Om de zoveel tijd vind je gebruikers van verschillende VPN-services hun verbindings- en probleemoplossingsproblemen via sociale media of officiële pagina's van de serviceproviders.

Een dergelijk probleem is wanneer ExpressVPN niet werkt met Netflix, maar dit is slechts een van de vele, omdat VPN-verbindingen worden beïnvloed door talloze factoren die van invloed zijn op de snelheid of toegankelijkheid.

Het meest voorkomende verbindingsfoutbericht dat u kunt krijgen wanneer u toegang probeert te krijgen tot sites zoals Netflix, Hulu, Amazon Prime of zelfs BBC iPlayer, luidt: " U lijkt een deblokker of proxy te gebruiken OF U moet uw anonimisator uitschakelen.”

Dit artikel is bedoeld voor gebruikers die een ExpressVPN Netflix-fout krijgen, of liever gezegd, ExpressVPN werkt niet met Netflix, dus probeer enkele van de onderstaande oplossingen en kijk of het helpt.

Wat kan ik doen als ExpressVPN niet werkt met Netflix?

1. Controleer uw IP-adres
2. Controleer je internetverbinding
3. Probeer verbinding te maken met een andere ExpressVPN-locatie
4. Wijzig het protocol
5. Schakel uw beveiligingssoftware uit
6. Download de nieuwste ExpressVPN-versie
7. Spoel de DNS
8. DNS-instellingen handmatig configureren
9. Configureer proxy-instellingen handmatig

Oplossing 1: controleer uw IP-adres

Als ExpressVPN niet werkt met Netflix, controleer dan uw IP-adres voor informatie zoals uw stad of regio (land) naast de locatie die u hebt geselecteerd toen u verbinding maakte met ExpressVPN.

Als er een locatie bij u in de buurt wordt weergegeven, betekent dit dat u niet bent verbonden met een ExpressVPN-serverlocatie, dus probeer opnieuw verbinding te maken.

Je kunt ook Cyberghost VPN voor Netflix proberen. Het heeft een speciale functie die een aantal nuttige internetdiensten blokkeert, waaronder Netflix.

Oplossing 2: controleer uw internetverbinding

Om te testen of u een actieve internetverbinding hebt, verbreekt u de verbinding met ExpressVPN en probeert u vervolgens op de gebruikelijke manier een website te openen. Als u geen toegang hebt, zelfs wanneer de verbinding met de VPN is verbroken, controleer dan uw internetverbinding.

Als u echter toegang hebt terwijl u bent losgekoppeld van de VPN, probeer dan de volgende oplossing.

Oplossing 3: probeer verbinding te maken met een andere ExpressVPN-locatie

Als u toegang hebt tot internet wanneer u bent losgekoppeld van ExpressVPN, maar geen verbinding kunt maken met een serverlocatie, kiest u een andere serverlocatie in de lijst met locaties.

Windows-gebruikers nemen de onderstaande stappen om een ​​andere ExpressVPN-serverlocatie te kiezen:

• Klik op Locatie kiezen om de lijst met locaties te openen

• Klik op de serverlocatie om verbinding te maken en klik vervolgens op de knop AAN (u kunt ook verbinding maken door te dubbelklikken op de locatie)
• Ga naar het tabblad Aanbevolen om de lijst met top VPN-keuzes te zien waarmee u verbinding kunt maken

• Klik op het tabblad Alles om de lijst met VPN-serverlocaties per regio te bekijken

• Klik op het tabblad Favorieten om de locaties weer te geven die u als favorieten hebt opgeslagen. Het toont ook de drie recent verbonden locaties waarmee u bent verbonden

• Om de gewenste locatie te vinden, gaat u naar de zoekbalk door op CTRL + F te drukken en typt u vervolgens de naam van de gewenste serverlocatie en dubbelklikt u erop om verbinding te maken

• Zodra u de verbinding met de geselecteerde locatie verbreekt, kunt u teruggaan naar uw slimme locatie door op Slimme locatie te klikken

Als ExpressVPN vastloopt bij het verbinden, raadpleegt u deze gids om het probleem op te lossen.

Oplossing 4: wijzig het protocol

Uw apparaat maakt verbinding met ExpressVPN-servers met behulp van VPN-protocollen, de standaard is het UDP-protocol, dat in sommige landen zoals het Midden-Oosten is geblokkeerd.

U kunt dus proberen het protocol te wijzigen, wat u ook zal helpen om hogere verbindingssnelheden te bereiken.

Voor optimale prestaties kiest u eerst de OpenVPN TCP, dan L2TP en ten slotte PPTP-protocollen in die volgorde. ExpressVPN raadt echter niet aan PPTP te gebruiken, tenzij dit zeer noodzakelijk is omdat dit minimale beveiliging biedt.

Windows-gebruikers kunnen het protocol met behulp van deze stappen wijzigen:

• Ga naar het ExpressVPN-venster en klik op het hamburgermenu en selecteer vervolgens Opties (doe dit terwijl de verbinding met de VPN is verbroken)
• Selecteer op het tabblad Protocol het protocol dat u wilt gebruiken en klik op OK

Oplossing 5: schakel uw beveiligingssoftware uit

Probeer uw firewall of antivirus uit te schakelen, omdat deze uw VPN-verbinding kunnen blokkeren. Als u verbinding kunt maken, doet u het volgende:

• Configureer het programma dat de verbinding blokkeert om ExpressVPN toe te staan. Mogelijk moet u het beveiligingsniveau wijzigen van Hoog in Gemiddeld (afhankelijk van het programma) en uitzonderingen toestaan ​​op ExpressVPN- of UDP-poorten 1194-1204 of instellen op Trust ExpressVPN.
• Als u de optie hebt om de beveiligingssoftware of het programma dat de ExpressVPN-verbinding blokkeert, opnieuw te installeren, installeert u deze nadat de VPN al is geïnstalleerd, zodat de VPN verbinding kan maken door eerst ExpressVPN te verwijderen en vervolgens het programma te verwijderen dat de verbinding blokkeert, ExpressVPN opnieuw te installeren en vervolgens installeer het programma opnieuw dat de verbinding blokkeert.

Controleer of je opnieuw verbinding kunt maken en probeer toegang te krijgen tot Netflix.

Als uw Windows Firewall de VPN blokkeert, bekijk dan deze gids om het probleem te verhelpen.

Oplossing 6: download de nieuwste ExpressVPN-versie

Verwijder de ExpressVPN-app die u gebruikt, meld u aan bij uw ExpressVPN-account en selecteer ExpressVPN instellen. Zoek de nieuwste versie voor je apparaat en maak opnieuw verbinding en kijk of je toegang hebt tot Netflix.

Voor Windows 10-gebruikers, hier is hoe ExpressVPN in te stellen:

• Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Programma's en onderdelen

• Zoek ExpressVPN in de lijst met programma's en selecteer Verwijderen
• Klik in de SetUp-wizard op U ontvangt een melding na een succesvolle verwijdering, dus klik op Sluiten om de wizard af te sluiten.
• Als de ExpressVPN na het verwijderen nog steeds als beschikbaar wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op Start en selecteert u Uitvoeren

• Typ ncpa.cpl en druk op Enter om het venster Netwerkverbindingen te openen
• Klik onder Netwerkverbindingen met de rechtermuisknop op de WAN Miniport met het label ExpressVPN
• Selecteer Verwijderen
• Klik op Start en selecteer Instellingen

• Klik op Netwerk en internet

• Selecteer VPN. Als u ExpressVPN als beschikbaar ziet, verwijdert u het

Maak opnieuw verbinding met ExpressVPN en kijk of je toegang hebt tot Netflix.

U kunt het Configuratiescherm niet openen? Bekijk deze stapsgewijze handleiding om een ​​oplossing te vinden.

Oplossing 7: spoel de DNS door

In sommige landen kunnen DNS-vermeldingen die zijn opgeslagen van uw ISP op uw computer opzettelijk verkeerd zijn, als een extra methode om Netflix en andere sites te blokkeren.

In dit geval moet u uw DNS-cache leegmaken, zodat uw computer automatisch toegang heeft tot de DNS van ExpressVPN voor de juiste / juiste invoer. Hier is hoe het te doen in Windows:

• Klik op Start
• Selecteer Alle apps
• Klik op Accessoires
• Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Opdrachtprompt (beheerder)

• Typ ipconfig / flushdns en druk op Enter. U zou een bevestiging moeten krijgen met de volgende tekst: Windows IP-configuratie heeft de DNS Resolver Cache succesvol leeggemaakt.

Als u problemen ondervindt bij het openen van de opdrachtprompt als beheerder, kunt u deze handleiding beter bekijken.

Oplossing 8: DNS-instellingen handmatig configureren

Uw computer maakt mogelijk niet automatisch verbinding met ExpressVPN DNS-servers, dus u moet deze handmatig configureren met de IP-adressen van ExpressVPN DNS-servers.

Door uw computer handmatig te configureren met andere DNS-serveradressen, krijgt u toegang tot Netflix en andere geblokkeerde sites en profiteert u van hogere verbindingssnelheden. Hier is hoe het te doen in Windows:

Stap 1: Open de instellingen van Netwerkverbindingen

• Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Uitvoeren
• Typ ncpa.cpl en klik op OK
• Zoek in het venster Netwerkverbindingen uw gebruikelijke verbinding, LAN of Draadloze netwerkverbinding.
• Klik met de rechtermuisknop op de verbinding en selecteer Eigenschappen

Stap 2: Stel de DNS-serveradressen in

• Dubbelklik op Internet Protocol versie 4 (IPv4) of alleen op Internet Protocol

• Selecteer Gebruik de volgende DNS-serveradressen

• Typ deze Google DNS-serveradressen: voorkeurs-DNS-server 8.8.8.8 en alternatieve DNS-server 8.8.4.4
• Als Google DNS is geblokkeerd, probeer dan het volgende: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 en 156.154.71.1) voer in en druk op OK, en, Level3 DNS (4.2.2.1 en 4.2.2.2) voer in en druk op OK.

Stap 3: Stel ExpressVPN DNS-instellingen in

• Klik op de drie stippen en selecteer
• Selecteer het tabblad Geavanceerd
• Verwijder het vinkje bij Alleen ExpressVPN DNS-servers gebruiken terwijl u bent verbonden met het VPN- vak en klik op OK
• Ga naar Opties
• Schakel het selectievakje Alleen DNS-servers gebruiken ingesteld door de VPN- optie uit

Nadat u uw computer hebt geconfigureerd voor ExpressVPN DNS-servers, spoelt u oude DNS-vermeldingen opnieuw door, zoals beschreven in oplossing 7 hierboven.

Oplossing 9: configureer proxy-instellingen handmatig

Een proxy-server is de tussenpersoon tussen uw computer en internet en wordt gebruikt om uw echte locatie te verbergen, zodat u toegang hebt tot websites die Netflix, die anders zouden worden geblokkeerd.

Als u problemen hebt met de internetverbinding, is het mogelijk dat deze is ingesteld om een ​​proxyserver te gebruiken.

Zorg ervoor dat uw browser is ingesteld om proxy of geen proxy automatisch te detecteren en gebruik vervolgens de instructies om proxy-instellingen voor uw browser handmatig te configureren. U kunt als volgt proxy-instellingen voor Internet Explorer uitschakelen:

• Klik op Tools

• Selecteer Internetopties

• Ga naar het tabblad Verbindingen
• Klik op LAN-instellingen
• Schakel alle opties uit behalve Instellingen automatisch detecteren en klik op OK voor iedereen

Problemen met de proxyserver zijn behoorlijk vervelend. Maak ze tot het verleden met behulp van deze gids.

Laat het ons weten als een van deze oplossingen de ExpressVPN Netflix-fout heeft verholpen.

Als je nog andere suggesties of vragen hebt, aarzel dan niet om ze achter te laten in het commentaar hieronder en we zullen ze zeker bekijken.