Telkens wanneer Microsoft een nieuwe Windows 10-versie uitrolt, kunnen veel gebruikers de update niet installeren vanwege verschillende foutcodes.

De nieuwste Windows 10-build is geen uitzondering op deze regel, omdat gebruikers meldden dat de 0x80246019-foutcode hen belette de build te downloaden en te installeren.

Microsoft heeft build 14385 uitgerold - ja, het Insider Team van Dona Sarkar werkt de klok rond - maar veel Insiders konden de update niet meteen downloaden.

Ik probeerde de update naar 14385 te krijgen en kreeg deze 'Fout 0x80246019'.

Ik liep de probleemoplosser en het ging door hoepels stoppen en een verscheidenheid aan dingen opnieuw opstarten en vervolgens opnieuw opgestart.

Nu geeft Windows update aan dat ik op de hoogte ben, maar de feedbackhub laat zien dat ik nog steeds 14383 heb.

Alle hulp van een ingenieur zou dankbaar worden ontvangen.

Fout 0x80246019 verschijnt wanneer het downloaden is mislukt omdat de gebruiker geen licentie heeft om de inhoud te downloaden.

Zoals gewoonlijk zijn de ondersteuningsingenieurs van Microsoft overweldigd en hebben ze geen oplossing voor dit probleem kunnen bieden.

Gelukkig zijn Insiders vindingrijke mensen en zijn ze erin geslaagd om verschillende oplossingen te vinden om dit probleem op te lossen.

Fout 0x80246019 voorkomt de installatie van Insider-builds

Veel gebruikers hebben fout 0x80246019 gemeld tijdens het downloaden van de nieuwste Insider-builds. Deze fout komt relatief vaak voor en gebruikers meldden het ook in de volgende gevallen:

• 0x80246019 Windows Update - Dit probleem treedt meestal op tijdens het gebruik van Windows Update en als u het tegenkomt, probeer dan enkele van onze oplossingen.
• 0x80246019 Microsoft Store - Als u deze foutmelding krijgt met Windows Store, kunt u het probleem mogelijk oplossen met enkele van onze oplossingen. Voor meer diepgaande oplossingen raden we u aan om ons artikel over Windows Store-fout 0x80246019 te lezen.

Oplossing 1 - Controleer uw antivirussoftware

Als u fout 0x80246019 krijgt tijdens het downloaden van de nieuwste builds van Windows 10, kan het probleem uw antivirus zijn.

Controleer de antivirusinstellingen en probeer bepaalde functies uit te schakelen om het probleem op te lossen.

Als dat niet werkt, moet u mogelijk uw antivirus helemaal uitschakelen. In sommige gevallen is het uitschakelen van de antivirus mogelijk niet voldoende, dus we raden u aan uw antivirus tijdelijk te verwijderen.

Zelfs als u uw antivirus verwijdert, wordt u beschermd door Windows Defender, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over uw veiligheid.

Als het probleem wordt opgelost door het verwijderen van de antivirus, is dit misschien een goed moment om te overwegen over te schakelen naar een andere antivirussoftware.

Er zijn veel geweldige antivirusprogramma's op de markt, en als u maximale bescherming wilt die uw antivirus niet verstoort, raden wij u ten zeerste aan Bitdefender te proberen.

• Krijg nu Bitdefender (35% korting)

Oplossing 2 - Verwijder de map $ WINDOWS. ~ BT

Volgens gebruikers kan soms $ WINDOWS. ~ BT directory fout 0x80246019 veroorzaken. Dit bestand is gemaakt door Windows Update en heeft als doel tijdelijke bestanden op te slaan.

Deze bestanden kunnen echter beschadigd raken en dat kan verschillende problemen veroorzaken. Om dat probleem op te lossen, moet u $ WINDOWS. ~ BT verwijderen door het volgende te doen:

1. Typ schijf in de zoekbalk. Selecteer Schijfopruiming in de lijst met resultaten.

   

2. Zorg ervoor dat uw systeemstation is geselecteerd en klik op OK.

   

3. Wacht terwijl de pc het geselecteerde station scant. Dit proces duurt meestal een paar seconden.
4. Nu hoeft u alleen de bestanden te selecteren die u wilt verwijderen en op OK te klikken. Ga naar de knop Systeembestanden opschonen en selecteer Tijdelijke Windows-installatiebestanden.

Nadat u deze bestanden van uw pc hebt verwijderd, controleert u of het probleem er nog steeds is. Veel gebruikers meldden dat het verwijderen van deze map het probleem voor hen heeft opgelost, dus probeer het uit.

Oplossing 3 - Koppel de USB-apparaten los

Volgens gebruikers kan fout 0x80246019 worden weergegeven door uw USB-apparaten. Soms kunnen bepaalde USB-randapparatuur uw systeem storen en voorkomen dat u de nieuwste builds downloadt.

Om dat probleem op te lossen, is het raadzaam dat u alle onnodige USB-apparaten loskoppelt van uw pc.

Om het probleem op te lossen, moet u uw webcam en printer loskoppelen en alleen de essentiële apparaten, zoals uw toetsenbord en muis, aangesloten laten. Probeer daarna de nieuwste build opnieuw te installeren.

Oplossing 4 - Wijzig de Insider-programma-instellingen in de app Instellingen

Als u de nieuwste builds niet kunt downloaden vanwege fout 0x80246019, kunnen het probleem uw instellingen zijn. Om het probleem op te lossen, moet u een paar wijzigingen aanbrengen in de app Instellingen.

Volg hiervoor deze stappen:

1. Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen. Ga nu naar het gedeelte Update en beveiliging.

   

2. Zoek en klik op Stoppen met ontvangen Insider Preview-builds.
3. Klik nu op de knop Annuleren om te bevestigen.

Probeer daarna de updates opnieuw te downloaden.

Oplossing 5 - Schakel realtime beveiliging uit in Windows Defender

Soms kan fout 0x80246019 optreden vanwege Windows Defender en de realtime beveiligingsfunctie. Volgens gebruikers kan Windows Defender per ongeluk bepaalde bestanden blokkeren en dat kan tot deze fout leiden.

Om het probleem op te lossen, is het raadzaam om Real-time beveiliging uit te schakelen in Windows Defender. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Open de app Instellingen en ga naar Update & Beveiliging.
2. Navigeer naar Windows Defender in het menu aan de linkerkant. Klik op het Windows Defender-beveiligingscentrum openen in het rechterdeelvenster.

   

3. Ga naar Virus- en bedreigingsbeveiliging.

   

4. Kies instellingen voor bescherming tegen virussen en bedreigingen.

   

5. Schakel nu Real-time bescherming uit.

   

Daarna wordt de Windows Defender-beveiliging uitgeschakeld. Probeer nu de nieuwe build te installeren en controleer of het probleem er nog steeds is. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van Windows Defender niet wordt aanbevolen, dus zorg ervoor dat u dit inschakelt zodra u de nieuwste build installeert.

Oplossing 4 - Voer de opdracht SFC / Scannow uit

Volgens gebruikers kan soms fout 0x80246019 optreden als uw Windows-installatie beschadigd is. Dit probleem kan om verschillende redenen optreden, maar u kunt het eenvoudig oplossen door een SFC-scan uit te voeren.

Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen. Selecteer Command Prompt (Admin) of PowerShell (Admin) in het menu.

   

2. Zodra de opdrachtprompt wordt geopend, voert u sfc / scannow in en drukt u op Enter om deze uit te voeren.

   

3. De scan begint nu. SFC-scan kan ongeveer 15 minuten duren, dus bemoei je er niet mee.

Nadat de SFC-scan is voltooid, controleert u of het probleem er nog steeds is. Als het probleem nog steeds aanwezig is of als u de SFC-scan niet kon gebruiken, moet u de DISM-scan als volgt uitvoeren:

1. Start de opdrachtprompt als beheerder en voer de opdracht DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth in. Druk op Enter om het uit te voeren.

   

2. DISM-scan begint nu. Houd er rekening mee dat deze scan ongeveer 20 minuten of langer kan duren, dus bemoei je er niet mee.

Nadat de DISM-scan is voltooid, controleert u of de fout er nog steeds is. Als u SFC-scan niet eerder kon uitvoeren, probeer het dan nu en controleer of dat helpt.

Oplossing 5 - Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit

In sommige gevallen kunt u fout 0x80246019 oplossen door eenvoudig de Windows Update-probleemoplosser uit te voeren.

Windows wordt geleverd met verschillende probleemoplossers waarmee u automatisch enkele veelvoorkomende problemen kunt oplossen.

Ga als volgt te werk om de probleemoplosser voor Windows Update te gebruiken:

1. Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Update en beveiliging.
2. Selecteer Problemen oplossen in het menu aan de linkerkant. Kies Windows Update uit de lijst en klik op de knop Probleemoplosser uitvoeren.

   

3. Volg de instructies op het scherm.

Nadat de probleemoplosser is voltooid, controleert u of het probleem er nog steeds is. Dit is een eenvoudige oplossing, maar weinig gebruikers hebben gemeld dat het voor hen werkte, dus misschien wilt u het proberen.

Als je fout 0x80246019 tegenkwam tijdens het downloaden van build 14385, en een van de bovenstaande oplossingen of zelfs je eigen oplossing gebruikte, vertel ons dan welke oplossing voor jou werkte in het commentaar hieronder.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in juli 2016 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.