Wat te doen als u verzonden e-mails niet kunt bekijken in Outlook

1. Selecteer de optie Kopieën van berichten opslaan in de map Verzonden items
2. Controleer de Outlook Group Policy Setting
3. Selecteer een alternatieve map voor verzonden e-mails
4. Verwijder oudere e-mails uit de map Verzonden items

Outlook slaat verzonden e-mails meestal op in een map Verzonden items. Die map kan van pas komen, omdat hij je laat zien welke e-mails je met de applicatie hebt verzonden. Sommige gebruikers kunnen echter niet altijd recent verzonden e-mails in Outlook bekijken wanneer de toepassing is gestopt met het opslaan van de e-mails in de map Verzonden items. Als u verzonden items niet meer in Outlook kunt bekijken, bekijk dan de onderstaande resoluties.

OPGELOST: Outlook-lijst met items wordt niet bijgewerkt

1. Selecteer de optie Kopieën van berichten opslaan in de map Verzonden items

De bewaar kopieën van berichten in de map Verzonden items in Outlook doet precies wat het zegt op het tin! U kunt dus geen verzonden e-mails bekijken in Outlook als die optie niet is geselecteerd. Het is standaard geselecteerd in Outlook, maar mogelijk heeft iemand de instelling aangepast. Zo kunt u controleren of die optie is geselecteerd in Outlook 2016 en 2013.

• Open eerst uw Outlook-mailbox.
• Klik op Bestand > Opties om een ​​dialoogvenster Outlook-opties te openen.
• Klik op Mail links van het venster Outlook-opties.
• Selecteer vervolgens de optie Kopieën van berichten opslaan in de map Verzonden items onder Berichten opslaan.

• Schakel bovendien het selectievakje Doorgestuurde berichten opslaan in als dat niet is geselecteerd.
• Klik op de knop OK om de wijzigingen op te slaan.

-