Het installeren van Windows 10 Mobile build 14951 was een moeilijke noot om te kraken voor Insiders, evenals voor het Insider Team van Dona Sarkar. Tienduizenden insiders kunnen build 14951 niet op hun terminals installeren, omdat het updatescherm altijd "0% downloaden" toont.

Met andere woorden, Insiders kunnen build 14951 zelfs niet downloaden op hun telefoons. Gisteren heeft Microsoft de bug officieel erkend en vandaag is het bedrijf erin geslaagd om een ​​oplossing te ontwikkelen om deze installatieproblemen op te lossen.

Zoals we al hebben opgemerkt, houden de downloadproblemen geen verband met build 14951 zelf, maar met build 14946. Microsoft bevestigde dit stukje informatie ook:

We hebben dit beperkt tot een nieuw probleem dat alleen apparaten lijkt te beïnvloeden op Windows 10 Mobile build 14946. We brengen een wijziging aan in de manier waarop Build 14951 wordt gepubliceerd, zodat Insiders dit probleem niet kunnen raken. We zullen ook dezelfde wijzigingen aanbrengen wanneer we de volgende build publiceren, zodat Insiders dit niet raken bij het upgraden naar nieuwere builds.

Hoe Windows 10 Mobile build 14951 installatieproblemen op te lossen

• Sluit uw apparaat aan op een oplader
• Open Instellingen> Update en beveiliging> Windows Insider-programma - Wijzig uw apparaat in "Langzaam" en vervolgens terug naar "Snel"
• Schakel de vliegtuigmodus Instellingen> Netwerk en draadloos> Vliegtuigmodus in
• Navigeer naar Instellingen> Tijd en taal> Datum en tijd - Indien ingeschakeld, zet "Datum en tijd automatisch instellen" op Uit
• Wijzig de datum op het apparaat in 7 dagen in de toekomst
• Keer terug naar het startscherm en start het apparaat opnieuw op
• Schakel na het opnieuw opstarten de vliegtuigmodus uit - Instellingen> Netwerk en draadloos> Vliegtuigmodus
• Controleren op updates - Instellingen> Update en beveiliging> Telefoonupdate> Controleren op updates
• Dit proces mislukt met een foutcode. Dit wordt verwacht!
• Wijzig de apparaatdatum terug naar de huidige datum - Instellingen> Tijd en taal> Datum en tijd
• Controleren op updates - Instellingen> Update en beveiliging> Telefoonupdate> Controleren op updates
• Deze controle kan opnieuw mislukken, dit is ok.
• Start het apparaat opnieuw op
• Controleer na het opnieuw opstarten op updates - Instellingen> Update en beveiliging> Telefoonupdate> Controleren op updates
• De controle op updates moet slagen en begint met het downloaden van 14951
  • * Opmerking * We hebben verschillende gevallen van gebruikers gezien die foutcode 80242006 kregen na deze laatste controle op updates. We zullen hiervoor wat extra testen aan onze kant doen, maar in de tussentijd zijn Insiders geweldig en hebben opgemerkt dat deze extra stappen deze laatste foutmelding lijken te omzeilen:
• Schakel Insider-instelling naar Langzame beltoon
• Controleer op updates (zal zeggen dat u up-to-date bent voor de Slow ring)
• Ga terug naar Snel bellen
• Controleer opnieuw op updates en het zou moeten updaten.

Afgaande op de rapporten van de gebruikers, lijkt het erop dat de meest betrouwbare methode om build 14951 te installeren de eerste op de lijst is. Veel gebruikers zijn erin geslaagd build 14951 te downloaden na het overschakelen naar Slow Ring en vervolgens terug naar Fast Ring.