparaten op het tabblad Mijn apparaten
3. Klik op het tabblad Controleren op updates en berichten
4. Raadpleeg het gedeelte MIJN PC voor een lijst met updates. Als er geen beschikbaar zijn, probeer dan een andere methode om stuurprogramma's bij te werken.
5. Als er beschikbare updates zijn, klikt u op Updates om het scherm Beschikbare updates weer te geven
6. Klik op Nu installeren pictogram naast de update en probeer opnieuw verbinding met internet te maken

HP updates

HP heeft mogelijk meer actuele versies van stuurprogramma's. Kijk dus op de pagina voor klantenondersteuning, voer het modelnummer van uw pc in en zoek het stuurprogramma, dat meestal deel uitmaakt van het chipset-stuurprogrammapakket.

Controleer eerst op een draadloos stuurprogramma en vervolgens op het chipsetstuurprogramma.

Stuurprogramma-updates vanuit Apparaatbeheer

1. Klik met de rechtermuisknop op Start
2. Selecteer Apparaatbeheer

   

3. Ga naar Netwerkadapters en klik om de lijst uit te vouwen

   

4. Klik met de rechtermuisknop op uw adapter en selecteer Stuurprogramma bijwerken

   

5. Selecteer Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's en installeer vervolgens elk gevonden stuurprogramma.

   

6. Als er geen stuurprogramma wordt gevonden, raadpleegt u de website van de fabrikant van de draadloze adapter - u kunt de details vinden door met de rechtermuisknop te klikken en Eigenschappen te selecteren en vervolgens Stuurprogramma

3. Gebruik automatische probleemoplossing

HP Support Assistant is een software-ondersteuning diagnose- en probleemoplossingstool die vele soorten netwerk- en internetverbindingsproblemen oplost, specifiek voor HP-machines.

Als u het niet hebt, gebruikt u de geautomatiseerde probleemoplosser die bij Windows 10 wordt geleverd door het volgende te doen:

1. Druk op de draadloze sleutel of knop op uw computer om de draadloze adapter in te schakelen (als deze een blauwe kleur heeft, is deze ingeschakeld) en probeer dan opnieuw verbinding te maken met internet.
2. Als uw computer geen draadloze sleutel heeft of het lampje blijft uit of oranje, gaat u naar het zoekvak en typt u HP ondersteuningsassistent
3. Selecteer en klik op uw apparaat op de apparaten op het tabblad Mijn apparaten
4. Ga naar het tabblad Problemen oplossen en oplossingen
5. Klik op HP Network Check
6. Als een bericht van een gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, klikt u op Ja
7. Klik in het welkomstscherm van HP Network Check op Next om de netwerkdiagnostiek uit te voeren. Als er problemen worden gevonden, gaat u verder met de volgende stap.
8. Vouw indien nodig de mogelijke grondoorzaken uit
9. Klik op een van de genoemde oorzaken en klik op de toolpictogrammen voor instructies om het probleem op te lossen en volg de stappen
10. Klik opnieuw controleren

Herhaal dit totdat het probleem met de netwerkverbinding is opgelost of alle onderliggende oorzaken en reparaties zijn voltooid. Probeer vervolgens opnieuw verbinding met internet te maken.

Als uw HP-laptop geen verbinding maakt met Wi-Fi in Windows 10, gebruikt u de Windows Netwerk- en internet-probleemoplosser door deze stappen te volgen:

1. Schakel het draadloze signaal in door de draadloze sleutel of knop op uw computer in te schakelen
2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de draadloze verbinding op de taakbalk en selecteer Problemen oplossen
3. Het Windows Network Diagnostic- venster wordt geopend en begint met het oplossen van problemen
4. Nadat de probleemoplossing is voltooid, raadpleegt u de lijst met gevonden problemen en wat is opgelost plus herstelacties om de problemen op te lossen en voert u vervolgens de voorgestelde acties uit.
5. Probeer opnieuw verbinding te maken met internet.

De probleemoplosser kan niet worden geladen met een foutmelding? Volg deze handige gids en repareer het in slechts een paar eenvoudige stappen.

4. Controleer en reset hardware

1. Zet je laptop uit
2. Koppel het netsnoer los van uw router als uw netwerk een draadloze router / gateway / modern of routercombinatie bevat
3. Koppel het netsnoer los van de breedbandmodem als uw netwerk een afzonderlijke breedbandmodem heeft
4. Wacht 5 seconden en sluit het netsnoer opnieuw aan op de router en / of breedbandmodem
5. Wacht tot alle lampjes branden en normale internet- en laptopactiviteit weerspiegelen. Als de lichten uit zijn nadat u de stroom opnieuw hebt aangesloten, controleert u uw stroombron of gebruikt u een ander stopcontact. Als alleen het aan / uit-lampje brandt, wordt er geen netwerkverbinding gedetecteerd, dus zorg ervoor dat de kabel met het internetsignaal is verbonden met het breedbandapparaat. Als het internetlampje knippert of geen verbinding aangeeft, is het probleem mogelijk bij uw internetprovider. Neem dus contact op met hen of wacht tot deze is hersteld.
6. Schakel uw laptop in en wacht totdat Windows automatisch verbinding maakt met uw draadloze internetnetwerk. Als het niet automatisch verbinding maakt, klik dan op het pictogram van de draadloze verbinding, selecteer uw netwerk en klik vervolgens op Verbinden

Heeft de breedbandmodem verbindingsproblemen op uw Windows-pc? Los het nu op met deze eenvoudige handleiding.

5. Installeer het stuurprogramma voor de draadloze netwerkadapter opnieuw

Stuurprogramma voor draadloze netwerkadapter opnieuw installeren met behulp van HP Recovery Manager

1. Als u een externe draadloze USB-netwerkadapter gebruikt, koppelt u deze los en start u uw laptop opnieuw op en sluit u deze vervolgens weer aan op een andere USB-poort
2. Ga naar zoekvak en typ HP Recovery Manager
3. Als een venster voor gebruikersaccountbeheer wordt geopend, klikt u op Ja
4. Klik op Stuurprogramma's en / of toepassingen opnieuw installeren, Hardware stuurprogramma opnieuw installeren of Stuurprogramma's en toepassingen opnieuw installeren
5. Blader door de lijst met stuurprogramma's en selecteer de draadloze adapter van uw laptop en klik vervolgens op Installeren
6. Nadat het stuurprogramma is geïnstalleerd, start u de computer opnieuw op als u daarom wordt gevraagd
7. Probeer opnieuw verbinding te maken met internet

Opmerking: Als u een bericht krijgt met de melding Uitgeschakeld: HP Recovery ondersteunt deze functie niet langer na een upgrade van Windows , gebruik Apparaatbeheer om het stuurprogramma opnieuw te installeren.

Stuurprogramma voor draadloze netwerkadapter opnieuw installeren met behulp van Apparaatbeheer

1. Klik met de rechtermuisknop op Start
2. Selecteer Apparaatbeheer

3. Zoek netwerkadapters en klik om de lijst uit te vouwen
4. Klik met de rechtermuisknop op uw draadloze netwerkadapter en selecteer Verwijderen

Opmerking: als de adapter ontbreekt in de categorie van de netwerkadapters, wordt de hardware van de netwerkadapter losgekoppeld of kan het apparaatstuurprogramma niet aansluiten en spelen. Sluit uw laptop af en controleer de hardwareverbinding, of onderhoud de laptop als er problemen worden gevonden.

1. Selecteer Stuurprogramma verwijderen voor dit apparaat en klik vervolgens op Verwijderen
2. Ga naar het venster Apparaatbeheer en zorg ervoor dat Netwerkadapters is gemarkeerd
3. Klik op het tabblad Actie

   

4. Selecteer Scannen op hardwarewijzigingen

   

5. Sluit Apparaatbeheer en start uw laptop opnieuw op en probeer vervolgens verbinding te maken met internet.

Stuurprogramma's automatisch bijwerken

We raden ook software van derden aan: Tweakbit's Driver Updater- tool. Deze tool is goedgekeurd door Microsoft en Norton Antivirus. Na verschillende tests concludeerde ons team dat dit de beste geautomatiseerde oplossing is. Hieronder vindt u een korte handleiding hoe u dit kunt doen.

1. 1. Download en installeer TweakBit Driver Updater Eenmaal geïnstalleerd, begint het programma uw pc automatisch te scannen op verouderde stuurprogramma's. Driver Updater controleert uw geïnstalleerde stuurprogrammaversies tegen de clouddatabase van de nieuwste versies en beveelt juiste updates aan. Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de scan is voltooid.

      

   2. Nadat de scan is voltooid, krijgt u een rapport over alle probleemdrivers die op uw pc zijn gevonden. Bekijk de lijst en kijk of u elk stuurprogramma afzonderlijk of allemaal tegelijk wilt bijwerken. Klik op de koppeling 'Stuurprogramma bijwerken' naast de naam van het stuurprogramma om één stuurprogramma tegelijk bij te werken. Of klik eenvoudig op de knop 'Alles bijwerken' onderaan om automatisch alle aanbevolen updates te installeren.

      Opmerking: sommige stuurprogramma's moeten in meerdere stappen worden geïnstalleerd, dus u moet meerdere keren op de knop 'Update' klikken totdat alle componenten zijn geïnstalleerd.

Disclaimer: sommige functies van deze tool zijn niet gratis.

7. Voer een systeemherstel uit

Hier is hoe dit te doen:

1. Voer een harde reset uit - de pc in en uit - door de aan / uit-knop 10 seconden ingedrukt te houden.
2. Schakel tijdens het opstarten de computer uit zodra u het Windows-logo ziet. Doe dit minimaal drie keer
3. Na de derde run wordt het Herstelscherm weergegeven
4. Selecteer Geavanceerde opties

   

5. Selecteer Systeemherstel. Kies het herstelpunt waar het probleem NIET bestond.

Opmerking: hierdoor worden recent geïnstalleerde apps, stuurprogramma's en updates die problemen op uw pc kunnen veroorzaken verwijderd, maar dit heeft geen invloed op uw persoonlijke bestanden.

1. Klik in het dialoogvenster Systeemherstel op Een ander herstelpunt kiezen
2. Klik op Volgende
3. Klik op een herstelpunt dat is gemaakt voordat u het probleem ondervond
4. Klik op Volgende
5. Klik op Voltooien

Als u geïnteresseerd bent in meer informatie over het maken van een herstelpunt en hoe dat u zou helpen, bekijk dan dit eenvoudige artikel om alles te weten te komen wat u moet weten.

Heeft een van deze oplossingen voor u gewerkt? Deel het met ons in het commentaar hieronder. Laat ook eventuele andere vragen achter en we zullen ze zeker bekijken.