HBO GO, zoals Netflix en andere streaming media, blokkeren meestal VPN's toegang tot hun inhoud en streamingdiensten, hoewel er enkele VPN's zijn waarmee je vanaf elke locatie toegang hebt.

Wanneer u problemen ondervindt met HBO GO bij het gebruik van een VPN, kunt u proberen uw computer of uw VPN opnieuw op te starten en te kijken of dit helpt, anders probeert u de onderstaande oplossingen op basis van het specifieke probleem - VPN maakt geen verbinding of blijft de verbinding verbreken, of loopt vast.

FIX: HBO GO werkt niet op VPN

1. VPN maakt geen verbinding
2. VPN verbreekt de verbinding
3. PN crasht
4. Wijzig DNS-servers
5. Verander uw VPN

1. VPN maakt geen verbinding

Als je gewoon anoniem wilt browsen of HBO Go wilt gebruiken, zonder geografische beperkingen of censuur, dan is een VPN die geen verbinding maakt zo lastig. Maar u kunt de volgende snelle oplossingen proberen:

• Controleer of u online bent

Dit is een van de eenvoudigste dingen om over het hoofd te zien, maar het heeft invloed op uw VPN-verbinding. Probeer een site te openen zonder verbinding te maken via VPN en controleer of u online bent. Als dit niet het geval is, start u uw router opnieuw en als uw internet nog steeds niet werkt, neemt u contact op met uw internetprovider. U kunt ook de website van uw VPN-provider controleren om te controleren of de server niet is uitgeschakeld, omdat VPN's af en toe worden afgevoerd voor onderhoud.

• Zorg ervoor dat uw gebruikersnaam en wachtwoord correct zijn

Er zijn veel gevallen waarin inloggegevens mensen hebben verhinderd om verbinding te maken met hun VPN's, waardoor ze HBO Go niet kunnen bekijken. Soms is hun account verlopen, zodat ze geen verbinding kunnen maken. Controleer altijd of u de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord hebt ingevoerd of probeer opnieuw in te stellen en opnieuw verbinding te maken.

• Poorten wijzigen

Sommige ISP's en netwerken blokkeren het verkeer op bepaalde poorten die toegang tot uw VPN-verbindingsverzoek kunnen weigeren, dus raadpleeg de documentatie van uw VPN als er verbindingen op specifieke poorten nodig zijn.

• Probeer verbinding te maken op een ander netwerk

Als het probleem met de VPN ligt, probeer dan lid te worden van een ander netwerk om te zien of dit helpt. Als u verbinding kunt maken met het andere netwerk, is uw eigen netwerk het probleem, dus controleer WiFi en internetinstellingen om te zien wat de verbinding verhindert of meld u aan.

• LEES OOK: Fix: Kanaal 4 speelt geen video af wanneer VPN is ingeschakeld

2. VPN verbreekt de verbinding

Niets kan irritanter zijn dan niet in staat zijn om verbinding te maken met uw VPN, of zelfs verbinding te maken en dan valt het telkens weer uit. Hier is wat u kunt doen om dit op te lossen:

• Schakel uw firewall tijdelijk uit

Firewalls zijn belangrijk als beveiligingsmaatregelen, maar ze kunnen ook problemen veroorzaken met VPN's, zoals het vertragen van uw verbinding, en in extreme gevallen van zeer lage snelheden kan de VPN-verbinding gewoon worden afgesloten.

Firewalls scannen inkomende en uitgaande gegevens binnen het netwerk, dus als het iets vindt dat daar niet hoort te zijn, verhindert het de verzending ervan. Andere firewalls kunnen het VPN-verkeer gewoon niet bijhouden, dus belemmeren ze de verbinding.

• Maak verbinding met een nabijgelegen server

Als de server (s) van uw VPN zich niet op de gebruikelijke manier gedraagt, wordt de verbinding mogelijk van tijd tot tijd verbroken. Probeer dus verbinding te maken met een server in de buurt en controleer of dit de verbinding helpt.

• Wijzig protocollen

Bepaalde VPN-protocollen kunnen mogelijk geen sterke verbinding behouden. Als u OpenVPN gebruikt, probeer dan verbinding te maken via L2TP / IPSec. Als u echter L2TP gebruikt, probeer dan in plaats daarvan het OpenVPN-protocol te gebruiken. PPTP is ook een optie, maar het is niet zo ideaal als de andere twee. OpenVPN is de veiligste van de drie protocollen. Veranderen van UDP naar TCP (of vice versa) kan ook helpen.

• Maak verbinding via Ethernet

Soms kan uw router verbindingsproblemen veroorzaken met uw VPN. Probeer dit rechtstreeks met een Ethernet-kabel op de kabelaansluiting aan te sluiten. Het probleem ligt in de dubbele NAT, wat kan gebeuren als je een router achter een andere hebt, of je hebt verschillende routers voor verschillende apparaten, of een router die is verbonden met je ISP-router.

Schakel in dit geval de bridge-modus in om meerdere routers te laten samenwerken, maar raadpleeg de documentatie van uw router voor instructies hierover.

• OOK LEZEN: VPN verbonden maar werkt niet? Hier zijn 9 snelle oplossingen om het op te lossen

3. Wijzig DNS-servers

Dit kan u helpen verbonden te blijven, maar de meeste VPN-services hebben hun eigen DNS-services voor extra privacy die soms uw verbinding kunnen belemmeren.

Sommige VPN's hebben verschillende stappen voor het wijzigen van DNS-servers met de optie om alleen VPN DNS-servers te gebruiken terwijl ze zijn verbonden, dus u moet deze optie uitschakelen. Dit kan leiden tot DNS-lekken, maar u wilt het misschien gebruiken als uw verbinding blijft wegvallen.

4. VPN crasht

Een VPN, net als andere software, zal waarschijnlijk crashen, dus als dit gebeurt, wat vrij zeldzaam is, is het niets dat veel alarm of zorgen veroorzaakt. Constante VPN-crashes kunnen echter uw HBO GO-streaming en browse-ervaring verstoren, dus misschien wilt u de volgende acties proberen om het op te lossen:

• Download de nieuwste softwareversie

VPN-providers proberen voortdurend ervoor te zorgen dat hun software zo stabiel en effectief mogelijk is, daarom werken ze voor altijd samen met ontwikkelaars om dit mogelijk te maken. Als u niet over de huidige of meest recente update van uw VPN beschikt, kan dit instabiliteit veroorzaken of werkt HBO Go VPN niet.

Sta automatische updates voor uw VPN toe en controleer bij uw VPN-client of dergelijke instellingen mogelijk zijn en blijf dan regelmatig controleren op updates.

• Sluit andere apps

Als er veel andere apps op uw computer zijn geopend, kunnen deze problemen veroorzaken met uw VPN-client, vooral met oude pc's of laptops, dus sluit wat u niet nodig hebt of niet gebruikt en probeer opnieuw verbinding te maken.

• Installeer de VPN-client opnieuw

Als niets helpt, verwijdert en installeert u uw VPN-client opnieuw met behulp van deze stappen:

• Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Programma's en onderdelen

• Zoek uw VPN in de lijst met programma's en selecteer Verwijderen
• Klik in de SetUp-wizard op U ontvangt een melding na een succesvolle verwijdering, dus klik op Sluiten om de wizard af te sluiten.
• Als uw VPN na het verwijderen nog steeds wordt vermeld als beschikbaar, klikt u met de rechtermuisknop op Start en selecteert u Uitvoeren
• Type ncpa. cpl en druk op Enter om het venster Netwerkverbindingen te openen
• Klik onder Netwerkverbindingen met de rechtermuisknop op de WAN Miniport met het label uw VPN
• Selecteer Verwijderen
• Klik op Start en selecteer Instellingen

• Klik op Netwerk en internet

• Selecteer VPN. Als u uw VPN als beschikbaar ziet, verwijdert u het
• LEES OOK: ExpressVPN-proxyfout: hier is hoe het voorgoed te repareren

Andere dingen om te controleren:

• Datum- en tijdinstellingen

Soms merk je dat HBO Go VPN niet werkt omdat de datum- en tijdinstellingen van je systeem onjuist zijn, dus controleer de juiste instellingen en pas ze toe en probeer opnieuw verbinding te maken met HBO Go met je VPN.

• IP adres

Als uw VPN niet werkt met HBO Go, controleer dan uw IP-adres voor informatie zoals uw stad of regio (land) naast de locatie die u hebt geselecteerd toen u verbinding maakte met de VPN. Als er een locatie bij u in de buurt wordt weergegeven, betekent dit dat u niet bent verbonden met een serverlocatie die is gekoppeld aan uw VPN, dus probeer opnieuw verbinding te maken.

• Voer Windows Update uit

U kunt ook het probleem van HBO Go VPN niet werken oplossen door uw besturingssysteem bij te werken naar de nieuwste versie, wat op zijn beurt de stabiliteit van uw systeem verbetert en andere problemen oplost, waaronder VPN-problemen die u tegen kunt komen.

5. Wijzig uw VPN

Zoek een VPN die IP-adressen zal vervangen zodra HBO Go ze op de zwarte lijst zet. Er kan enige tijd verstrijken tussen wanneer het IP-adres werd verbannen en wanneer de VPN-provider dit wijzigt, en dit kan enkele dagen tot meerdere weken zijn. In dit geval verbreekt u de verbinding en maakt u opnieuw verbinding en probeert u totdat u een IP en servers vindt die werken.

Goede VPN-providers zoals CyberGhost en Hotspot Shield VPN werken het beste met HBO GO.

CyberGhost heeft 75 servers in meer dan 15 landen, dus u hebt toegang tot HBO Go, ongeacht of de services zijn geblokkeerd of niet waar u woont. Met de functie Deblokkeren streamen hebt u toegang tot veel populaire streamingdiensten zonder servers handmatig te testen. Functies zijn onder meer het verbergen van IP, IP-delen als een extra beveiligingslaag en lekbescherming tegen IPv6-lekken, DNS en port forwarding-lekken.

Eenmaal verbonden met de server, stuurt CyberGhost feedback over de website waarmee u verbonden bent en die u wilt bekijken, de huidige serverlocatie en beveiligingsstatus.

• Krijg nu CyberGhost (71% korting)

Raadpleeg deze handleiding voor meer informatie over het installeren en uitvoeren van CyberGhost.

Met Hotspot Shield VPN kun je niet alleen HBO Go op afstand streamen, maar ook anoniem surfen, websites ontgrendelen, websessies op hotspots beveiligen en je online privacy beschermen. Het is een van de meest vertrouwde VPN's voor toegang tot HBO Go of andere geblokkeerde websites, met snelle service en een veiliger webaanbod omdat het uw gegevens beschermt.

Deze VPN registreert nooit uw gegevens waar u ook bent, en heeft ook desktop- en mobiele apps voor alle apparaten, met toegang tot meer dan 1000 servers op 26 locaties op maximaal 5 apparaten tegelijkertijd.

Laat het ons weten als een van deze oplossingen heeft geholpen om het probleem met HBO Go VPN niet te laten werken, door een reactie achter te laten in de onderstaande sectie.