Het repareren van de webcam als deze alleen een zwart scherm toont nadat u uw besturingssysteem hebt bijgewerkt naar Windows 10, kan heel snel worden gedaan door de onderstaande tutorial te volgen.

Maar u moet zich ervan bewust zijn dat als u hardwarefouten in de webcam hebt, dit geen geschikte aanpak voor het probleem is.

De webcam geeft alleen een zwart scherm weer sinds u naar Windows 10 hebt bijgewerkt, omdat u een verouderd webcamstuurprogramma hebt (dat alleen op uw vorige besturingssysteem werkte) of omdat u mogelijk de Windows-probleemoplosser moet uitvoeren om registersproblemen met de webcamstuurprogramma's op te lossen.

Niettemin zult u leren hoe u dit probleem in slechts enkele minuten kunt oplossen door de geposte stappen te volgen.

Hoe kan ik omgaan met de problemen met het zwarte scherm van mijn webcam?

1. Update uw webcamstuurprogramma
2. Download het nieuwste stuurprogramma van uw webcamfabrikant
3. Update uw opnameapplicatie
4. Verwijder uw webcamstuurprogramma
5. Voeg een extra lichtbron toe
6. Verwijder de batterij van uw laptop
7. Wijzig uw belichtingsinstellingen
8. Zorg ervoor dat uw camera compatibel is met uw pc
9. Koppel andere USB-apparaten los en sluit de camera aan op een andere poort

Er zijn veel problemen met uw webcam die kunnen optreden op Windows 10 en we zullen u laten zien hoe u de volgende problemen kunt oplossen:

• A4Tech, Logitech-webcam toont zwart scherm - Bijna elke webcam kan dit probleem hebben en veel gebruikers hebben dit probleem met A4Tech- en Logitech-webcams gemeld.
• Webcam toont zwart scherm geen audio - Weinig gebruikers meldden dat hun webcam zwart scherm toont terwijl ze geen audio detecteerden. Dit wordt meestal veroorzaakt door een slechte driver en kan eenvoudig worden opgelost.
• Webcam toont wit scherm, groen scherm, grijs scherm - Verschillende gebruikers hebben gemeld dat hun camera een wit, groen of soms grijs scherm vertoont. Dit is een variatie op dit probleem, maar je zou het moeten kunnen oplossen met oplossingen uit dit artikel.
• Webcam toont geen activiteit, geen foto - Volgens gebruikers toont hun webcam geen activiteit of foto. Dit kan een probleem met een stuurprogramma of hardware zijn.
• Webcam toont spiegelbeeld, omgekeerd beeld, beeld ondersteboven - Verschillende gebruikers meldden dat hun webcam omgekeerd of spiegelbeeld toont. Dit wordt meestal veroorzaakt door een slechte driver of uw webcaminstellingen.
• Webcam werkt niet, niet gedetecteerd - Weinig gebruikers hebben gemeld dat hun camera helemaal niet werkt. Als uw webcam niet wordt gedetecteerd, moet u deze op een andere poort aansluiten en uw stuurprogramma's bijwerken.

Oplossing 1 - Update uw webcamstuurprogramma

Als uw webcam zwart scherm weergeeft, kunt u het probleem mogelijk oplossen door uw stuurprogramma's bij te werken. U kunt dat gemakkelijk doen vanuit Apparaatbeheer door deze stappen te volgen:

1. In het zoekvak dat u daar hebt, moet u Apparaatbeheer schrijven. Klik of tik met de linkermuisknop op het pictogram Apparaatbeheer nadat het zoeken is voltooid.

   

2. Als u hierom wordt gevraagd door een venster met gebruikersaccountbeheer, moet u met de linkermuisknop klikken of op de knop Ja tikken om wijzigingen in dit venster aan te brengen.
3. In het linkerdeelvenster moet u de groep Imaging-apparaten uitbreiden. Zoek uw camera, klik erop en kies Stuurprogramma bijwerken.

   

4. Klik op Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.

   

5. Klik met de linkermuisknop op Laat me kiezen uit een lijst met apparaatstuurprogramma's op mijn computer.

   

6. Klik of tik met de linkermuisknop op het USB-videoapparaat.
7. Klik met de linkermuisknop of tik op de knop Volgende aan de onderkant van het venster.
8. Vanaf hier moet u de instructies op het scherm volgen en de stuurprogramma-update van uw webcam in Windows 10 voltooien.
9. Nadat de update is voltooid, moet u uw Windows 10-apparaat opnieuw opstarten.

Controleer na het bijwerken van het stuurprogramma of het probleem is opgelost.

Kunt u uw webcam niet vinden in Apparaatbeheer? Bekijk deze handleiding om de juiste oplossing te vinden.

Oplossing 2 - Download het nieuwste stuurprogramma van de fabrikant van uw webcam

Als het bijwerken van het stuurprogramma vanuit Apparaatbeheer niet helpt, moet u het mogelijk handmatig downloaden en installeren. U kunt dit doen door deze eenvoudige stappen te volgen:

1. Ga op de website van uw fabrikant en zoek een stuurprogramma voor uw webcam dat compatibel is met de versie van Windows die u hebt geïnstalleerd.
2. Als er een nieuwe versie van stuurprogramma's voor Windows 10 beschikbaar is, moet u de huidige stuurprogramma's die u gebruikt verwijderen en de nieuwe stuurprogramma's vanaf de website installeren.

In de meeste gevallen zou het downloaden van het stuurprogramma rechtstreeks van de fabrikant het probleem moeten verhelpen, dus probeer het zeker.

We raden ook de Driver Updater van TweakBit (goedgekeurd door Microsoft en Norton) sterk aan om automatisch alle verouderde stuurprogramma's op uw pc te downloaden.

Deze tool houdt uw systeem veilig omdat u handmatig de verkeerde stuurprogrammaversie kunt downloaden en installeren.

Oplossing 3 - Update uw opnameapplicatie

Als de webcam een ​​zwart scherm weergeeft wanneer u deze probeert te gebruiken, kan de oorzaak uw opnametoepassing zijn. Om het probleem op te lossen, moet u het volgende doen:

1. Verwijder de applicatie waarvan u de webcam probeert te gebruiken in Windows 10.
2. Ga in de Microsoft Store en zoek naar de nieuwste versie van de applicatie die compatibel is met Windows 10.
3. Download en installeer de nieuwste applicatie.
4. Start uw Windows 10-apparaat opnieuw op nadat de installatie is voltooid.
5. Probeer te kijken of uw webcam correct werkt.

Oplossing 4 - verwijder uw webcamstuurprogramma

Als uw webcam een ​​zwart scherm toont nadat u deze hebt ingeschakeld, is het probleem mogelijk uw stuurprogramma. Om het probleem op te lossen, moet u uw stuurprogramma verwijderen door het volgende te doen:

1. Open Apparaatbeheer.
2. Zoek uw webcam, klik erop en kies Apparaat verwijderen in het menu.

   

3. Bevestigingsvenster verschijnt nu. Klik op Verwijderen om door te gaan.

   

4. Klik nu op het pictogram Scannen op hardwarewijzigingen en wacht terwijl Windows de benodigde stuurprogramma's installeert.

   

Controleer na het opnieuw installeren van uw stuurprogramma's of het probleem zich blijft voordoen. Houd er rekening mee dat Windows 10 uw stuurprogramma's soms automatisch op de achtergrond kan bijwerken waardoor dit probleem opnieuw kan optreden.

Als dit gebeurt, moet u dit proces herhalen en uw stuurprogramma opnieuw verwijderen. Om te voorkomen dat uw webcam-stuurprogramma automatisch wordt bijgewerkt, raadpleegt u onze gids over hoe u kunt voorkomen dat bepaalde stuurprogramma's worden bijgewerkt.

Oplossing 5 - Voeg een extra lichtbron toe

Volgens gebruikers kunt u dit probleem soms oplossen door een extra lichtbron toe te voegen.

Als uw webcam een ​​zwart scherm vertoont, gebruikt u gewoon een zaklamp of een andere lichtbron en richt u deze op uw camera. Daarna zou je webcam weer moeten werken.

Houd er rekening mee dat dit een grove oplossing is, maar als deze oplossing voor u werkt, moet u deze herhalen wanneer u uw webcam wilt gebruiken.

Oplossing 6 - Verwijder de batterij van uw laptop

Als uw webcam een ​​zwart scherm vertoont, kunt u dit probleem mogelijk oplossen door uw laptop uit te zetten en de batterij te verwijderen. Koppel uw laptop los van het stopcontact en verwijder de batterij.

Houd nu de aan / uit-knop 30 seconden of langer ingedrukt. Mogelijk moet u dit proces een paar keer herhalen om deze oplossing te laten werken.

Plaats daarna de laptopbatterij terug in uw laptop en start deze normaal op. Nu zou uw webcam weer moeten werken. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u mogelijk de batterij verwijderen en het hele proces opnieuw uitvoeren.

Oplossing 7 - Wijzig uw belichtingsinstellingen

Als de webcam een ​​zwart scherm toont wanneer u deze inschakelt, moet u mogelijk uw camera-instellingen wijzigen.

Open daarvoor uw opnameapplicatie en zoek naar Video-instellingen of het gedeelte Video-verbetering. Zoek nu Belichting en stel deze in op Automatisch.

Deze optie is beschikbaar in Skype en u kunt deze wijzigen door deze stappen te volgen:

1. Open Skype en ga naar Extra> Opties.

   

2. Navigeer nu naar Video-instellingen en klik op Webcam-instellingen.

   

3. Ga naar het tabblad Camerabediening en schakel het selectievakje Auto naast Belichting in.

Houd er rekening mee dat elke opnametoepassing anders is, dus het is mogelijk dat de belichtingsoptie niet beschikbaar is. Dit is geen universele oplossing en je moet het herhalen voor elke video-opname-app die je wilt gebruiken.

Oplossing 8 - Controleer of uw camera compatibel is met uw pc

Als uw webcam een ​​zwart scherm vertoont, is het probleem mogelijk een compatibiliteitsprobleem. Sommige oudere webcams zijn mogelijk niet volledig compatibel met Windows 10 en dit kan ertoe leiden dat dit probleem verschijnt.

Om te controleren of de compatibiliteit het probleem is, raden we u aan uw webcam op een andere Windows 10-pc te proberen en te kijken of het probleem opnieuw optreedt.

Als het probleem zich op een andere pc voordoet, is de camera mogelijk niet volledig compatibel met Windows 10 en is uw enige oplossing deze te vervangen.

Oplossing 9 - Koppel andere USB-apparaten los en sluit de camera aan op een andere poort

Als u een USB-camera gebruikt, moet u weten dat soms andere USB-apparaten storing kunnen veroorzaken. Dit kan gebeuren als u een USB-hub gebruikt.

Om het probleem op te lossen, is het raadzaam om onnodige USB-apparaten los te koppelen en te controleren of uw webcam werkt.

Als het probleem zich blijft voordoen en uw webcam een ​​zwart scherm toont, wilt u misschien proberen deze aan te sluiten op een andere poort. Probeer uw camera aan te sluiten op elke beschikbare poort en controleer of dat het probleem oplost.

De bovenstaande oplossingen zijn alles wat u nodig hebt om uw webcam te vinden en te repareren als deze alleen een zwart scherm toont sinds de update naar Windows 10.

Post hieronder in het commentaargedeelte van de pagina als u andere problemen met uw webcam hebt ondervonden en de hierboven geposte oplossingen niet voor u werken.

LEES OOK:

• 9 beste webcamsoftware voor Windows 10-gebruikers
• Volledige oplossing: webcamproblemen in Windows 10
• Toegang tot webcaminstellingen in Windows 10

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in november 2014 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.