Het lijkt erop dat nadat Windows Defender begint met het maken van een specifieke update voor zijn database, er problemen zullen optreden met bevriezen of dat het gewoon niet goed start in Windows 8.1 of Windows 10. We hebben een oplossing voor dit probleem gevonden en het is zo simpel kunt krijgen, zodat u alleen de onderstaande richtlijnen hoeft te volgen in de volgorde waarin ze worden beschreven en uw Windows Defender in het besturingssysteem Windows 8.1 of Windows 10 repareert.

In de meeste gevallen verschijnt het foutbericht wanneer u probeert een aangepaste scan of een volledige scan op al uw harde schijven uit te voeren en het geeft u waarschijnlijk het pop-upbericht "Windows Defender kon uw pc niet scannen. Deze programmaservice is gestopt ”gevolgd door de foutcode“ 0x800106ba ”.

Dus in de onderstaande tutorial zullen we een actie voor herstelinstellingen uitvoeren terug naar waar uw Windows Defender dit probleem niet had en ook een paar extra controles op het systeem om te controleren of het van Windows Defender is en niet van het besturingssysteem zelf.

Zelfstudie over het oplossen van Windows Defender in Windows 8.1 en Windows 10

Windows Defender is een solide beveiligingsapplicatie die uw pc tegen verschillende bedreigingen kan beschermen. Bepaalde problemen kunnen echter optreden met deze tool, en over problemen gesproken, gebruikers meldden de volgende problemen:

• Windows Defender werkt niet Windows 10 - Als u problemen ondervindt met Windows Defender, kan het probleem verband houden met uw Windows. Om het probleem op te lossen, moet u de nieuwste updates installeren en controleren of dat het probleem oplost.
• Windows Defender quick scan loopt vast - Soms kan uw Windows Defender vastlopen tijdens het scannen. Om dit probleem op te lossen, moet u alle beschadigde bestanden op uw harde schijf repareren.
• Windows Defender-quickscan werkt niet - Dit kan een vervelend probleem zijn, maar we hebben dit onderwerp al behandeld in ons Windows Defender-artikel en zullen geen quickscan-artikel bevatten, dus bekijk dit voor meer informatie.
• Windows Defender uw pc kon niet worden gescand - Dit is een ander probleem dat kan optreden met Windows Defender. U moet het echter kunnen oplossen met een van onze oplossingen.

Oplossing 1 - gebruik opdrachtprompt

Volgens gebruikers kunt u mogelijk problemen met Windows Defender oplossen door eenvoudigweg de opdrachtprompt te gebruiken. Volg hiervoor deze stappen:

1. Start de opdrachtprompt als beheerder.
2. In de opdrachtprompt moet u de volgende opdracht schrijven: "C: \ Program Files \ Windows Defender \ MpCmdRun.exe" - verwijderde definities. Druk nu op Enter om de opdracht uit te voeren.
3. Zodra de opdracht is uitgevoerd, sluit u de opdrachtprompt en start u uw pc opnieuw op.

Opmerking: Een heel belangrijk ding om te onthouden is dat u de Windows Defender-update niet opnieuw hoeft uit te voeren. Als u een update wilt uitvoeren in de Windows Defender-toepassing, moet u controleren of Microsoft dit probleem heeft opgelost.

• LEES OOK: Fix: Windows Defender kan niet worden ingeschakeld in Windows 10

Oplossing 2 - Voer Systeemherstel uit

BELANGRIJK: maak voordat u deze stap probeert een back-up van uw bestanden en mappen die u nodig hebt, omdat er een mogelijkheid is dat nadat u het systeem hebt hersteld, de bestanden en mappen mogelijk worden verwijderd.

Een andere manier om dit probleem op te lossen is om Systeemherstel te gebruiken. Dit is een handige functie die gemakkelijk veel problemen op uw pc kan oplossen. Om Systeemherstel te gebruiken, moet u het volgende doen:

1. Druk op Windows-toets + S en voer systeemherstel in. Kies Maak een herstelpunt in het menu.

   

2. Het venster Systeemeigenschappen verschijnt nu. Klik nu op de knop Systeemherstel.

   

3. Wanneer het venster Systeemherstel wordt geopend, klikt u op Volgende.

   

4. Schakel, indien beschikbaar, meer herstelpunten weergeven in. Selecteer het gewenste herstelpunt in het menu en klik op Volgende.

   

5. Volg nu de instructies op het scherm om het herstelproces te voltooien.

Nadat uw pc is hersteld, controleert u of het probleem zich blijft voordoen.

Oplossing 3 - Controleer uw uitzonderingen

Veel gebruikers meldden bepaalde problemen tijdens het gebruik van Windows Defender. Volgens hen ging het om uitsluitingen. Soms kunnen schadelijke toepassingen bepaalde bestanden of mappen toevoegen waardoor dit probleem wordt weergegeven.

Verschillende gebruikers hebben zelfs gemeld dat hun hele C-schijf zonder hun medeweten aan de lijst met uitsluitingen is toegevoegd. Dit veroorzaakte het probleem met Windows Defender, maar u kunt dit probleem eenvoudig oplossen door uw uitsluitingen te verwijderen. Om dit te doen, moet u deze stappen volgen:

• LEES OOK: Oplossing voor 'Malware gedetecteerd Windows Defender onderneemt actie' waarschuwingen

1. Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
2. Navigeer nu naar het gedeelte Update en beveiliging.

   

3. Kies Windows Defender in het menu aan de linkerkant. Selecteer Windows Defender Security Center in het rechterdeelvenster.

   

4. Windows Defender Security Center verschijnt nu. Klik op Virus- en bedreigingsbeveiliging.

   

5. Selecteer nu Virus- en bedreigingsbeveiligingsinstellingen.

   

6. Blader omlaag naar het gedeelte Uitsluitingen en klik op Uitsluitingen toevoegen of verwijderen.

   

7. Nu zou u alle beschikbare uitzonderingen moeten zien. Selecteer de uitsluiting en klik op de knop Verwijderen.

   

Verwijder alle uitsluitingen van Windows Defender en controleer of dat het probleem oplost.

Oplossing 4 - Voer een SFC-, DISM- en chkdsk-scans uit

Volgens gebruikers kunnen soms problemen met Windows Defender optreden als gevolg van beschadigde systeembestanden. Om het probleem op te lossen, wordt het aanbevolen om een ​​SFC-scan uit te voeren. Volg hiervoor deze stappen:

1. Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen. Selecteer Opdrachtprompt (Admin) uit de lijst. Als de opdrachtprompt niet beschikbaar is, kunt u ook PowerShell (Admin) gebruiken.

   

2. Wanneer de opdrachtprompt start, voert u sfc / scannow in en drukt u op Enter.

   

3. SFC-scan begint nu. Wacht tot de scan is voltooid. Houd er rekening mee dat deze scan maximaal 15 minuten kan duren.

Nadat de scan is voltooid, controleert u of het probleem zich blijft voordoen. Als u de SFC-scan niet kon uitvoeren of als het probleem zich blijft voordoen, kunt u in plaats daarvan proberen de DISM-scan te gebruiken. Volg hiervoor deze stappen:

1. Start de opdrachtprompt als beheerder.
2. Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth in en drukt u op Enter om deze uit te voeren.

   

3. DISM- scan begint nu. Houd er rekening mee dat deze scan tot 20 minuten kan duren, dus onderbreek hem niet.

Nadat de DISM-scan is voltooid, controleert u of het probleem zich blijft voordoen. Als het probleem nog steeds aanwezig is of als u de SFC-scan niet eerder kon uitvoeren, moet u de SFC-scan opnieuw herhalen. Na dat te hebben gedaan, zou het probleem volledig moeten zijn opgelost.

• LEES OOK: 'De service van dit programma is gestopt' Windows Defender-fout

Verschillende gebruikers bevelen ook aan om chkdsk-scan te gebruiken. Volg hiervoor deze stappen:

1. Start de opdrachtprompt als beheerder.
2. Voer nu chkdsk / f X in:. Houd er rekening mee dat u X moet vervangen door de letter die uw systeempartitie vertegenwoordigt. In de meeste gevallen zou dat C zijn. Druk op Enter om de opdracht uit te voeren.

   

3. Als u besluit uw C-schijf te scannen, moet u een scan plannen en uw pc opnieuw opstarten. Om dat te doen, drukt u op Y in de opdrachtprompt en start u uw pc opnieuw op.
4. Zodra uw pc opnieuw is opgestart, wordt chkdsk-scan automatisch gestart. Wacht tot de scan is voltooid. Afhankelijk van de grootte van uw partitie, kan de scan maximaal 20 minuten duren.

Nadat de scan is voltooid, controleert u of het probleem zich blijft voordoen.

Oplossing 5 - Installeer de nieuwste updates

Als u problemen ondervindt met Windows Defender, kan het probleem verband houden met uw Windows. Bepaalde bugs kunnen af ​​en toe verschijnen en deze bugs kunnen Windows Defender verstoren.

Standaard downloadt Windows 10 automatisch de ontbrekende updates, maar soms mis je een update. U kunt echter altijd op updates controleren door het volgende te doen:

1. Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Update en beveiliging.
2. Klik nu op de knop Controleren op updates.

   

Windows controleert op beschikbare updates en downloadt deze op de achtergrond. Controleer na het installeren van de nieuwste updates of het probleem zich blijft voordoen.

Oplossing 6 - Gebruik een antivirus van derden

Als u het probleem met Windows Defender nog steeds niet kunt oplossen, kunt u overwegen om over te schakelen naar een antivirusoplossing van derden. We hebben in het verleden antivirussoftware behandeld en als u op zoek bent naar een nieuwe antivirus-applicatie voor uw pc, moeten we Bitdefender, BullGuard en Panda Antivirus aanbevelen. Al deze tools bieden geweldige functies, dus als u uw probleem met Windows Defender niet kunt oplossen, probeer dan een van deze tools.

Daar heb je het, twee methoden die je precies laten zien wat je moet doen om je Windows Defender in het Windows 8.1- of Windows 10-besturingssysteem te repareren. U kunt ons ook schrijven in het opmerkingengedeelte van de onderstaande pagina als u nog andere problemen of vragen over dit onderwerp hebt en wij zullen u zo snel mogelijk verder helpen.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in februari 2015 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

LEES OOK:

• Oplossing: Windows Defender-toepassing kon niet worden geïnitialiseerd
• Hoe Exploit Protection op Windows Defender in te schakelen
• Windows Defender aangeprezen als het veiligste hulpprogramma voor bescherming tegen malware
• Problemen met Windows Defender na installatie van Windows 10 Creators Update
• Windows Defender wordt niet gestart wanneer u dubbelklikt op het pictogram in het systeemvak