Hebt u onlangs een upgrade uitgevoerd naar Windows 10, Windows 8.1 of Windows 8? In sommige gevallen, wanneer gebruikers hun besturingssysteem upgraden, kunnen de stuurprogramma's voor een specifiek type hardware enkele problemen veroorzaken. In dit bericht zullen we het hebben over de offline gaan van de printer in Windows 8 of Windows 10 en je zult precies zien hoe je het kunt oplossen door de onderstaande handleiding te lezen.

Voordat u aan de slag gaat met de softwareproblemen voor printers, moet u ervoor zorgen dat u eerst de USB-kabel hebt aangesloten tussen de printer en het Windows 8- of Windows 10-apparaat. Zorg dat de papierlade niet leeg is en controleer of er papier in de printer is vastgelopen. Nadat u alle bovenstaande hardwareproblemen hebt gecontroleerd en u nog steeds dit probleem hebt, volgt u de onderstaande stappen voor een snelle oplossing in het Microsoft-besturingssysteem.

OPGELOST: printer verschijnt offline op Windows-pc

Vergeet niet onze website op de witte lijst te zetten. Deze melding zal niet verdwijnen totdat u dit doet. U haat advertenties, we krijgen hem. Wij ook. Helaas is dit de enige manier voor ons om geweldige inhoud en handleidingen te blijven bieden voor het oplossen van uw grootste technische problemen. U kunt ons team van 30 leden ondersteunen om hun werk te blijven doen door onze website op de witte lijst te zetten. We geven slechts een handvol advertenties per pagina weer, zonder uw toegang tot inhoud te belemmeren.

1. Verwijder printerstuurprogramma's

1. Maak eerst een back-up van het printerstuurprogramma voordat u doorgaat met deze stap
2. Houd de knoppen "Windows" en "X" ingedrukt om het venster "Apparaatbeheer" te openen.
3. Aan de linkerkant van het venster moet u uw printernaam vinden.
4. Vouw het pictogram van de printer uit.
5. Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram in het venster Apparaatbeheer en klik met de linkermuisknop op de functie "Verwijderen" die daar wordt weergegeven.
6. Er verschijnt een ander venster met instructies voor het verwijderen van het stuurprogramma. Volg de instructies op het scherm om het te verwijderen.
7. Start nu uw Windows 7, 8 of Windows 10 pc opnieuw op.
8. Installeer de stuurprogramma's voor de printer vanaf de back-up of vanaf de cd die bij de printer is geleverd toen u deze kocht.
9. Start het Windows 7-, 8- of Windows 10-apparaat opnieuw op en probeer het opnieuw om te zien of uw printer nog steeds naar de offline modus gaat.

2. Controleer op stuurprogramma-updates op de website van de printerfabrikant

Probeer op de website van de fabrikant te kijken of ze de software hebben die nodig is om op Windows 7, 8 of Windows 10 te draaien. Als ze nog geen software beschikbaar hebben voor deze versies, is het normaal dat deze problemen optreden met betrekking tot de printer.

Als de software beschikbaar is, kunt u deze eenvoudig downloaden van de website van de fabrikant en installeren op uw Windows-apparaat.

3. Voer de Printer Troubleshooter uit

1. Als de bovenstaande methoden niet voor u hebben gewerkt, klik dan met de linkermuisknop op de onderstaande link om de probleemoplosser voor de printer te downloaden.
2. Download hier probleemoplosser voor printers
3. Nadat u de bovenstaande link hebt gevolgd, moet u met de linkermuisknop klikken op "Bestand opslaan" nadat het venster verschijnt.
4. Klik met de linkermuisknop op de knop "OK" om het downloaden te starten.
5. Nadat het downloaden is voltooid, gaat u naar de map waarin u de probleemoplosser hebt opgeslagen en dubbelklikt u erop (met de linkermuisknop).
6. Volg de instructies op het scherm en laat de probleemoplosser zijn werk doen.
7. Start uw Windows 7, 8 of Windows 10-apparaat opnieuw op en kijk of u hetzelfde probleem hebt.

Op Windows 10 kunt u de Printer Troubleshooter snel uitvoeren vanaf de pagina Instellingen. Dus, ga je gang en open de pagina Instellingen, ga naar Update & Beveiliging en selecteer Problemen oplossen in het linkerdeelvenster. Klik in het gedeelte 'Aan de slag' op Printer en start de probleemoplosser.

4. Aanvullende oplossingen voor probleemoplossing

Als uw printer offline lijkt, zelfs nadat u alle bovenstaande instructies hebt gevolgd, raadpleegt u deze Windows 10-gids voor het oplossen van problemen voor aanvullende oplossingen.

• Wijzig printerinstellingen
• Start de Print Spooler-service opnieuw
• Wijzig de printereigenschappen
• Installeer de nieuwste Windows-updates.

Dus, nu na het volgen van de instructies die beschikbaar zijn in deze handleiding, kunt u het onderstaande opmerkingengedeelte gebruiken om uw input over het offline-probleem van de printer in Windows 7, 8 of Windows 10 te verzenden.