De Facebook-app in de Microsoft Store krijgt pas sinds kort een groter aantal gebruikers. Veel mensen zijn nog steeds aangetrokken tot browsers, hoewel deze UWP-poortachtige Facebook-app helemaal niet slecht is. Als we de praktijk van Facebook uitsluiten om deze verplicht te koppelen met Facebook Messenger.

Al met al is de app handig en kunnen we hem aanbevelen. Veel goede dingen die een sociaal netwerk zoals Facebook biedt, worden echter verminderd door het gebrek aan geluid. Dat is precies wat sommige gebruikers hebben ervaren omdat ze tijdens het afspelen van video's geen geluid konden reproduceren.

Geluidsproblemen in de Facebook-app voor Windows 10 oplossen

1. Voer app-probleemoplosser uit
2. Controleer de geluids- en videostuurprogramma's
3. Reset de app-instellingen
4. Installeer de app opnieuw
5. Verlaag de bemonsteringsfrequentie van het geluid
6. Apps opnieuw registreren

1: Probleemoplosser voor apps uitvoeren

Het eerste dat we voorstellen is het uitvoeren van de probleemoplosser voor Store-apps. Deze ingebouwde probleemoplossing in Instellingen zou de gebruikelijke problemen met de Microsoft Store-app moeten oplossen. Als het ze niet oplost, zou het je op zijn minst een beter inzicht moeten geven in wat de geluidsvervorming veroorzaakt.

• LEES OOK: 5 beste software om live te gaan op Facebook

Als u niet zeker weet waar u deze probleemoplosser kunt vinden, volgt u de onderstaande stappen:

1. Open Instellingen.
2. Kies Update & Beveiliging.

   

3. Selecteer Problemen oplossen onder het linkerdeelvenster.
4. Vouw de Store Apps Troubleshooter uit.

   

5. Voer de probleemoplosser uit.

U kunt de probleemoplosser voor geluid ook in dezelfde sectie uitvoeren. Het kan de geluidgerelateerde problemen oplossen.

2: Controleer de geluids- en videostuurprogramma's

Laten we daarna bevestigen dat de geluids- en videostuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd en up-to-date zijn. Natuurlijk wordt dit uitgebreid met de algehele systeemprestaties, dus je zult je waarschijnlijk al bewust zijn van het defecte geluidsapparaat en de grafische kaart. U kunt echter proberen ze bij te werken of, nog beter, de stuurprogramma's installeren vanaf de officiële bron in plaats van te vertrouwen op Windows Update.

• LEES OOK: Geen HDMI-geluid van Windows 10, 8.1, 8 laptops naar tv? Hier is hoe het te repareren

Hier is de lijst van 3 grote OEM's waar u de stuurprogramma's voor uw grafische kaart kunt vinden:

• Intel
• AMD / ATI
• NVidia

3: Reset de app-instellingen

Om op de probleemoplossing van de app op sommige andere platforms te lijken, biedt Microsoft de fabrieksinstellingen van afzonderlijke apps in Windows 10 aan. Die optie kan handig zijn, vooral omdat veel apps schijnbaar onder de aanvankelijke verwachtingen presteren.

• LEES OOK: Alle Microsoft Store-apps activeren en weergeven

Nu is de Facebook-app een redelijk goede UWP-poort (althans volgens UWP-normen). Maar er zijn zeker enkele problemen rondom. Dus als het geluid plotseling begint te ontbreken bij het afspelen van video's in de Facebook-app, moet het resetten van de app helpen.

Ga als volgt te werk om de Facebook-app opnieuw in te stellen in Windows 10:

1. Klik met de rechtermuisknop op Start en open Instellingen.
2. Kies apps.

   

3. Zoek onder de Apps & functies naar Facebook.
4. Vouw Facebook uit en selecteer Geavanceerde opties.

   

5. Scroll naar beneden en klik op Reset.

   

4: Installeer de app opnieuw

Als het resetten mislukt, moet de installatie een stap verder gaan. Met een kleine tweak inbegrepen. Als je gewoon de app opnieuw installeert die storingen vertoont, is de kans groot dat het blijft werken. Aan de andere kant, als u een schone herinstallatie uitvoert (alle resterende bijbehorende bestanden wissen voorafgaand aan de installatie), zullen de problemen niet opnieuw optreden.

• LEES OOK: Fix: Windows 10 App Store-fout 0x803f7003

Ga als volgt te werk om de Facebook-app opnieuw te installeren in Windows 10:

1. Navigeer naar Instellingen> Apps> Apps & functies en zoek naar de Facebook-app.
2. Klik op Verwijderen om het te verwijderen.

   

3. Voer een van de gratis verwijderingsprogramma's uit die we in deze lijst hebben voorgesteld.
4. Navigeer naar Microsoft Store en installeer Facebook opnieuw.

   

5: Verlaag de bemonsteringssnelheid van het geluid

Sommige gebruikersrapporten stellen dat de steekproefsnelheid de kern van het probleem is. Namelijk, na het verlagen van de sample rate, stopten de geluidsproblemen op Facebook (en andere apps overigens) volledig. Dit kan worden gedaan in de geluidsinstellingen van het apparaat. Als je het eenmaal hebt gedaan, zou het geluid in de Facebook-app volledig moeten herstellen.

• LEES OOK: 25 geweldige tools om audio uit videobestanden te extraheren

Dit is wat u moet doen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Geluid in de meldingsbalk en open Geluidsopties.
2. Klik op de apparaateigenschappen.

   

3. Selecteer het tabblad Geavanceerd.
4. Wijzig het standaardformaat naar een lagere waarde en bevestig de wijzigingen.

   

5. Start uw pc opnieuw op en open Facebook.

6: apps opnieuw registreren

Als het probleem wijdverspreid is, kunt u proberen de hele winkel opnieuw te registreren. Dit hielp sommige gebruikers, terwijl anderen besloten dat de alternatieve wrapper een betere deal is dan de officiële Facebook-app. De procedure voor opnieuw registreren is vrij eenvoudig en u moet de verhoogde PowerShell-opdrachtregel gebruiken om deze uit te voeren.

• LEES OOK: FIX: Windows 10 Agenda-app grijs weergegeven in het Start-menu

Volg deze stappen om Microsoft Store opnieuw te registreren:

1. 1. Klik met de rechtermuisknop op Start en open PowerShell (Admin).
   2. Kopieer en plak op de opdrachtregel de volgende opdracht en druk op Enter:
      • Get-AppXPackage * Microsoft.WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

        

   3. Wanneer het klaar is, sluit u de PowerShell en opent u de Facebook-app en probeert u de video's opnieuw.

Dat is het. Als je nog steeds geluidsproblemen hebt in de Facebook-app, probeer dan een aantal wrappers in de Microsoft Store. Hoe dan ook, als u slaagt of faalt, zorg er dan voor dat u ons op de hoogte houdt. Dat is het doel van het commentaar hieronder.