Wat te doen als Windows Update Remote Desktop heeft gestopt

1. Controleer of zowel de host- als de client-pc's zijn bijgewerkt
2. Controleer op de nieuwste Windows Patch-updates
3. Updates terugdraaien met systeemherstel
4. Bekijk externe desktopsoftware van derden

Met de Remote Desktop Connection-app in Windows kunnen gebruikers verbinding maken met een desktop of laptop met een andere pc. Veel gebruikers hebben echter op forums aangegeven dat Remote Desktop niet meer voor hen werkt na Windows-updates.

Bijgevolg kunnen de gebruikers geen verbinding maken met een host (of server) met Microsoft Remote Desktop.

De KB4103727-update is een update waardoor Verbinding met extern bureaublad geen verbinding meer maakt met hosts.

Een aantal gebruikers verklaarde in mei 2018 dat ze na de KB4103727-update voor Windows 10 versie 1709 geen verbinding konden maken met Extern bureaublad.

In juni en juli 2018 verklaarden sommige gebruikers ook op forums dat RDC stopte met werken voor hen na de update van Windows 10 april 2018 (versie 1803).

Dit zijn enkele oplossingen voor Extern bureaublad wanneer het niet meer werkt na een Windows-update.

We hebben al eerder uitgebreid geschreven over Remote Desktop-problemen. Maak een bladwijzer van deze pagina voor het geval je hem later nodig hebt.

Remote Desktop werkt niet meer

1. Controleer of zowel de host- als de client-pc's zijn bijgewerkt

De " authenticatiefout is opgetreden " -fout van mei 2018 was te wijten aan gebruikers die Remote Desktop op een bijgewerkte client gebruikten om verbinding te maken met een niet-gepaarde hostserver.

De KB4103727 of een vergelijkbare update is dus niet geïnstalleerd op het platform van de host. Controleer dus of zowel de client als de host beide zijn bijgewerkt met dezelfde maandelijkse updates.

U kunt als volgt recente updates in Windows 10 controleren.

• Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Uitvoeren in het menu.
• Voer 'appwiz.cpl' in bij Uitvoeren en druk op de knop OK.

• Klik vervolgens op Geïnstalleerde updates weergeven links in het venster van het Configuratiescherm om een ​​lijst met recente updates te openen. Daar kunt u controleren of de host dezelfde updates heeft ontvangen als de client.

• Als de host een van de updates van de client mist, drukt u op de knop Controleren op updates op deze pagina om handmatig te zoeken naar ontbrekende updates en deze te installeren. U kunt ook updates downloaden van de Microsoft Update-catalogus.

2. Controleer op de nieuwste Windows Patch-updates

Dit kan een verrassende oplossing zijn om Remote Desktop te repareren wanneer het niet meer werkt na een Windows-update.

Microsoft brengt echter ook patchupdates uit die Remote Desktop repareren. De KB4284848-update van juni 2018 voor Windows 10 1803 corrigeert bijvoorbeeld RDC na de update van april 2018.

Op de pagina KB4284848 staat dat de update deze correctie bevat: " Lost een probleem op dat een verbindingsfout veroorzaakt wanneer een Remote Desktop-verbinding de bypass-lijst niet leest voor een proxy met meerdere vermeldingen."

Om te controleren of uw Windows 10-platform de KB4284848-update en andere updates niet heeft gemist, drukt u op de Cortana-taakbalkknop.

Voer 'updates' in het zoekvak in en klik op Controleren op updates om het hieronder weergegeven venster te openen. Druk vervolgens op de knop Controleren op updates en selecteer om updates te installeren.

3. Updates terugdraaien met systeemherstel

U kunt de update ook verwijderen op de client-desktop of laptop waardoor Remote Desktop geen verbinding meer maakt met de host. Als u niet zeker weet welke update u moet verwijderen, rolt u Windows 10 terug naar een herstelpunt met Systeemherstel.

Dat zal alle patch-updates verwijderen na een geselecteerd herstelpunt. Zo kunt u Windows herstellen tot een datum waarop Remote Desktop prima werkte. Zo kunt u updates terugdraaien met Systeemherstel.

• Druk op de Windows-toets Run + R sneltoets.
• Voer 'rstrui' in het tekstvak van Run in en druk op Enter.

• Klik op Kies een ander herstelpunt in het venster Systeemherstel.
• Schakel het selectievakje Meer herstelpunten weergeven in om de lijst met herstelpunten volledig uit te vouwen.
• Kies vervolgens een herstelpunt dat Windows terugbrengt naar datum wanneer Extern bureaublad is verbonden met de vereiste host.
• Klik op de knop Volgende.
• Klik op Voltooien om het geselecteerde herstelpunt te bevestigen.
• Om te zorgen dat Windows de update niet automatisch opnieuw installeert, bekijk je het Show of Hide Updates Tool. U kunt dat hulpprogramma downloaden van deze webpagina en dit artikel biedt meer informatie over het hulpprogramma Updates tonen of verbergen.

4. Bekijk Remote Desktop Software van derden

Er zijn tal van software-alternatieven van derden voor Verbinding met extern bureaublad die het vermelden waard kunnen zijn wanneer RDC geen verbinding maakt. Het is dus misschien niet noodzakelijk om RDC te repareren.

Team Viewer is een opmerkelijk freeware-alternatief voor RDC waarmee u verbinding kunt maken met externe desktops of laptops. Dit bericht biedt meer informatie over enkele van de beste externe bureaubladsoftware voor Windows 10.

Sommige van die resoluties kunnen Remote Desktop verhelpen als het na een Windows-update geen verbinding maakt met hosts. Vergeet echter niet dat Windows-updates niet altijd de schuld hebben als RDC niet werkt.

Je kunt dit bericht bekijken voor verdere oplossingen voor Remote Desktop.