Veel gebruikers die onlangs een upgrade naar de Creators Update hebben uitgevoerd, hebben problemen met de internetverbinding ondervonden, waarbij een van de meest voorkomende fouten modemfout 633 is. Deze fout geeft aan dat uw modem niet correct is geconfigureerd.

Fout 633 is van invloed op alle modemmodellen en is niet verbonden met een specifiek apparaat. Hier is hoe een gebruiker dit probleem beschrijft:

Mijn zte ac 2766CDMA USB-modem werkt niet nadat ik heb bijgewerkt naar Windows 10 createor-update geeft fout 633, help me, het is alleen de internetverbinding die ik heb.

Deze fout kan optreden als de communicatiepoort die door uw modem wordt gebruikt, is gereserveerd door een ander softwareprogramma. Fout 633 treedt ook op wanneer gebruikers meerdere internetverbindingen instellen. Als fout 633 uw internetverbinding blokkeert, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Fout 633: de modem is al in gebruik of niet correct geconfigureerd

1. Voer de ingebouwde probleemoplosser uit
2. Update uw modemstuurprogramma's
3. Verwijder de modemstuurprogramma's en installeer deze opnieuw
4. Reserveer de TCP-poort

Oplossing 1 - voer de ingebouwde probleemoplosser uit

De eerste stap is vrij eenvoudig. Met Windows 10 heeft Microsoft een aantal rommelige opties voor probleemoplossing uitgezocht. Nu is er het uniforme menu binnen Instellingen waar alle hulpmiddelen voor probleemoplossing zijn ondergebracht. Je kunt het vinden in Instellingen, onder het gedeelte Update en beveiliging. Er zijn onder andere Netwerkadapter Probleemoplosser en Internetverbindingen Probleemoplosser die van pas kunnen komen als dit soort fouten optreden.

Volg deze stappen om de probleemoplosser voor de netwerkadapter uit te voeren:

1. Ga naar de nieuwe pagina Instellingen en selecteer de optie Problemen oplossen in het linkerdeelvenster.
2. Voer zowel internetverbindingen als probleemoplossers voor netwerkadapters uit.

Oplossing 2 - Update uw modemstuurprogramma's

Download en installeer de nieuwste stuurprogramma's voor uw modem van de website van de fabrikant.

U kunt ook Apparaatbeheer gebruiken om uw stuurprogramma's bij te werken:

1. Klik met de rechtermuisknop op Start> open Apparaatbeheer> zoek Netwerkadapters.
2. Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkadapters> selecteer "Stuurprogramma's bijwerken". Update zowel uw LAN- als WLAN-adapters.
3. Wacht tot de updates zijn geïnstalleerd> start uw pc opnieuw op en maak verbinding met internet.

Oplossing 3 - verwijder de modemstuurprogramma's en installeer deze opnieuw

Als het bijwerken van de stuurprogramma's van uw modem fout 633 niet heeft opgelost, probeer deze dan te verwijderen en opnieuw te installeren.

1. Start Apparaatbeheer en dubbelklik vervolgens op Netwerkadapters
2. Zoek de netwerkadapter die momenteel wordt gebruikt. Klik met de rechtermuisknop en selecteer Verwijderen.
3. Schakel het selectievakje ernaast in om de optie "Stuurprogrammasoftware voor dit apparaat verwijderen" in te schakelen en klik op OK.
4. Nadat de netwerkadapter is verwijderd, gaat u naar Actie. Scan vervolgens op hardwarewijzigingen. Windows 10 installeert automatisch de netwerkadapter en stuurprogramma's.
5. Start uw pc opnieuw op en maak verbinding met internet.

Oplossing 4 - reserveer de TCP-poort

1. Druk op de Windows-toets + R> typ regedit en Klik OK.
2. Zoek en klik op de volgende registersubsleutel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

3. Ga naar het menu Bewerken. Selecteer Nieuw en klik vervolgens op Waarde met meerdere reeksen.
4. Noem de nieuwe multi-stringwaarde "ReservedPorts". Dubbelklik er vervolgens op.
5. Typ 1723-1723 in het vak Waardegegevens. Klik OK.
6. Sluit de Register-editor af en maak verbinding met internet.

Als u andere oplossingen hebt gevonden om modemfout 633 op te lossen, kunt u de stappen voor probleemoplossing in het onderstaande commentaargedeelte vermelden!

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in april 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.