Windows Store is het essentiële onderdeel van Windows 10. Hoewel Microsoft gebruikers enigszins dwingt om het als een opmerkelijke nieuwigheid te erkennen, heeft het nog steeds niet zijn volledige potentieel bereikt.

Vooral als u zich niet kunt aanmelden en toegang hebt tot alle apps die de Store biedt. Het is niet ongewoon voor gebruikers om een ​​pop-upmelding te ontvangen die hen laat weten dat ze het later moeten proberen vanwege een onverklaarbare gebeurtenis. Sommige gebruikers hebben hun inloggegevens ingevoerd en moesten een tijdje wachten om te horen dat er een fout is opgetreden.

Voor dat doel hebben we enkele oplossingen gegeven die u kunnen helpen bij het oplossen van problemen die u dwarszitten. Als u na meer dan een paar pogingen niet kunt inloggen, controleer dan de onderstaande stappen.

Als alternatief zijn hier nog enkele foutmeldingen die in wezen hetzelfde betekenen:

• Sorry, er is een probleem met de server, dus we kunnen je nu niet aanmelden
• Er is een fout opgetreden tijdens het verbinden
• Er is een fout opgetreden bij het verbinden van uw accounts. Probeer het later opnieuw

Hoe Windows Store Login-fout op te lossen

Inhoudsopgave:

1. Voer de Store Troubleshooter uit
2. Wis de cache in de winkel
3. Schakel proxy of VPN uit
4. Schakel over naar Microsoft-account van Local
5. Registreer de Store-app opnieuw
6. Wijzig de naam van de Windows Store Cache-map
7. Controleer uw antivirus
8. Installeer een problematische app opnieuw
9. Controleer uw regio-instellingen
10. Installeer de nieuwste updates
11. Maak een nieuw gebruikersaccount aan
12. Controleer uw privacy-instellingen

Oplossing - "Er is een fout opgetreden. Probeer u later opnieuw aan te melden"

Oplossing 1 - Voer de Store Troubleshooter uit

1. Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Update en beveiliging.
2. Selecteer Problemen oplossen in het menu aan de linkerkant.
3. Selecteer Windows Store-apps in het rechterdeelvenster en klik op Probleemoplosser uitvoeren.

   

4. Volg de instructies op het scherm om de probleemoplosser te voltooien.

Oplossing 2 - Wis de cache van de winkel

Net als elke andere applicatie verzamelt de Store-app na enige tijd cache. Soms kan de opgeslagen cache verschillende problemen veroorzaken met geïnstalleerde apps en zelf opslaan. Bovendien kan het voorkomen dat u inlogt. Het is veilig om te zeggen dat de optimalisatie van de Store in Windows 10 niet bepaald perfect is. Er is echter een eenvoudige manier om winkelgerelateerde problemen aan te pakken door deze opnieuw in te stellen.

Als u niet zeker weet hoe u Windows Store opnieuw moet instellen, volgt u deze instructies:

1. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en open Uitvoeren.
2. Typ wsreset.exe in de opdrachtregel en druk op Enter.

   

3. Probeer nu opnieuw in te loggen.

Als dit niet genoeg was om het probleem op te lossen en je nog steeds helaas naar je monitor staart, kun je de probleemoplosser van Windows Store raadplegen. Deze tool is hier te vinden. Nadat u het hebt gedownload, voert u het gewoon uit en het zou alle winkelgerelateerde corrupties moeten oplossen.

Oplossing 3 - Schakel proxy of VPN uit

Een andere reden voor aanmeldingsproblemen kan worden veroorzaakt door een proxy of VPN die de uitgaande verbinding met de Store-servers kan blokkeren. Zorg er dus voor dat u deze uitschakelt voordat u probeert in te loggen en verbinding te maken met de Store. Natuurlijk moet u in de eerste plaats een stabiele verbinding hebben voordat we verder gaan. Als uw verbinding foutloos is, maar het probleem blijft bestaan, is dit een geldige oplossing om Proxy en VPN uit te schakelen.

Als u niet zeker weet hoe u Proxy moet uitschakelen, volgt u de onderstaande stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en open het Configuratiescherm.
2. Klik op Internetopties.
3. Open het tabblad Verbindingen.
4. Klik op LAN-instellingen.
5. Schakel het selectievakje naast Een proxyserver voor uw LAN gebruiken uit.

   

6. Bevestig de wijzigingen en probeer opnieuw in te loggen.

Dat zou enkele verbindingsproblemen moeten oplossen die worden veroorzaakt door de proxyserver of VPN.

Oplossing 4 - Schakel over naar Microsoft-account van Local

Zoals u al weet, kunt u zich aanmelden met meerdere accounts om toegang te krijgen tot de meeste functies van Windows 10. Alleen kun je ze niet allemaal gebruiken. Om de Windows Store te gebruiken, moet u uitsluitend het Microsoft-account gebruiken dat is verbonden met uw exemplaar van Windows 10. Dit is waarschijnlijk geïmplementeerd voor beveiligingsmaatregelen, maar wordt niet volledig door Microsoft erkend. Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, moeten deze stappen het u gemakkelijk maken:

1. Druk op Windows + I om de app Instellingen te openen.
2. Accounts openen.
3. Klik op E-mail & app-accounts.
4. Selecteer onder een account dat door andere apps wordt gebruikt een Microsoft-account toevoegen.

   

5. Zodra u zich aanmeldt, logt u gewoon uit bij Windows.
6. De volgende keer dat u probeert toegang te krijgen tot Windows Store, zou u de Store moeten kunnen openen.

Dat zou inlogproblemen moeten oplossen. Als het probleem echter complexer is en u zich niet kunt aanmelden, zelfs niet met het Microsoft-account, hebben we nog 2 stappen waarmee u rekening moet houden.

Oplossing 5 - Registreer de Store-app opnieuw

In tegenstelling tot sommige andere apps kan de Windows Store als essentieel Windows-onderdeel niet worden verwijderd. Dat betekent dat je voor meer problemen met de Store naar alternatieven moet kijken. Hoewel je de Store-app niet opnieuw kunt installeren, kun je deze tenminste opnieuw registreren, wat een beetje analoog is.

Dit zijn de stappen die u moet volgen om de Store-app opnieuw te registreren en hopelijk inlogproblemen op te lossen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het Start-menu en open PowerShell (Admin).
2. Kopieer en plak op de opdrachtregel de volgende opdracht en druk op Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

     

3. Start uw pc opnieuw op en probeer opnieuw in te loggen.

Oplossing 6 - Wijzig de naam van de Windows Store Cache-map

Tijdelijke bestanden zijn nodig omdat alles veel langzamer zou zijn zonder hen. We hebben al uitgelegd hoe u de Windows Store-cache opnieuw instelt, maar er is een kans dat sommige van hen nog steeds verborgen zijn in de map. Dit vereist een handmatige aanpak, omdat u naar de map moet navigeren en deze moet hernoemen.

Volg de onderstaande instructies om de map Cache te vinden en er vanaf te komen:

1. 1. Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en open Taakbeheer.
2. Ga op het tabblad Processen naar Store and Store Broker-processen en dood ze.
3. Navigeer naar deze locatie:
   • C: \ Users / (Your User Account) AppData \ Local \ Packages \ WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx \ LocalState.
4. Wijzig de naam van de map Cache in CacheOld.
5. Maak een nieuwe map en noem deze Cache.
6. Start uw pc opnieuw op.

Oplossing 7 - Controleer uw antivirus

Antivirusprogramma's van derden en Windows 10-systeemcomponenten kunnen niet goed met elkaar overweg. Daarom is het heel goed mogelijk dat uw antivirus de Store blokkeert. Om te bepalen of dat inderdaad het geval is, schakelt u de antivirus een paar minuten uit en probeert u opnieuw toegang te krijgen tot de Store.

Oplossing 8 - Installeer een problematische app opnieuw

Sommige gebruikers melden ook dat een kapotte app ook verschillende winkelproblemen kan veroorzaken. Als dat inderdaad het geval is, kunt u de problematische app eenvoudig verwijderen. Maar je weet waarschijnlijk niet welke app precies het probleem veroorzaakt. En aangezien het afzonderlijk en pijnlijk is om elke app afzonderlijk te verwijderen, raadpleegt u dit artikel voor meer aanvullende tips voor het verwijderen van Windows 10-apps.

Oplossing 9 - Controleer uw regio-instellingen

Als uw regio-instellingen onjuist zijn, werkt de Store niet correct. Zorg er dus voor dat je deze goed hebt:

1. Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Tijd en taal.
2. Selecteer het tabblad Regio en taal en wijzig uw land of regio.

   

U kunt uw regio ook wijzigen door het volgende te doen:

1. Open het Configuratiescherm en selecteer Regio in de lijst.
2. Wanneer het venster Regio wordt geopend, gaat u naar het tabblad Locatie en wijzigt u de thuislocatie. Nadat u klaar bent, klikt u op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.
3. Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 10 - Installeer de nieuwste updates

Microsoft Store maakt deel uit van Windows 10, dus het installeren van Windows-updates kan dit beïnvloeden. Daarom, als dit een wijdverbreid probleem is, is de kans groot dat Microsoft uiteindelijk een fixpatch zal uitbrengen. Om ervoor te zorgen dat u alle benodigde patches ontvangt, moet u uw Windows 10 up-to-date houden. Hoewel Windows updates automatisch installeert, kunt u dit altijd zelf controleren door naar Instellingen> Windows Update te gaan.

Oplossing 11 - Maak een nieuw gebruikersaccount

Sommige gebruikers suggereren ook dat het nuttig kan zijn om een ​​nieuw gebruikersaccount te maken en de Store te openen. Dus als geen van de vorige oplossingen het probleem heeft opgelost, probeer dan een nieuw gebruikersaccount te maken en toegang te krijgen tot de Store. Hier is hoe dat te doen:

1. Open de app Instellingen en ga naar Accounts.
2. Ga nu in het linkerdeelvenster naar Familie en andere mensen. Klik in het rechterdeelvenster op Iemand anders toevoegen aan deze pc.
3. Selecteer Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet.
4. Klik nu op Een gebruiker toevoegen zonder een Microsoft-account.
5. Voer de gewenste gebruikersnaam in en klik op Volgende om door te gaan.

Oplossing 12 - Controleer uw privacy-instellingen

En ten slotte is er ook een kans dat uw privacy-instellingen de Store blokkeren. Ga naar je privacy-instellingen om deze mogelijkheid te elimineren:

1. Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Privacy.
2. Wanneer het venster Privacy wordt geopend, schakelt u alle opties in.

Dat zou voldoende moeten zijn om u te helpen bij het oplossen van inlogproblemen in Windows Store. Als u vragen of suggesties heeft, horen we deze graag in het opmerkingenveld hieronder.