Hoe repareer ik een zwart scherm met cursor in Windows 10? [bijgewerkte gids]

Inhoudsopgave:

Video: Windows 10 Black Screen With Cursor [Solved] 2024

Video: Windows 10 Black Screen With Cursor [Solved] 2024
Anonim

Hoewel Windows 10 nog steeds als gratis upgrade wordt geleverd, hebben sommige gebruikers er bepaalde problemen mee. Gebruikers hebben gemeld dat ze een zwart scherm met cursor krijgen op Windows 10, dus laten we eens kijken hoe dit probleem kan worden opgelost.

Dit zijn de oplossingen die u in deze gids voor probleemoplossing vindt:

  • Fix Windows 10 zwart scherm met cursor voor inloggen / na update
    1. Gebruik de Windows-toets + P sneltoets om van scherm te wisselen
    2. Verwijder het stuurprogramma van uw grafische kaart
    3. Schakel de grafische afbeeldingen uit Apparaatbeheer uit
    4. Schakel Dual monitor uit BIOS uit / schakel CPU Graphics Multi-Monitor uit
    5. Sluit uw monitor met beide kabels aan op uw computer / sluit een extra monitor aan
    6. Update uw BIOS
    7. Verwijder problematische applicaties
    8. Wijzig de helderheid van het display
    9. Koppel uw tweede monitor los
    10. Secundaire uitvoer uitschakelen vanuit Apparaatbeheer
    11. Stel de weergave-uitvoer in op IGFX
    12. Sluit uw monitor aan met HDMI
    13. Deactiveren / inschakelen dedicated kaart van BIOS
    14. Controleer uw grafische kaartinstellingen in BIOS
    15. Verwijder de computerbatterij en reset uw BIOS
    16. Schakel Snel opstarten uit
  • Fix Windows 10 zwart scherm met cursor tijdens installatie
    1. Controleer extra weergaven
    2. Sluit uw monitor aan op de geïntegreerde grafische kaart
    3. Verwijder problematische software vóór de upgrade

Stappen om Windows 10 zwart scherm met cursor op te lossen

U kunt ook onze onderstaande handleiding voor probleemoplossing van video's bekijken om te leren welke methoden u kunt gebruiken om problemen met zwart scherm op Windows 10 op te lossen.

  • Het projectmenu wordt nu geopend, maar u kunt het niet zien. Maak je geen zorgen, dat is volkomen normaal.
  • Druk nu een paar keer op de pijl omhoog of omlaag en druk op Enter.
  • Als je succesvol bent, zou je scherm moeten verschijnen. Als uw scherm niet verschijnt, moet u deze stap mogelijk een paar keer herhalen.
  • Om de een of andere reden, na update naar Windows 10, kan uw projectmodus alleen veranderen naar het tweede scherm, en u moet dat veranderen door onze instructies te volgen.

    We hebben dit probleem gehad en het was opgelost na 6 of 7 pogingen, dus het is van cruciaal belang dat je volhardend bent.

    We moeten vermelden dat als uw account met een wachtwoord is beveiligd, u eerst moet inloggen. Druk hiervoor op Spatie of Ctrl, voer uw wachtwoord in en druk op Enter.

    Dit kan lastig zijn, omdat je dit op een zwart scherm doet, dus het kan een paar pogingen kosten.

    Als u meer informatie nodig hebt over het schakelen tussen beeldschermen op Windows 10, kijk dan in deze gedetailleerde gids.

    Oplossing 2 - verwijder het stuurprogramma van uw grafische kaart

    Als u een zwart scherm met cursorproblemen hebt, kunt u proberen op Ctrl + Shift + Esc of Ctrl + Alt + Del te drukken om Taakbeheer te starten. Vanuit Taakbeheer kunt u Apparaatbeheer als volgt starten:

    1. Druk op Bestand> Nieuwe taak uitvoeren.
    2. Voer devmgmt.msc in en druk op Enter om het uit te voeren.

    Als Taakbeheer te langzaam gaat, maak het dan sneller met behulp van dit artikel. Maar als u het niet kunt openen, moet u mogelijk toegang krijgen tot de Veilige modus en de installatie van stuurprogramma's voor beeldschermen vanaf daar ongedaan maken. Ga als volgt te werk om de veilige modus te openen:

    1. Terwijl uw computer opstart, blijft u op F4 of F8 drukken (dit kan een andere toets op uw computer zijn) om toegang te krijgen tot opstartopties. Aangezien Windows 10 veel sneller opstart dan zijn voorgangers, werkt dit mogelijk niet, dus de enige manier om toegang te krijgen tot Boot Options is na enkele herstart.
    2. Kies bij Opstartopties Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen.
    3. Uw computer wordt nu opnieuw opgestart en u krijgt een lijst met opties te zien. Kies Veilige modus met netwerkmogelijkheden (of een andere optie voor veilige modus).

    Wilt u de veilige modus toevoegen aan het opstartmenu? Hier is een gids hierover. In het geval dat u er geen toegang toe hebt, volgt u deze stappen om dingen goed te laten werken.

    Volg deze stappen om de stuurprogramma's te verwijderen:

    1. Druk op Windows-toets + X en kies Apparaatbeheer in de lijst.

    2. Wanneer Apparaatbeheer wordt geopend, zoekt u uw grafische kaart, klikt u erop en kiest u Verwijderen. Zorg er desgevraagd voor dat u Stuurprogrammasoftware verwijderen voor dit apparaat aanvinkt.
    3. Nadat u het stuurprogramma hebt verwijderd, start u de computer opnieuw op. Windows 10 zou normaal moeten starten en het probleem met het zwarte scherm moet worden opgelost.

    Oplossing 3 - Schakel de grafische kaart aan vanuit Apparaatbeheer

    Als uw computer zowel onboard als dedicated graphics heeft, zorg er dan voor dat u uw onboard graphic uit Apparaatbeheer uitschakelt. Om dat te doen, moet u mogelijk de Veilige modus openen als uw Windows 10 niet wordt geladen.

    Nadat u Apparaatbeheer hebt gestart, doet u het volgende:

    1. Zoek uw grafische afbeeldingen aan boord.
    2. Klik er met de rechtermuisknop op en kies Uitschakelen in het menu.
    3. Start de computer opnieuw op en controleer of het probleem zich blijft voordoen.

    Als de veilige modus uw wachtwoord niet accepteert, lost u dit eenvoudig op door deze stapsgewijze handleiding te volgen.

    Oplossing 4 - Schakel Dual Monitor uit van BIOS / schakel CPU Graphics Multi-Monitor uit

    1. Terwijl uw computer opstart, drukt u op F2 of Del (dit kan een andere toets op uw computer zijn) om toegang te krijgen tot BIOS.
    2. Wanneer het BIOS statistieken aangeeft, moet u de grafische CPU-functie of de dubbele monitorfunctie vinden en uitschakelen.
    3. Sla wijzigingen op en start uw computer opnieuw op.

    Als u de optie CPU Graphics Multi-Monitor hebt, wordt ook voorgesteld om deze uit te schakelen om dit probleem op te lossen. Nadat u deze optie hebt uitgeschakeld, slaat u de wijzigingen op en start u opnieuw.

    Dit is de enige BIOS-toegangsgids die u ooit nodig zult hebben! Voeg een bladwijzer toe voor toekomstige probleemoplossing.

    Oplossing 5 - Sluit uw monitor met beide kabels aan op uw computer / sluit een extra monitor aan

    Dit is een beetje ongebruikelijke oplossing, maar gebruikers hebben gemeld dat het een zwart scherm lost voordat het inlogprobleem is opgelost.

    Volgens gebruikers moet u, als u een monitor hebt met twee connectoren, zoals DVI en HDMI, uw monitor aansluiten met zowel een DVI- als een HDMI- kabel.

    Nadat u dat hebt gedaan, kunt u uw computer inschakelen en controleren of het probleem is opgelost.

    Sommige gebruikers suggereren ook dat u dit probleem mogelijk kunt oplossen door een extra monitor aan te sluiten, dus als u een extra monitor hebt, probeer deze aan te sluiten op uw pc.

    Zelfs als dit het probleem niet oplost, zou uw tweede monitor zonder problemen moeten werken.

    Oplossing 6 - Update uw BIOS

    Sommige gebruikers beweren dat u na update het zwarte scherm met de cursor kunt repareren door uw BIOS bij te werken. Het bijwerken van BIOS is een procedure voor geavanceerde gebruikers, en als u het niet goed doet, kunt u permanente schade aan uw hardware veroorzaken, dus houd daar rekening mee.

    Om de BIOS-update uit te voeren, moet u naar de website van de fabrikant van uw moederbord gaan en de nieuwste versie van BIOS voor uw moederbord downloaden.

    In de meeste gevallen zou er een handleiding moeten zijn voor het updaten van uw BIOS, dus zorg ervoor dat u het zorgvuldig leest. Als u niet weet hoe u uw BIOS moet bijwerken, vraag dan een expert om dit voor u te doen om mogelijke schade te voorkomen.

    Als u het zelf wilt doen, volgt u de exacte stappen om ervoor te zorgen dat alles verloopt zoals gepland. We raden ook dit hulpprogramma van derden aan (100% veilig en getest door ons) om automatisch alle verouderde stuurprogramma's op uw pc te downloaden.

    Oplossing 7 - Verwijder problematische applicaties

    Als u na de upgrade van Windows 10 problemen hebt met een zwart scherm met cursor, moet u weten dat bepaalde toepassingen, zoals Norton-antivirus, firewall van derden, iCloud, Cisco VPN-client of IDT Audio, dit probleem kunnen veroorzaken.

    Om dit probleem op te lossen, is het raadzaam dat u die applicaties van uw computer verwijdert. Volg hiervoor deze instructies:

    1. Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te starten.
    2. Klik in Taakbeheer op Bestand> Nieuwe taak uitvoeren.

    3. Voer appwiz.cpl in en druk op Enter om het uit te voeren.

    4. Het venster Programma's en functies wordt nu geopend en u kunt problematische toepassingen verwijderen.

    Als u geen toegang hebt tot Taakbeheer, moet u de Veilige modus openen en deze oplossing opnieuw proberen. Soms kunnen deze toepassingen hun bestanden in de map system32 achterlaten (IDT Audio maakt bijvoorbeeld een IDTNC64.cpl-bestand aan en verplaatst dit naar de map system32).

    Om dit probleem volledig op te lossen, moet u mogelijk het problematische bestand zoeken en handmatig verwijderen of met behulp van de opdrachtprompt. Wees hierbij heel voorzichtig, want u wilt geen kernbestanden van Windows 10 verwijderen.

    Er is een gedetailleerde gids voor het volledig verwijderen van Norton op deze link. We hebben ook hetzelfde onderwerp behandeld voor McAfee.

    Oplossing 8 - Wijzig de helderheid van het display

    Gebruikers hebben gemeld dat ze problemen ondervinden met een zwart scherm op Windows 10 nadat ze de AC-adapter op hun laptop hebben aangesloten. In de meeste andere gevallen werkt de laptop prima, maar nadat de gebruiker de netadapter heeft aangesloten, wordt het scherm donker.

    Dit wordt veroorzaakt door een probleem met de helderheid van het scherm, maar u kunt dit eenvoudig oplossen door deze stappen te volgen:

    1. Druk op Windows-toets + X en typ Energiebeheer. Kies Energiebeheer in het menu.
    2. Wanneer het venster Energieopties wordt geopend, zoekt u uw huidige plan en klikt u op Planinstellingen wijzigen.
    3. Klik nu op Geavanceerde energie-instellingen wijzigen.
    4. Zoek de instelling voor de schermhelderheid en zorg ervoor dat u de schermhelderheid instelt op 99% of 98% wanneer uw apparaat is aangesloten. Voor zover we weten, veroorzaakt het instellen van de schermhelderheid op 100% wanneer uw apparaat is aangesloten dit probleem, dus het is het beste dat u een lagere waarde gebruikt.
    5. Sla wijzigingen op en start uw computer opnieuw op.

    Oplossing 9 - Koppel uw tweede monitor los

    In bepaalde gevallen kan een zwart scherm met cursor op Windows 10 worden opgelost door uw tweede monitor los te koppelen. NVIDIA-gebruikers hebben gemeld dat het loskoppelen van de tweede monitor dit probleem voor hen heeft opgelost, dus zorg ervoor dat je het uitprobeert.

    Oplossing 10 - Schakel secundaire uitvoer van Apparaatbeheer uit

    Als u een zwart scherm met cursorprobleem hebt, kunt u proberen secundaire uitvoer uit te schakelen. We moeten u waarschuwen dat dit misschien niet de beste oplossing is als u van plan bent om twee of meer monitors op uw computer te gebruiken. Ga hiervoor als volgt te werk:

    1. Open Apparaatbeheer.
    2. Zoek en breid de sectie Beeldschermadapters uit.
    3. Klik op Beeld> Verborgen apparaten weergeven.

    4. Zoek in het gedeelte Beeldschermadapters Secundaire uitvoer, klik erop en kies Uitschakelen.
    5. Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.

    Als u geïnteresseerd bent in HDMI-uitvoerproblemen en hoe u deze kunt oplossen, hebben we hier uitgebreid over geschreven. Bekijk dit artikel en los uw probleem snel op.

    Oplossing 11 - Stel de weergave-uitvoer in op IGFX

    Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze erin geslaagd zijn om een ​​zwart scherm met cursor te repareren voordat ze inloggen door de weergave-uitvoer te wijzigen naar IGFX in BIOS. Volg hiervoor deze stappen:

    1. Terwijl uw computer opstart, blijft u op F2, F4 of Del drukken om toegang te krijgen tot het BIOS. Het kan een andere sleutel zijn, dus misschien moet u dit proces een paar keer herhalen.
    2. Nadat u het BIOS hebt ingevoerd, zoekt u de instelling Display-uitvoer en stelt u deze in op IGFX. Hiermee worden uw geïntegreerde afbeeldingen het eerste scherm.
    3. Wijzigingen opslaan en afsluiten.

    Soms kan Windows 10 BIOS overslaan. Als u dit probleem zelf ondervindt, neem dan zeker een kijkje hier.

    Oplossing 12 - Sluit uw monitor aan met HDMI

    Als u problemen hebt met een zwart scherm met cursor voordat u zich aanmeldt bij Windows 10, wilt u misschien proberen uw monitor via een HDMI- kabel op uw pc aan te sluiten.

    Gebruikers hebben gemeld dat u de HDMI-verbinding kunt gebruiken in plaats van DVI en dat dit problemen met zwart scherm oplost.

    Als u zowel HDMI- als DVI-kabels aansluit, ziet uw pc de DVI-verbinding mogelijk als de tweede monitor (zelfs als u slechts één monitor hebt), en als dat het geval is, moet u instellen dat u uw hoofdscherm moet instellen. Om dat te doen doet u het volgende:

    1. Open de app Instellingen en kies Systeem.
    2. Ga naar het gedeelte Weergave.
    3. U zou verschillende beschikbare schermen moeten zien. Selecteer het scherm dat u als hoofdscherm wilt gebruiken en klik op Dit mijn hoofdscherm maken.
    4. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.

    Als de app Instellingen niet wordt gestart, kunt u hier een kijkje nemen.

    Oplossing 13 - Deactiveer / schakel speciale kaart in BIOS in

    Sommige gebruikers hebben gemeld dat het inschakelen of uitschakelen van speciale grafische afbeeldingen dit probleem voor hen oplost. Om dit te doen, moet u BIOS invoeren en grafische instellingen zoeken.

    Nu kunt u kiezen tussen de optie Schakelbaar of Discreet, afhankelijk van welke u wilt gebruiken.

    Als u een speciale grafische kaart wilt inschakelen, kiest u de optie Discreet. We hebben uitgelegd hoe dit proces eruitziet op een van onze apparaten, maar het kan compleet anders zijn voor uw apparaat.

    Als dat het geval is, moet u uw handleiding raadplegen.

    In sommige gevallen wordt de grafische kaart niet gedetecteerd in Windows 10. We hebben voor deze gelegenheid een AMD-gids en een Nvidia-gids opgesteld.

    Oplossing 14 - Controleer uw grafische kaartinstellingen in BIOS

    Voer BIOS in en zorg ervoor dat uw grafische kaart is ingesteld voor gebruik van de PCI-E- sleuf. Soms kan deze instelling worden gewijzigd in PCI, en als dat het geval is, schakelt u deze gewoon over naar de PCI-E- optie en slaat u de wijzigingen op.

    Oplossing 15 - Verwijder de computerbatterij en reset uw BIOS

    Als andere oplossingen niet werken, wilt u misschien de batterij van uw computer verwijderen en uw BIOS opnieuw instellen. Door dit te doen, verbreekt u uw garantie, dus houd daar rekening mee.

    Als u niet weet hoe u dit goed moet doen, is het misschien het beste om een ​​expert in te huren om het voor u te doen.

    Oplossing 16 - Schakel Snel opstarten uit

    In sommige gevallen kan Snel opstarten problemen met het zwarte scherm veroorzaken. In dit geval kunt u dit probleem snel oplossen door deze optie eenvoudig uit te schakelen.

    Ga daarvoor naar Configuratiescherm> Systeem en beveiliging> Energiebeheer. Ga vervolgens naar 'Kies wat de aan / uit-knop doet'> Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn> schakel het selectievakje 'Snel opstarten inschakelen (aanbevolen) in' uit.

    Fix - Windows 10 zwart scherm met cursor tijdens installatie

    Oplossing 1 - Controleer extra schermen

    Zorg ervoor dat u geen andere schermen zoals monitors of zelfs uw tv op uw HDMI- poort hebt aangesloten.

    Als u een apparaat hebt aangesloten op de HDMI-poort, kan Windows 10 dit tijdens de installatie als het hoofdscherm gebruiken, dus zorg ervoor dat u, voordat u met uw installatie begint, slechts één scherm gebruikt.

    Bovendien kunt u uw monitor altijd aansluiten met de HDMI-kabel om dit probleem op te lossen, of u kunt gewoon het andere beeldscherm loskoppelen.

    Oplossing 2 - Sluit uw monitor aan op de geïntegreerde grafische kaart

    In bepaalde situaties herkent Windows 10 uw specifieke grafische kaart mogelijk niet, dus de enige oplossing is om uw monitor rechtstreeks op uw geïntegreerde grafische kaart aan te sluiten.

    Daarna wordt het zwarte scherm met cursorprobleem opgelost.

    Het gebruik van uw geïntegreerde grafische kaart is niet zo erg. Als u echter meer vermogen nodig hebt en de speciale kaart niet wilt gebruiken, kunt u de VRAM op uw geïntegreerde kaart vergroten door deze stappen te volgen.

    Oplossing 3 - verwijder problematische software vóór de upgrade

    Als u van plan bent om te upgraden naar Windows 10, kunt u tijdens de installatie een zwart scherm met cursorprobleem ervaren als u bepaalde programma's niet verwijdert.

    Soms kan uw antivirus of firewall dit probleem veroorzaken tijdens de installatie, dus u wilt ze misschien tijdelijk verwijderen.

    Als u bovendien hulpmiddelen gebruikt die het uiterlijk van uw Windows veranderen, zoals OldNewExplorer of ClassicShell, moet u deze ook verwijderen voordat u een upgrade naar Windows 10 uitvoert.

    Zwart scherm met cursor op Windows 10 kan veel problemen veroorzaken, maar in de meeste gevallen kunt u dit oplossen door extra monitors los te koppelen of door uw monitor op een andere poort aan te sluiten.

    Er zijn een aantal andere soortgelijke problemen, dus hier zijn er een paar, voor het geval je ze ook had:

    • Zwart scherm in Chrome
    • Zwart scherm in Opera
    • Windows 10 zwart scherm na het slapen
    • Windows 10 zwart scherm na build-update
    • Zwart scherm in Microsoft Edge
    • Zwart scherm in Mozilla Firefox
    • Windows 10 zwart scherm na inloggen

    Noot van de redactie: we hebben het artikel bijgewerkt met meer oplossingen, gerelateerde inhoud en het voor de lezer gemakkelijker te begrijpen gemaakt. Het originele stuk is geschreven in 1 november 2017, maar we hebben het bijgewerkt met meer oplossingen voor 2019.

    Hoe repareer ik een zwart scherm met cursor in Windows 10? [bijgewerkte gids]