De Windows 10 Mobile-jubileumupdate is er, maar deze is niet zonder fouten. Terwijl gebruikers het nieuwe besturingssysteem testen, ondervinden ze verschillende problemen die de Windows 10 Mobile-ervaring allesbehalve perfect maken.

Uit de nieuwste gebruikersrapporten is gebleken dat veel gebruikers geen verbinding met internet kunnen maken nadat ze Windows 10 Mobile Anniversary Update op hun terminals hebben geïnstalleerd. Deze bug komt veel voor bij wifi-verbindingen, maar gebruikers hebben ook gemeld dat ze soms ook hun mobiele dataverbinding niet kunnen gebruiken.

Voor het updaten werkte mijn telefoon prima. Na de update kan mijn telefoon mijn WiFi-router niet vinden en kan geen verbinding worden gemaakt met een netwerk. Zelfs Mobil-gegevens werken niet. Ik heb geprobeerd verbinding te maken met een Mobil-hotspot, maar deze heeft geen internettoegang. Ik begrijp het niet

Los problemen met wifi-internetverbinding op in Windows 10 Mobile Anniversary Update

Als u geen verbinding kunt maken met een netwerk waarmee u eerder verbinding hebt gemaakt, verwijdert u het netwerk van uw telefoon en maakt u opnieuw verbinding.

1. Ga naar Instellingen > Netwerk en draadloos > Wi-Fi > Beheren > houd de netwerknaam ingedrukt> Verwijderen.
2. Selecteer het wifi-netwerk in de lijst met netwerken> maak er opnieuw verbinding mee.
3. Als er geen Wi-Fi-netwerken worden vermeld, gaat u naar Instellingen > Netwerk en draadloos > Wi-Fi> Wi-Fi-netwerk uitschakelen> opnieuw inschakelen.
4. Schakel Bluetooth uit terwijl u probeert verbinding te maken met wifi. Soms werken de twee netwerken op dezelfde frequentie, wat storing kan veroorzaken. Ga naar Instellingen> selecteer Apparaten > Bluetooth > schakel het uit.

Daar de netwerknamen niet beschikbaar zijn, moet u handmatig verbinding maken met het verborgen netwerk.

1. Ga naar Instellingen > Netwerk en draadloos > Wi ‑ Fi
2. Selecteer Beheren > Toevoegen.
3. Typ de netwerknaam> selecteer Toevoegen.
4. Typ het wachtwoord> selecteer Gereed.

Los problemen met de mobiele gegevensverbinding op in Windows 10 Mobile Anniversary Update

Soms worden na een update de APN-instellingen opnieuw ingesteld en kunnen gebruikers geen mobiele gegevensverbinding activeren.

Hoe u de internet-APN-instellingen van uw provider handmatig kunt toevoegen

1. Ga naar Instellingen> Netwerk en draadloos > Mobiel & SIM > SIM-instellingen.
2. Blader omlaag> ga naar Internet-APN toevoegen
3. Vul de lege plekken in met de gegevens van uw provider. Ga naar de website van uw provider voor meer informatie over de vereiste APN-informatie.
4. Sla de instellingen op.
5. Ga terug naar SIM-info > selecteer de profielnaam die u hebt ingevoerd> Toepassen.
6. Wanneer de verbinding is geactiveerd, test u deze om te zien of deze werkt.

We hopen dat deze oplossingen u helpen bij het oplossen van deze problemen met de internetverbinding in Windows 10 Mobile AU. Als u andere tijdelijke oplossingen hebt gevonden, kunt u deze in het opmerkingengedeelte hieronder vermelden.