Cortana is absoluut een van de handigste functies van Windows 10, maar er kunnen zich af en toe verschillende problemen voordoen met deze handige virtuele assistent. Deze keer laten we je zien wat je moet doen als je geen geluid van Cortana in Windows 10 kunt horen.

Hoe geen geluid van Cortana-probleem in Windows 10 te repareren

Veel gebruikers gebruiken Cortana dagelijks, maar sommige gebruikers meldden degelijke problemen met Cortana. Over geluidsproblemen gesproken, dit zijn enkele van de meest voorkomende problemen die gebruikers hebben gemeld:

• Cortana heeft geen stem - Dit is een relatief veel voorkomend probleem met Cortana. Dit probleem treedt op als u Stille uren hebt ingeschakeld, dus schakel deze functie uit.
• Cortana spreekt niet - Veel gebruikers hebben gemeld dat Cortana niet spreekt op hun pc. Het is vermeldenswaard dat Cortana alleen met je spreekt als je je microfoon gebruikt om spraakopdrachten te verzenden.
• Cortana heeft geen geluid - Dit probleem kan optreden vanwege problemen met uw stuurprogramma's. Als uw audiodrivers verouderd zijn, kunt u dit probleem ondervinden, dus zorg ervoor dat u ze bijwerkt.
• Cortana-stem werkt niet Windows 10 - Verschillende gebruikers hebben gemeld dat de stem van Cortana niet werkt in Windows 10. Dit probleem kan worden veroorzaakt door de toepassing van derden, dus verwijder ze bij het opstarten of verwijder ze.
• Cortana-luidspreker werkt niet - Verschillende gebruikers beweren dat Cortana-luidspreker niet werkt. Dit kan een probleem zijn, maar u moet het kunnen oplossen met een van onze oplossingen.
• Cortana maakt geen geluid - Volgens gebruikers kunt u soms geluidsproblemen met Cortana tegenkomen. U moet dat probleem echter kunnen oplossen door verborgen audio-apparaten te verwijderen.

Oplossing 1 - Schakel digitale uitvoer uit

De meest voorkomende oplossing voor geluidsproblemen met Cortana is het uitschakelen van de digitale uitvoer in uw geluidsinstellingen. Dit probleem treedt meestal op wanneer u twee afspeelapparaten op uw computer hebt ingeschakeld en één conflicteert met Cortana. Dit hoeft niet het geval te zijn, maar soms blokkeert het tweede uitvoerapparaat alleen Cortana. Dus hier is precies wat u moet doen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het geluidspictogram aan de rechterkant van uw taakbalk en ga naar Afspeelapparaten.

   

2. Schakel de digitale uitvoer uit die u niet gebruikt.

   

3. Start je computer opnieuw op.

De meeste mensen hebben gemeld dat deze oplossing hun geluidsproblemen met Cortana heeft opgelost, maar als je nog steeds niets kunt horen van je virtuele assistent, kun je misschien een van de onderstaande oplossingen proberen.

• LEES OOK: Cortana kan muziek niet herkennen: hier zijn enkele alternatieven

Oplossing 2 - Cortana opnieuw instellen

Misschien kan het probleem worden opgelost door Cortana opnieuw in te stellen naar de standaardinstellingen. Dit is wat u moet doen om Cortana volledig opnieuw in te stellen in Windows 10:

1. Open Cortana en ga naar Instellingen.
2. Met de eerste knop kunt u Cortana uitschakelen, dus schakel Cortana gewoon uit met die knop. Er staat: “Als u Cortana uitschakelt, wordt gewist wat Cortana op dit apparaat weet, maar wordt er niets uit de Notebook verwijderd. Nadat Cortana is uitgeschakeld, kunt u beslissen wat u wilt doen met alles dat nog in de cloud is opgeslagen '.

   

3. Start uw computer opnieuw op en schakel Cortana opnieuw in.

Hierdoor vergeet Cortana al je instellingen volledig, dus het zou werken alsof je net Windows hebt geïnstalleerd, dus misschien ligt de oplossing voor het geluidsprobleem met Cortana in deze methode.

Als u zich in de regio bevindt die niet wordt ondersteund door Cortana, moet u natuurlijk uw regionale en taalinstellingen wijzigen om deze actief te maken.

Oplossing 3 - Zorg ervoor dat Stille uren niet zijn ingeschakeld

Windows 10 wordt geleverd met een handige functie die voorkomt dat meldingen worden weergegeven. De functie heet Stille uren en als u deze inschakelt, kunt u Cortana mogelijk niet horen. U kunt deze functie echter eenvoudig uitschakelen door het volgende te doen:

1. Open actiecentrum. U kunt dat snel doen door op Windows-toets + een snelkoppeling te drukken.
2. Zoek naar de optie Stille uren. Als het niet beschikbaar is, klikt u op Uitvouwen.

   

3. Klik nu op Stille uren om het uit te schakelen.

   

Nadat je dat hebt gedaan, verschijnen je meldingen en kun je Cortana weer horen.

• LEES OOK: Fix: Cortana "Ask Me Anything" werkt niet in Windows 10

Oplossing 4 - Update uw stuurprogramma's

Als er geen geluid van Cortana op uw pc is, kunnen het probleem uw stuurprogramma's zijn. Verouderde stuurprogramma's kunnen dit probleem veroorzaken, maar u kunt ze eenvoudig rechtstreeks vanuit Apparaatbeheer bijwerken. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen. Selecteer nu Apparaatbeheer in de lijst.

   

2. Wanneer Apparaatbeheer wordt geopend, zoekt u uw audiostuurprogramma, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Stuurprogramma bijwerken in het menu.

   

3. Kies Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's en wacht terwijl Windows het stuurprogramma bijwerkt.

   

Stuurprogramma's automatisch bijwerken

Alle stuurprogramma's moeten worden bijgewerkt om uw systeem goed te laten werken. Om pc-schade te voorkomen door de verkeerde stuurprogrammaversies te installeren, raden we aan dit automatisch te doen met behulp van de Tweakbit Driver Updater-tool.

Deze tool is goedgekeurd door Microsoft en Norton Antivirus en helpt u alle verouderde stuurprogramma's veilig bij te werken. Na verschillende tests concludeerde ons team dat dit de best geautomatiseerde oplossing is. Hieronder vindt u een korte handleiding hoe u dit kunt doen.

1. 1. Download en installeer TweakBit Driver Updater
   2. Eenmaal geïnstalleerd, begint het programma uw pc automatisch te scannen op verouderde stuurprogramma's. Driver Updater controleert uw geïnstalleerde stuurprogrammaversies tegen de clouddatabase van de nieuwste versies en beveelt juiste updates aan. Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de scan is voltooid.
   3. Nadat de scan is voltooid, krijgt u een rapport over alle probleemdrivers die op uw pc zijn gevonden. Bekijk de lijst en kijk of u elk stuurprogramma afzonderlijk of allemaal tegelijk wilt bijwerken. Klik op de koppeling 'Stuurprogramma bijwerken' naast de naam van het stuurprogramma om één stuurprogramma tegelijk bij te werken. Of klik eenvoudig op de knop 'Alles bijwerken' onderaan om automatisch alle aanbevolen updates te installeren.

      Opmerking: sommige stuurprogramma's moeten in meerdere stappen worden geïnstalleerd, dus u moet meerdere keren op de knop 'Update' klikken totdat alle componenten zijn geïnstalleerd.

Disclaimer: sommige functies van deze tool zijn niet gratis.

Controleer na het bijwerken van uw stuurprogramma of het probleem is opgelost. Verschillende gebruikers raden aan om ook uw luidsprekerstuurprogramma's bij te werken, dus als u USB-luidsprekers gebruikt, kunt u dat proberen. Als Apparaatbeheer uw stuurprogramma's niet kan bijwerken, wilt u misschien proberen ze handmatig van de fabrikant van uw geluidskaart te downloaden.

Oplossing 5 - verwijder alle verborgen geluidsdrivers

Als u Cortana niet kunt horen, is het probleem mogelijk te maken met verborgen geluidsdrivers. Dit is geen groot probleem, en je kunt het eenvoudig oplossen door de verborgen geluidsdrivers te verwijderen. Dit is relatief eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Start de opdrachtprompt als beheerder. Om dat te doen, drukt u op Windows-toets + X en kiest u Opdrachtprompt (Admin) in het menu. Als de opdrachtprompt niet beschikbaar is, kunt u in plaats daarvan PowerShell (Admin) gebruiken.

   

2. Wanneer de opdrachtprompt start, voert u de volgende opdrachten uit:
   • • set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
     • cd% SystemRoot% System32
     • start devmgmt.msc
3. Wanneer Apparaatbeheer wordt geopend, gaat u naar het tabblad Weergave en klikt u op Verborgen apparaten weergeven.

   

4. Vouw Geluids-, video- en gamecontrollers uit, klik met de rechtermuisknop op het grijze stuurprogramma en kies Apparaat verwijderen in het menu.

   

5. Bevestigingsmenu verschijnt nu. Klik op Verwijderen om te bevestigen dat u het stuurprogramma wilt verwijderen.

   

6. Herhaal de laatste twee stappen voor alle verborgen geluidsapparaten.

Start daarna uw pc opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.

• LEES OOK: Hoe kan ik Cortana's fout 'Ik kon geen verbinding maken om je te installeren' oplossen

Oplossing 6 - Schakel HD Audio Background Process uit en Realtek HD Audio Manager

Uw Windows begint met veel toepassingen van derden, en soms kunnen deze toepassingen Windows verstoren en problemen met Cortana veroorzaken. Als u geen geluid van Cortana krijgt, kan het probleem uw opstarttoepassingen zijn. U kunt dit probleem echter eenvoudig oplossen door deze toepassingen uit te schakelen. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Start Taakbeheer. U kunt dat doen door de sneltoets Ctrl + Shift + Esc te gebruiken.
2. Wanneer Taakbeheer start, gaat u naar het tabblad Opstarten. Zoek nu naar HD Audio Background Process en Realtek HD Audio Manager. Klik met de rechtermuisknop op deze toepassingen en kies Uitschakelen in het menu.

   

Nadat u deze toepassingen hebt uitgeschakeld, start u uw pc opnieuw op en controleert u of het probleem nog steeds optreedt. Verschillende gebruikers hebben gemeld dat deze twee toepassingen het probleem hebben veroorzaakt, dus als u een van beide hebt, moet u ze uitschakelen.

Oplossing 7 - Configureer audio in uw audiobeheer

Volgens gebruikers kunt u dit probleem mogelijk oplossen door audio correct in uw audiobeheer te configureren. Als u audiostuurprogramma's van uw geluidskaartfabrikant hebt gedownload en geïnstalleerd, is het mogelijk dat u een nieuw audiobeheerprogramma hebt geïnstalleerd.

Als dat zo is, kunnen de standaardaudiobeheerder en de externe beheerder met elkaar in conflict komen. Om het probleem op te lossen, moet u uw audio correct configureren in audiobeheer van derden. Na dat te hebben gedaan, zouden de problemen met Cortana moeten worden opgelost.

Oplossing 8 - Verwijder IDT High Definition-audio

Zoals eerder vermeld, kunnen externe audiobeheerders uw systeem verstoren en problemen met Cortana veroorzaken. Gebruikers meldden dat IDT High Definition Audio verantwoordelijk was voor dit probleem en om het probleem op te lossen, moet u het verwijderen.

Er zijn verschillende manieren om een ​​applicatie te verwijderen, maar de beste manier om dit te doen is om een ​​uninstaller-software te gebruiken. Uninstaller-software is ontworpen om alle bestanden en registervermeldingen te verwijderen die aan een specifieke toepassing zijn gekoppeld. Door deze tools te gebruiken, zorgt u ervoor dat de toepassing volledig is verwijderd en dat het probleem niet opnieuw optreedt als gevolg van overgebleven bestanden.

Als u een bepaalde toepassing moet verwijderen, kunt u dat doen met IOBit Uninstaller (gratis), Revo Uninstaller of Ashampoo Uninstaller. Al deze applicaties hebben een vriendelijke gebruikersinterface, dus u moet elke applicatie gemakkelijk kunnen verwijderen.

Aangezien dit een geluidsprobleem is, kan misschien iets anders van uw systeem voorkomen dat Cortana geluid afspeelt, dus u moet ons artikel over andere geluidsproblemen in Windows 10 raadplegen en misschien vindt u de oplossing (als geen van de bovenstaande oplossingen werkte, van Cursus). Dat is alles, als u andere Windows 10-gerelateerde problemen hebt, kunt u de oplossing zoeken in onze sectie Windows 10 Fix.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in september 2015 en is volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

LEES OOK:

• Hoe Cortana-problemen in Windows 10 Creators Update op te lossen
• Cortana veroorzaakt hoog CPU-gebruik: de nieuwste Wind10-build lost het probleem op
• Oplossing: Cortana-zoekvak ontbreekt op Windows 10
• Windows 10 Cortana wordt niet uitgeschakeld
• Windows 10 Cortana-herinneringen werken niet