Sims 4 is de nieuwste toevoeging aan een van de beroemdste gameseries ooit, de Sims. Deze tijdloze titel rees zeker boven zijn prequels uit met een paar briljante innovaties.

EA staat echter een beetje bekend om de onvoltooide buggy-games die om een ​​patch schreeuwen. En helaas is Sims 4 geen uitzondering. Veel gebruikers hebben verschillende fouten gemeld, maar slechts enkele zijn te repetitief en voorkomen dat het spel start. Dat is het geval met een fout die is gemarkeerd met de code 22. En we zullen proberen dit probleem aan te pakken.

Hoe de foutcode 22 in Sims 4 te repareren

1. Spelcache opschonen
2. Update het spel met Origin
3. Sluit achtergrondprogramma's
4. Start de pc met Veilig opstarten
5. Controleer de integriteit van Sims 4 met de Origin-client
6. Installeer het spel opnieuw

Oplossing 1 - Maak de spelcache schoon

De eerste stap zou zijn om de cache van het spel handmatig te reinigen. Vanwege een virusinfectie of een paar andere redenen kan uw spel beschadigd raken. Dat kan en zal leiden tot prestatieverlies of onverwachte laadfouten. Volg daarom deze instructies om de cache van het spel op te schonen:

1. Stop het spel en stop het Sims 4-proces in Taakbeheer.
2. Ga naar Documenten (Mijn documenten).
3. Open Electronic Arts.
4. Kies Sims 4.
5. Verplaats de map Save naar Desktop.
6. Verwijder deze cachebestanden uit de map Cache:
   • localthumbcache.package
   • cache
   • cachestr
   • cachewebkit
   • lotcachedData
7. Start het spel.
8. De game maakt een nieuwe opslag in plaats van de oude te laden.
9. Nadat een nieuwe opslag is gemaakt, verplaatst u oude opslag één voor één uit de map Opslaan op het bureaublad en probeert u ze uit.
10. In de meeste gevallen is het bestand voor automatisch opslaan (slot 001) de oorzaak van fout 22, dus probeer andere saves te laden.

Als je game zonder duidelijke reden is gecrasht tijdens het uitvoeren van automatisch opslaan, is het opslagbestand mogelijk beschadigd. Daarom adviseren wij u vaker handmatig op te slaan.

Oplossing 2 - Werk de game bij met Origin

Er is een brede mening dat de game niet wordt opgeslagen vanwege een rare updatefout. De client kan u namelijk meedelen dat u probeert de opslag te laden die is opgeslagen in een nieuwere gameversie. Dat is een beetje verwarrend, maar je kunt proberen de game bij te werken met de Origin-client.

1. Open de desktop-app Origin.
2. Vind Sims 4.
3. Klik met de rechtermuisknop op het spel en open de optie Controleren op update.
4. Als er updates / patches beschikbaar zijn, zal de client deze downloaden en installeren.

Aan de andere kant, als je game up-to-date is en het probleem blijft bestaan, probeer dan andere tijdelijke oplossingen hieronder.

Oplossing 3 - Sluit achtergrondprogramma's

Een andere reden voor dit specifieke probleem kan een activiteit van achtergrondprogramma's zijn. Er zijn echter programma's die geen enkele invloed op het spel hebben. Volg daarom deze lijst en schakel deze programma's uit tijdens het spelen:

• Cloud-applicaties (OneDrive, Dropbox, Google Drive etc.).
• Torrent-clients en downloadmanagers.
• Antimalware en firewall-oplossingen van derden.
• VoIP-programma's zoals Skype of Team Speak.
• VPN en proxy.

Oplossing 4 - Start de pc met Veilig opstarten

Probeer bovendien uw pc te starten met Clean Boot om ervoor te zorgen dat er geen enkel programma de game verstoort. De procedure is snel in enkele stappen uitgevoerd:

1. Open Windows Search en typ msconfig
2. Klik met de rechtermuisknop en voer Systeemconfiguratie uit zoals Beheerder.
3. Selecteer het tabblad Services.
4. Klik op Alle Microsoft-services verbergen.
5. Kies Alles uitschakelen.
6. Klik op het tabblad Opstarten en Open Taakbeheer.
7. Klik met de rechtermuisknop en kies Uitschakelen.

   

8. Schakel alle opstartservices afzonderlijk uit.
9. Bevestig de selectie en reset uw pc.

Als u per ongeluk waardevolle services hebt uitgeschakeld, kunt u deze eenvoudig ophalen door het proces te herhalen.

Oplossing 5 - Controleer de integriteit van Sims 4 met de Origin-client

Voordat u de zenuwen verliest en de installatie opnieuw uitvoert, raden we u aan de installatiebestanden te proberen te repareren. Voor dat doel implementeert Origin een tool die vergelijkbaar is met die op Battle.net of Steam. En dit is hoe je het kunt gebruiken.

1. Open Origin-client.
2. Ga naar mijn games.
3. Klik met de rechtermuisknop op Sims 4.
4. Kies Reparatie installeren.
5. De tool zal je spel controleren en beschadigde of onvolledige bestanden repareren.

Oplossing 6 - Installeer het spel opnieuw

Ten slotte kun je proberen het spel opnieuw te installeren. Meestal zijn de gebruikers met de genoemde fout er niet in geslaagd dit probleem op te lossen door opnieuw te installeren. Toch denken we dat ze het belang van een 'schone' installatie over het hoofd hebben gezien, omdat het je misschien echt zou kunnen helpen. Dit is wat u moet doen:

1. Open Origin en kies Mijn games.
2. Klik met de rechtermuisknop en selecteer Verwijderen.
3. Nadat het proces is voltooid, gaat u naar de locatie van installatie en verwijdert u de resterende mappen.
4. Gebruik CCleaner of een vergelijkbaar hulpprogramma van derden om het register op te schonen.
5. Start uw pc opnieuw op.
6. Start Origin opnieuw.
7. Zoek Sims 4 en selecteer Installeren.

Als dit niet hielp, zijn je opgeslagen games waarschijnlijk gedoemd. Dus je moet het spel helemaal opnieuw beginnen.

We hopen dat je dit probleem hebt kunnen oplossen met een van de voorgestelde oplossingen. Mocht u vragen of suggesties hebben met betrekking tot het onderwerp, deel ze dan gerust in de comments.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in februari 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.