Wanneer u uw Windows Phone 8-apparaat bijwerkt naar een nieuwere versie, zoals Windows Phone 8.1 of een nog nieuwere, krijgt u mogelijk een hoop foutcodes waarmee u de installatie niet kunt voltooien.

Als u een bericht zoals 801881cd, 80188265 of 801881d0 ziet wanneer u uw Windows Phone bijwerkt, is er duidelijk een probleem. Het is mogelijk om het op te lossen met enkele elementaire probleemoplossing om van deze vervelende updates af te komen. Microsoft heeft officieel correcties aangebracht en we gaan ze allemaal samenvoegen zodat u hulp kunt krijgen voor uw problemen.

Hoe Windows Phone 8 update-problemen op te lossen

Foutcode 801881cd repareren

Deze fout verschijnt als u onvoldoende opslagruimte op uw telefoon hebt om de update te installeren. Dus hier is hoe het te repareren:

Verwijder enkele mediabestanden (video's, muziek en foto's) of apps om ruimte te maken voor de update. U kunt verbinding maken met uw computer en uw mediabestanden daar naartoe verplaatsen, en u kunt apps altijd opnieuw installeren vanuit de Store. Houd er rekening mee dat het verwijderen van een app, zelfs tijdelijk, app-gegevens wist, zoals opgeslagen voortgang in een game.

Foutcode 80004004 repareren

De verwijderingsoptie van deze fout is grijs en dat lijkt een vervelend probleem te zijn. Wat kunt u doen om het te repareren?

• Installeer uw apps opnieuw om de 'verliezen' te minimaliseren
• Reset je telefoon - druk op de Start Menu-knop op je telefoon en kies Instellingen; scrol omlaag totdat u de optie Reset ziet en voer een harde reset uit

U kunt meer gedetailleerde informatie vinden in onze speciale oplossing voor fout 80004004.

Herstel foutcodes 80188264, 80188265

Dit probleem treedt op wanneer u niet hebt ingestemd met het downloaden van de update via een mobiele verbinding. Hier is de oplossing:

Het beste wat je kunt doen, is verbinding maken met wifi, zodat je kunt downloaden zonder je zorgen te maken over mogelijke kosten voor mobiele data. Als u geen verbinding kunt maken met Wi-Fi en wilt bijwerken met behulp van mobiele gegevens, tikt u op Downloaden wanneer u wordt gevraagd om te downloaden met behulp van mobiele gegevens.

Fix foutcode 801882cb

Deze specifieke fout wordt veroorzaakt door problemen met het verbinden met een netwerk. Hier zijn enkele mogelijke oplossingen:

Zorg ervoor dat uw telefoon een goede internetverbinding heeft. Het beste wat je kunt doen, is verbinding maken met wifi, zodat je kunt downloaden zonder je zorgen te maken over mogelijke kosten voor mobiele data. Als u geen verbinding kunt maken met Wi-Fi en wilt bijwerken met behulp van mobiele gegevens, tikt u op Downloaden wanneer u wordt gevraagd om te downloaden met behulp van mobiele gegevens.

Foutcodes repareren 801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee7, 80072ee2,

80072efd, 80072f76, 80072efe

Al deze verschijnen omdat er tijdens de update een tijdelijk probleem was met een server of uw internetverbinding. Hier is de oplossing:

Zorg ervoor dat je verbinding hebt met internet en probeer het opnieuw. Het is het beste om verbinding te maken met Wi-Fi, zodat u mogelijke mobiele datakosten kunt vermijden.

Herstel foutcodes 80188d1, 80188d2

Er is een fout opgetreden bij het installeren van de update en dit heeft het probleem veroorzaakt. Fix:

Start uw telefoon opnieuw op en probeer de update opnieuw te downloaden.

Dit zijn meestal algemene oplossingen, maar dit zijn officiële oplossingen van Microsoft. Ook stelt het bedrijf voor om ook op de volgende dingen te letten:

• Opstarten - Als de batterij bijna leeg is, moet u mogelijk aansluiten en wachten voordat u klaar bent met het installeren van uw update.
• Controleer jezelf - je hoeft niet te wachten tot we je vertellen dat er een update is: ga in de lijst met apps naar het pictogram Instellingen Instellingen> Telefoonupdate en tik op Controleren op updates.
• Wacht even - veel fouten zijn tijdelijk. Als u het opnieuw probeert, is de kans groot dat de fout zich niet herhaalt.
• Start uw telefoon opnieuw op - Als uw telefoon vastloopt tijdens een update, kunt u uw telefoon opnieuw opstarten om uw update weer op de rails te krijgen.
• Maak plaats - Als de opslagruimte van uw telefoon wordt gemaximaliseerd met apps en al uw media, verwijdert u enkele bestanden die u zonder kunt doen.

Lees ook: Hoe de Windows 10 Mobile Anniversary Update te verwijderen

Noot van de redactie : dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in september 2014 en is sindsdien vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.