Microsoft Surface is een geweldig apparaat, maar veel gebruikers meldden dat Surface Pen niet schrijft terwijl de knoppen op de pen zonder problemen werken. Dit is een vreemd probleem en in het artikel van vandaag laten we je zien hoe je het kunt oplossen.

Er kunnen verschillende problemen met Surface Pen optreden en over problemen gesproken, hier zijn enkele veel voorkomende problemen die door gebruikers worden gemeld:

• Surface Pro 3, 4 Pen werkt niet - soms werkt je Surface Pro-pen helemaal niet. Dit wordt meestal veroorzaakt door uw batterij, dus zorg ervoor dat uw batterij niet leeg is.
• Surface Pro 4 Pen verbonden maar schrijft niet - Dit probleem kan optreden door bepaalde Bluetooth-storingen. Om het probleem op te lossen, ontkoppelt u gewoon en koppelt u uw pen opnieuw.
• Surface-pen schrijft niet op het scherm, in Word, OneNote - Soms schrijft uw pen niet op het scherm of in andere toepassingen zoals Word en OneNote. Om het probleem op te lossen, moet u Intel-apparaten in Apparaatbeheer uitschakelen en opnieuw inschakelen.
• Surface Pen is gekoppeld maar schrijft niet - Dit is een relatief veel voorkomend probleem met Surface Pen en je zou het moeten kunnen oplossen met een van onze oplossingen.

Surface-pen werkt niet maar knoppen werken, hoe dit te verhelpen?

1. Ontkoppel je pen met de Surface en sluit deze opnieuw aan
2. Update uw stuurprogramma's
3. Controleer je batterij
4. Start je Surface-apparaat opnieuw op
5. Voer de probleemoplosser uit
6. Schakel Intel (R) HD Graphics 520 uit en weer in
7. Start de pen opnieuw op
8. Installeer de nieuwste updates

Oplossing 1 - Koppel uw pen met de Surface los en sluit deze opnieuw aan

Als je Surface Pen niet schrijft maar andere knoppen werken, is het probleem mogelijk een tijdelijke Bluetooth-storing. Veel gebruikers hebben gemeld dat ze dit probleem hebben kunnen oplossen door hun Surface Pen eenvoudig te ontkoppelen en opnieuw te koppelen met hun Surface. Dit is vrij eenvoudig om te doen en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Open de app Instellingen. De snelste manier om dat te doen, is op Windows Key + I te drukken.
2. Wanneer de app Instellingen wordt geopend, gaat u naar het gedeelte Apparaten.

   

3. Selecteer Bluetooth in het linkerdeelvenster. Plaats uw pen in het linkerdeelvenster en klik op de knop Verwijderen. Klik nu op Ja om te bevestigen.
4. Optioneel: start je Surface-apparaat opnieuw.
5. Nadat je apparaat is opgestart, houd je de koppelingsknop erop ingedrukt om het te koppelen met je Surface.

Nadat het koppelingsproces is voltooid, begint je Surface-pen opnieuw te schrijven. Houd er rekening mee dat dit slechts een oplossing is, dus het kan zijn dat u deze oplossing moet herhalen als het probleem opnieuw optreedt.

• LEES OOK: FIX: Surface Pro 3 Pen opent OneNote niet in Windows 10

Oplossing 2 - Update uw stuurprogramma's

Soms kunnen problemen met Surface Pen optreden als er een probleem is met je stuurprogramma's. Als een van uw stuurprogramma's verouderd is, werken bepaalde componenten mogelijk niet goed, waardoor dit en vele andere problemen kunnen optreden.

Om ervoor te zorgen dat alles naar behoren werkt, raden we u ten zeerste aan om al uw chauffeurs op de hoogte te houden. Je kunt de nieuwste stuurprogramma's rechtstreeks downloaden van de website van Microsoft voor je Surface-apparaat, wat meestal de beste oplossing is.

Als alternatief kunt u hulpprogramma's van derden, zoals TweakBit Driver Updater, gebruiken om uw stuurprogramma's snel en automatisch bij te werken, dus misschien wilt u het proberen.

Oplossing 3 - Controleer uw batterij

Als je Surface Pen niet schrijft, maar andere knoppen werken, is het probleem mogelijk je batterij. Als je het niet weet, gebruikt Surface Pen twee batterijen, een van de pen en een voor de knoppen, dus als de pen niet werkt, is de kans groot dat je batterij leeg is.

Om dit probleem op te lossen, vervangt u eenvoudig de batterij en controleert u of dat het probleem voor u oplost. Veel gebruikers meldden dat de batterij het probleem was, maar na vervanging was het probleem permanent opgelost.

Oplossing 4 - Start uw Surface-apparaat opnieuw

Soms kunnen glitches verschillende problemen veroorzaken en als je Surface-pen niet schrijft, kun je dit probleem mogelijk oplossen door je Surface-apparaat opnieuw op te starten. Dit is vrij eenvoudig om te doen en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Houd de knop P ower op je Surface 30 seconden ingedrukt. Zorg ervoor dat het apparaat volledig is uitgeschakeld.
2. Houd nu de knop Volume omhoog en de aan / uit - knop ongeveer 15 seconden ingedrukt. Je scherm zou het Surface-logo moeten laten knipperen. Dit is volkomen normaal.
3. Laat de knoppen los en wacht ongeveer 10 seconden. Druk nu op de aan / uit-knop om de Surface weer in te schakelen.

Sommige gebruikers hebben gemeld dat deze methode voor hen werkte, dus we raden u aan het uit te proberen. Houd er rekening mee dat dit slechts een oplossing is, dus het kan zijn dat u deze oplossing moet herhalen als het probleem opnieuw optreedt.

• LEES OOK: Volledige oplossing: BSOD-fouten na installatie van Surface Updates

Oplossing 5 - Voer de probleemoplosser uit

Volgens gebruikers kun je het probleem met Surface Pen oplossen door de probleemoplosser Hardware en apparaten uit te voeren. Zoals u weet, wordt Windows geleverd met verschillende ingebouwde probleemoplossers en deze kunnen worden gebruikt om bepaalde problemen automatisch op te lossen.

Om een ​​ingebouwde probleemoplosser uit te voeren, hoeft u alleen maar het volgende te doen:

1. Open de app Instellingen. Wanneer de app Instellingen wordt geopend, gaat u naar het gedeelte Update en beveiliging.

   

2. Selecteer Problemen oplossen in het linkerdeelvenster. Kies Hardware en apparaten in de lijst en klik op de knop Probleemoplosser uitvoeren.

   

3. Volg de instructies op het scherm om de probleemoplosser te voltooien.

Nadat de probleemoplosser is voltooid, controleert u of het probleem er nog steeds is. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u ook proberen de Bluetooth-probleemoplosser uit te voeren. Houd er rekening mee dat probleemoplossers zijn ontworpen om enkele veelvoorkomende problemen en problemen op te lossen, zodat ze uw probleem mogelijk niet kunnen oplossen.

Oplossing 6 - Schakel Intel (R) HD Graphics 520 uit en weer in

Veel gebruikers hebben gemeld dat hun Surface Pen niet schrijft vanwege de Intel (R) HD Graphics 520. Het lijkt erop dat dit apparaat bepaalde problemen met de Surface Pen veroorzaakt en om dit probleem op te lossen, wordt geadviseerd dit apparaat tijdelijk uit te schakelen. U kunt dit doen door deze stappen te volgen:

1. Open het Win + X-menu en kies Apparaatbeheer in de lijst. U kunt dat eenvoudig doen door met de rechtermuisknop op de Start-knop te klikken.

   

2. Zoek de Intel (R) HD Graphics 520 in de lijst, klik er met de rechtermuisknop op en kies Disable devi ce in het menu.

   

3. Een bevestigingsvenster verschijnt. Klik op Ja.

   

4. Wacht een paar seconden na het uitschakelen van het apparaat, klik er opnieuw met de rechtermuisknop op en kies Inschakelen in het menu.

Dit is een eenvoudige oplossing, maar veel gebruikers beweren dat het werkt, dus misschien wilt u het proberen. Houd er rekening mee dat u deze oplossing mogelijk moet herhalen telkens wanneer het probleem verschijnt.

Sommige gebruikers bevelen bovendien aan om het Intel (R) Precise Touch- apparaat uit te schakelen en in te schakelen. Velen meldden dit als een geweldige tijdelijke oplossing, dus probeer het uit.

In verschillende gevallen meldden de gebruikers dat het probleem was opgelost door hun Surface Pen uit en in te schakelen, dus misschien wil je dat ook proberen.

Oplossing 7 - Start de pen opnieuw op

Als de Surface-pen niet schrijft maar de knoppen werken, kun je het probleem mogelijk oplossen door de pen opnieuw op te starten. Dit is ongelooflijk eenvoudig om te doen en u hoeft alleen maar de penknop in te drukken en ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden.

Hierna zal de pen opnieuw opstarten en het probleem zou moeten zijn opgelost.

Oplossing 8 - Installeer de nieuwste updates

Een andere oorzaak voor problemen met Surface Pen kunnen de ontbrekende updates zijn. Over het algemeen installeert Windows 10 automatisch de ontbrekende updates, maar soms mis je een update of twee. In sommige gevallen kunnen er bepaalde problemen of compatibiliteitsproblemen zijn en de beste manier om hiermee om te gaan, is de nieuwste updates te installeren. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Update en beveiliging.
2. Klik in het rechterdeelvenster op de knop Controleren op updates.

   

Windows controleert nu op beschikbare updates en downloadt deze op de achtergrond. Nadat de updates zijn gedownload, start u uw pc opnieuw op om de updates te installeren. Controleer na het installeren van de nieuwste updates of het probleem er nog steeds is.

Als Surface Pen niet op je pc werkt, kan dat een groot probleem zijn, maar we hopen dat je dit probleem hebt kunnen oplossen door een van onze oplossingen te gebruiken.

LEES OOK:

• FIX: Surface Pen tilt-functie werkt niet op Windows 10
• FIX: Surface Pen sleept het canvas rond in Photoshop
• Fout met Surface-pendriver: 3 snelle oplossingen om dit te verhelpen