Vandaag bieden we u enkele van de beste oplossingen voor probleemoplossing om de connectiviteit te herstellen, als en wanneer Hotspot Shield VPN niet meer werkt.

Hotspot Shield is een van de meest vooraanstaande providers van virtuele netwerkservices, met talloze servers en een enorm klantenbestand over de hele wereld. Het is de ultieme keuze van miljoenen gebruikers voor het omzeilen van locatiebeperkingen op internet.

Deze VPN staat bekend om zijn geoptimaliseerde beveiligingsfuncties en biedt een van de best verkrijgbare server-netwerken / dekking in de industrie.

Net als andere prominente VPN's is Hotspot Shield echter niet volledig foutloos. Om sommige redenen werkt de VPN gewoon niet, en als je er geen snelle oplossing voor kunt krijgen, blijf je geblokkeerd van je favoriete geo-geblokkeerde sites of erger, je hebt geen toegang tot de internet helemaal.

Daarom zal deze gids je helpen als je Hotspot Shield VPN niet meer werkt. Hier laten we u zes van de meest effectieve technieken voor probleemoplossing zien om het probleem te identificeren en op te lossen. Lees verder!

Hotspot Shield is waarschijnlijk de beste VPN-service die u kunt krijgen, op het gebied van privacy en beveiliging. Hoewel het misschien niet zo snel is als ExpressVPN en BulletVPN, is de snelheid van connectiviteit van industriestandaard.

Van alle compliants die betrekking hebben op het gebruik van Hotspot Shield VPN, staat connectiviteit centraal. Kortom, Hotspot Shield VPN stopte met werken wanneer er een of een combinatie van de volgende factoren is:

• Onstabiele internet / wifi-verbinding.
• Een firewall of AV die VPN-toegang blokkeert.
• Ingeschakelde proxy.
• Een VPN van derden.
• Niet-ondersteund VPN-protocol (op een bepaalde locatie).

Wat de bovengenoemde factoren betreft, is de te gebruiken probleemoplossing volledig afhankelijk van de werkelijke oorzaak van de verbindingsfout. En in dit gedeelte gaan we enkele van deze oplossingen voor probleemoplossing bekijken.

Wat te doen als Hotspot Shield VPN niet meer werkt

Methode 1: Controleer internet- of LAN-connectiviteit

Dit is de basisoplossing voor het oplossen van problemen met verbindingsproblemen op pc's. Volg de onderstaande stapsgewijze richtlijnen om deze bewerking uit te voeren:

• Verbreek de verbinding met Hotspot Shield VPN.
• Navigeer naar het gedeelte 'Configuratiescherm' van uw systeem.
• Klik op de optie "Netwerk en internet".
• Selecteer "Internetopties".
• Navigeer naar "Verbindingen" en selecteer "LAN-instellingen".
• Ga naar het vak "Instellingen automatisch detecteren" en vink het aan.
• Schakel elk ander vakje in het venster "LAN-instellingen" uit.

Als uw Hotspot Shield VPN niet meer werkt, controleert u eenvoudig uw LAN-instellingen (Local Area Network) en zorgt u ervoor dat deze correct is ingesteld (zoals hierboven beschreven). Als dit wordt gedaan, zou uw VPN goed moeten werken.

Werkt Hotspot Shield nog steeds niet? Probeer de volgende oplossing.

• LEES OOK: Top 5 VPN voor India om censuurstrijd te bestrijden en te winnen in 2019

Methode 2: Firewall opnieuw configureren of verwijderen

Het probleem "Hotspot Shield VPN werkt niet meer" kan worden veroorzaakt door een antivirus / firewall-configuratie die is ontworpen om niet-vertrouwde apps te blokkeren (van externe bronnen).

In dit geval hoeft u alleen maar de firewall-configuratie te wijzigen en Hotspot Shield in te stellen als een vertrouwd programma om uw Hotspot Shield in gebruik te nemen. Op deze manier wordt de beperking verwijderd en kunt u nu eenvoudig uw VPN verbinden.

Als u echter geen firewall of AV op uw pc hebt geïnstalleerd of als uw AV correct is geconfigureerd, ligt het probleem uiteraard niet bij uw firewall. In dit geval kunt u de volgende oplossing proberen.

Methode 3: Verwijder Hotspot Shield-configuratiebestanden

U kunt de configuratiebestanden (.cfg) van het programma verwijderen als en wanneer Hotspot Shield VPN niet meer werkt. Dit kan het probleem oplossen en uw VPN in gebruik nemen.

Volg de onderstaande richtlijnen om de ".cfg" -bestanden van Hotspot Shield te verwijderen:

• Verbreek de VPN.
• Navigeer naar de configuratiemap van het Hotspot Shield;
• “C: Program Files (x86) Hotspot Shieldconfig”.
• Identificeer en verwijder elk van de volgende configuratiebestanden (in willekeurige volgorde):

“Sd-info-failed.cfg”;

“Sd-info-direct.cfg”;

“Sd-info-saved.cfg”.

• Programma afsluiten.
• Start Hotspot Shield opnieuw en sluit het opnieuw aan.

Het verwijderen van de configuratiebestanden moet de verbindingsfout oplossen, op voorwaarde dat de oorspronkelijke oorzaak hiermee verband houdt. Anders moet u misschien ergens anders zoeken naar de oplossing.

Methode 4: Pas de DNS-server aan

DNS - Domain Name System - serveraanpassing is een van de meest effectieve methoden voor het oplossen van verbindingsproblemen met Hotspot Shield VPN. En als de Hotspot Shield VPN van uw pc niet meer werkt, is het aanpassen van DNS mogelijk de werkelijke oplossing voor het probleem.

• LEES OOK: Beste VPN's voor Plex: 8 van onze favorieten voor 2019

Volg de onderstaande stappen om de DNS-server te wijzigen:

• Koppel het Virtual Private Network (Hotspot Shield) los en sluit de toepassing.
• Navigeer naar "Configuratiescherm" op uw pc.
• Selecteer onder "Configuratiescherm" de optie "Netwerkcentrum".
• Klik in het weergegeven venster op de optie "Adapterinstellingen opslaan".
• Dubbelklik op "uw actieve adapter" en selecteer "Eigenschappen"
• Zoek "Internet Protocol versie 4" en dubbelklik erop.

  

• Klik in het weergegeven venster op de optie "Gebruik de volgende DNS-serveradressen".
• Vul de DNS-adressen in, zoals hieronder weergegeven:

  

“Voorkeurs DNS-server: 8.8.8.8”;

"Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4".

• Selecteer "OK" en klik nogmaals op "OK" in het bevestigingsvenster.
• Open uw Hotspot Shield opnieuw en maak opnieuw verbinding.

Als dit niet werkt, probeer dan de volgende optie voor probleemoplossing.

Methode 5: Installeer het programma opnieuw

Als je alle eerdere fixes hebt geprobeerd, maar je Hotspot Shield nog steeds niet werkt, kun je proberen het programma van je pc te verwijderen; installeer het vervolgens (de nieuwste versie) terug.

Dit is meestal de laatste optie bij het oplossen van systeemproblemen. Zorg er dus voor dat alle andere procedures zijn uitgeput voordat u de stress van herinstallatie doorloopt.

Methode 6: Neem contact op met het technische ondersteuningsteam van Hotspot Shield

Net als de meeste VPN-serviceproviders heeft Hotspot Shield een standaard technisch team in stand-by om u alle technische assistentie te bieden die u nodig hebt. En ze zijn altijd bij de hand om uw VPN in gebruik te nemen, als u een vertraging of verbindingsprobleem ondervindt.

Om contact op te nemen met het ondersteuningsteam van Hotspot Shield, is er een speciale functie "E-mailondersteuning", ontworpen om de communicatie tussen u en hun ondersteuningsteam te vergemakkelijken.

• LEES OOK: VPN geblokkeerd door beheerder? Hier is hoe het te repareren

Volg de onderstaande stappen om contact op te nemen met het ondersteuningsteam van Hotspot Shield:

• Start de VPN-app en navigeer naar de menubalk.
• Klik op "Menu" en selecteer "E-mailondersteuning".
• Voer uw compliants in het daarvoor bestemde vak in (bovenaan de gegenereerde e-mail).
• Klik op de knop "Verzenden".

U kunt ook een directe e-mail sturen naar hun ondersteuningsteam op [email protected]. Na bevestiging van ontvangst, ontvangt u van hen (met een mogelijke oplossing) in een mum van tijd een antwoord.

Gevolgtrekking

Hotspot Shield is een van de meest betrouwbare virtuele particuliere netwerkserviceproviders op de markt. Het staat vooral bekend om zijn relatief superieure beveiliging en privacybescherming. Hierdoor valt het op als een van de beste VPN's op de markt.

Net als de meeste VPN's is Hotspot Shield echter kwetsbaar voor verschillende vormen van verbindingsfouten. En wanneer een van deze fouten optreedt, verliest u toegang tot alle geo-geblokkeerde inhoud.

Om dit probleem op te lossen, hebben we zes van de meest effectieve oplossingen voor probleemoplossing geschetst, die allemaal gemakkelijk kunnen worden gebruikt, als en wanneer Hotspot Shield VPN niet meer werkt.