Hoewel Skype een van de populairste berichtenservices is, kunnen bepaalde problemen af ​​en toe optreden. Windows 10-gebruikers hebben gemeld dat Skype problemen heeft met het afspeelapparaat, maar gelukkig is er een oplossing beschikbaar.

Problemen met het afspeelapparaat kunnen lastig zijn, vooral omdat u de andere persoon niet kunt horen tijdens een gesprek, maar u kunt deze problemen oplossen door een van onze oplossingen te volgen.

Maar eerst zijn hier nog enkele voorbeelden van dit probleem:

• Skype-oproep mislukt probleem met afspeelapparaat - Als u problemen ondervindt met een afspeelapparaat, kunt u geen oproepen plaatsen met Skype. Maar je kunt het probleem waarschijnlijk oplossen met de onderstaande oplossingen.
• Skype heeft geen toegang tot geluidskaart Windows 10 - U ondervindt waarschijnlijk het probleem met het afspeelapparaat als Skype geen toegang heeft tot uw geluidskaart.

Skype-probleem met afspeelapparaat in Windows 10

Inhoudsopgave:

1. Verwijder audioapparaat
2. Audioapparaat tijdelijk uitschakelen
3. Start Skype opnieuw
4. Zorg ervoor dat het juiste afspeelapparaat is ingesteld in Skype
5. Schakel het selectievakje Luidsprekerinstellingen automatisch aanpassen uit
6. Schakel uw luidsprekers in en uit
7. Schakel alle audioprogramma's uit die op de achtergrond worden uitgevoerd
8. Reset Skype-configuratiebestanden
9. Zorg ervoor dat uw audiodriver up-to-date is
10. Installeer Skype opnieuw
11. Schakel over naar de UWP-versie
12. Voer de probleemoplosser voor audio uit

Oplossing: afspeelapparaat werkt niet in Skype

Oplossing 1 - Verwijder audioapparaat

Problemen met het afspeelapparaat in Skype worden meestal veroorzaakt door uw audioapparaat. Om dit probleem op te lossen, is het raadzaam om uw audiodriver te verwijderen en om dit te doen, moet u deze stappen volgen:

1. Druk op Windows-toets + X en kies Apparaatbeheer in de lijst.

2. Navigeer naar het gedeelte Geluid, video en gamecontrollers en zoek uw audioapparaat.
3. Klik met de rechtermuisknop op het audioapparaat en kies Verwijderen.

4. Nadat uw audio-apparaat is verwijderd, start u uw computer opnieuw op en Windows 10 zou het automatisch moeten installeren.
5. Controleer of het probleem zich blijft voordoen.

Oplossing 2 - Schakel het audioapparaat tijdelijk uit

Als u een probleem hebt met het afspeelapparaat in Skype, wilt u misschien uw audioapparaat tijdelijk uitschakelen. Om dat te doen, doet u het volgende:

1. Open Apparaatbeheer. U kunt Apparaatbeheer openen door op Windows-toets + X te drukken en Apparaatbeheer in het menu te kiezen.
2. Wanneer Apparaatbeheer wordt geopend, zoekt u uw audioapparaat, klikt u erop en kiest u Uitschakelen.

3. Klik opnieuw met de rechtermuisknop op het apparaat en kies Inschakelen in het menu.
4. Sluit Apparaatbeheer en controleer of het probleem zich blijft voordoen.

Oplossing 3 - Start Skype opnieuw

Weinig gebruikers meldden dat problemen met het afspeelapparaat eenvoudig kunnen worden opgelost door Skype opnieuw te starten. Om dat te doen, zoek je gewoon het Skype-pictogram op de taakbalk, klik erop met de rechtermuisknop en kies Afsluiten. Nadat u Skype hebt gesloten, start u het opnieuw en controleert u of het probleem is opgelost.

Oplossing 4 - Controleer of het juiste afspeelapparaat is ingesteld in Skype

Sommige gebruikers hebben meerdere audio-apparaten beschikbaar en door per ongeluk het verkeerde audio-apparaat te selecteren, kunt u problemen met het afspeelapparaat in Skype veroorzaken. Om dit probleem op te lossen, wordt u geadviseerd om het afspeelapparaat in Skype handmatig te selecteren en om dit te doen, volgt u deze stappen:

1. Open Skype en kies Extra> Opties.
2. Navigeer naar Audio-instellingen en vouw het gedeelte Luidsprekers uit.

   

3. Selecteer het juiste audioapparaat en klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.
4. Controleer of het probleem is opgelost. Mogelijk moet u verschillende audio-apparaten proberen voordat u degene vindt die voor u werkt.

Oplossing 5 - Schakel het selectievakje Automatisch luidsprekerinstellingen aanpassen uit

Weinig gebruikers meldden dat Skype-problemen met het afspelen kunnen worden opgelost door de optie Luidsprekerinstellingen automatisch aanpassen uit te schakelen. Om deze optie uit te schakelen, ga je gewoon naar Extra> Opties> Audio-instellingen in Skype. Navigeer naar het gedeelte Luidsprekers, schakel het selectievakje Luidsprekerinstellingen automatisch aanpassen uit en klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.

Oplossing 6 - Schakel uw luidsprekers in en uit

Als je problemen hebt met het afspeelapparaat in Skype, probeer dan je luidsprekers uit en in te schakelen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram in de rechteronderhoek en kies in het menu Afspeelapparaten.
2. Klik met de rechtermuisknop op de lege ruimte in het venster Afspeelapparaten en zorg ervoor dat zowel Show Disabled Devices als Show Disconnected Devices zijn aangevinkt.
3. Klik met de rechtermuisknop op uw audioapparaat en kies Uitschakelen in het menu.
4. Klik opnieuw met de rechtermuisknop op het apparaat en kies Inschakelen.
5. Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.

Oplossing 7 - Schakel alle audioprogramma's uit die op de achtergrond worden uitgevoerd

Volgens gebruikers kunt u het probleem met het afspeelapparaat oplossen door toepassingen die uw geluidskaart gebruiken uit te schakelen. Als u bijvoorbeeld een multimediaspeler op de achtergrond gebruikt, wilt u deze misschien uitschakelen voordat u een Skype-oproep start.

Oplossing 8 - Reset Skype-configuratiebestanden

Als u problemen ondervindt met het afspeelapparaat op Skype, wilt u misschien proberen de Skype-configuratiebestanden opnieuw in te stellen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Sluit Skype.
2. Druk op Windows-toets + R en voer % appdata% in. Druk op Enter of klik op OK.
3. Zoek de Skype- map en hernoem deze naar Skype.old. Houd er rekening mee dat door uw Skype-map te hernoemen, uw berichtengeschiedenis wordt verwijderd uit Skype, maar nog steeds beschikbaar is in de map Skype.old.
4. Nadat u de naam van de Skype-map hebt gewijzigd, start u Skype opnieuw en controleert u of het probleem is opgelost.

Oplossing 9 - Zorg ervoor dat uw audiodriver up-to-date is

Problemen met het afspeelapparaat in Skype kunnen optreden als uw audiodriver niet up-to-date is en als dat het geval is, is het raadzaam om uw audiodriver bij te werken. Ga daarvoor naar de website van uw moederbord of geluidskaart en download de nieuwste stuurprogramma's voor uw apparaat. Na het installeren van de nieuwste stuurprogramma's moet het afspeelprobleem worden opgelost.

Stuurprogramma's handmatig bijwerken

Als u niet het gedoe van het handmatig bijwerken van stuurprogramma's wilt, raden we u ten zeerste aan om dit automatisch te doen met behulp van de Tweakbit Driver Updater-tool. Deze tool is goedgekeurd door Microsoft en Norton Antivirus. Na verschillende tests concludeerde ons team dat dit de beste geautomatiseerde oplossing is. Hieronder vindt u een korte handleiding om dit te doen:

1. 1. Download en installeer TweakBit Driver Updater.
   2. Eenmaal geïnstalleerd, begint het programma uw pc automatisch te scannen op verouderde stuurprogramma's. Driver Updater controleert uw geïnstalleerde stuurprogrammaversies tegen de clouddatabase van de nieuwste versies en beveelt juiste updates aan. Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de scan is voltooid.
   3. Nadat de scan is voltooid, krijgt u een rapport over alle probleemdrivers die op uw pc zijn gevonden. Bekijk de lijst en kijk of u elk stuurprogramma afzonderlijk of allemaal tegelijk wilt bijwerken. Klik op de koppeling 'Stuurprogramma bijwerken' naast de naam van het stuurprogramma om één stuurprogramma tegelijk bij te werken. Of klik eenvoudig op de knop 'Alles bijwerken' onderaan om automatisch alle aanbevolen updates te installeren.

Opmerking: sommige stuurprogramma's moeten in meerdere stappen worden geïnstalleerd, dus u moet meerdere keren op de knop 'Update' klikken totdat alle componenten zijn geïnstalleerd.

Oplossing 10 - Installeer Skype opnieuw

Gebruikers suggereren dat het afspeelapparaatprobleem kan worden opgelost door Skype opnieuw te installeren, dus probeer dat eens. Weinig gebruikers beweren dat ze dit probleem hebben kunnen oplossen door een oudere versie van Skype te installeren, dus misschien wil je dat ook proberen.

Oplossing 11 - Schakel over naar de UWP-versie

Als u niet kunt bellen met een standaard Desktop-versie van Skype, probeer dan de nieuwe UWP-versie. Microsoft staat de laatste tijd hard op het gebruik van deze versie. De waarheid wordt verteld, het is nog steeds niet de meest stabiele app die er is, maar het verbetert.

U hoeft de UWP-versie van Skype niet te installeren, omdat deze al vooraf op uw systeem is geïnstalleerd. Dus probeer het gewoon.

Oplossing 12 - Voer probleemoplosser voor audio uit

En tot slot, als geen van de bovenstaande oplossingen erin slaagde om het probleem op te lossen, gaan we Windows's ingebouwde hulpprogramma voor probleemoplossing proberen. Hier is hoe het uit te voeren:

1. Ga naar de app Instellingen.
2. Ga naar Updates en beveiliging > Problemen oplossen.
3. Zoek opname audio en klik erop.
4. Ga nu naar De probleemoplosser uitvoeren.

   

5. Volg de verdere instructies op het scherm en laat de wizard eventuele problemen vinden.
6. Start je computer opnieuw op.

Met problemen met het afspeelapparaat kunt u helemaal geen Skype-gesprekken voeren en dat kan uw Skype-ervaring ernstig beïnvloeden. We hebben in het verleden verschillende grote Skype-problemen behandeld en als je Skype-fout 0x80070497 hebt of als je Skype niet kunt sluiten in Windows 10, kun je een aantal van onze andere Skype-gerelateerde artikelen raadplegen.