Microsoft integreerde Skype, zijn spraak- en videogesprekservice in zijn Outlook desktop e-mailclient, met de Skype 6.1-update voor Windows.

Deze update omvatte de mogelijkheid om elke mobiele telefoon of vaste lijn in Outlook te bellen, plus een ingebouwde online status en contactgegevens in Outlook-contactkaarten.

Bovendien is de mogelijkheid om instantberichten vanuit Outlook te activeren toegevoegd, maar de interface van Skype is ook bijgewerkt om ervoor te zorgen dat het toevoegen van contactpersonen eenvoudiger is gemaakt met de mogelijkheid om Skype-gebruikers te vinden in de lijst met contactpersonen.

Deze Outlook-integratie met Skype werd door Microsoft ook beloofd voor zijn Outlook.com-web-e-mailclient om videogesprekken te ondersteunen.

Bij alle technologieën kunnen er echter problemen zijn met integratie, zoals de Outlook-integratiefout met Skype.

Als u problemen ondervindt bij het gebruik van beide toepassingen in Windows, zijn er weinig dingen die u moet doen om een ​​betere integratie tussen Skype en Outlook te krijgen, waaronder:

• Configureer uw account op beide desktopclients voor Outlook en Skype
• Zorg ervoor dat het account is ingesteld via Exchange. Ga hiervoor naar Outlook> Bestand> Info> vervolgkeuzelijst Accountinstellingen> klik op Accountinstelling en controleer of het accounttype Exchange is
• Installeer de nieuwste update voor Skype en Outlook. Als er een niet-overeenkomende versie is, moet u ervoor zorgen dat de installatie opnieuw wordt uitgevoerd zodat ze allebei dezelfde versie hebben
• Zorg ervoor dat de slok, SMTP en UPN hetzelfde zijn

Nadat u al deze controles hebt ingesteld, probeert u de onderstaande oplossingen om de Outlook-integratiefout met Skype te verhelpen.

Hoe kan ik een Outlook-integratiefout in Skype oplossen?

1. Voorafgaande controles
2. Snelle reparaties
3. Controleer of de auto-detectieservice goed werkt in Office
4. Wis de cache van Skype voor Bedrijven
5. Verwijder corrupte Outlook-registersleutel

1. Voorafgaande controles

Als u Outlook-integratiefout krijgt met Skype, controleert u het volgende voordat u oplossingen voor probleemoplossing probeert:

• U gebruikt de meest actuele client
• Outlook is actief en geconfigureerd om het juiste profiel te gebruiken
• Dat uw systeemtijd nauwkeurig is. Als de tijd op uw computer verschilt van die van de server waarbij u zich probeert aan te melden, kan aanmelden mislukken. Stel de tijd van uw computer zo dicht mogelijk bij de juiste lokale tijd in.
• Zorg ervoor dat uw firewall het IP-adres of de poorten die Exchange online gebruikt niet blokkeert.

-