Hoe VPN-fout op Windows 10 op te lossen

Inhoudsopgave:

Video: How to add free vpn in windows 10, how to set up new vpn on windows 10 2024

Video: How to add free vpn in windows 10, how to set up new vpn on windows 10 2024
Anonim

Veel gebruikers maken zich zorgen over hun online privacy en om deze te beschermen, gebruiken ze meestal VPN-tools.

VPN-software kan geweldig zijn, maar soms kun je fouten tegenkomen met je VPN-programma, en vandaag gaan we je laten zien hoe je VPN-fouten op Windows 10 kunt oplossen.

Hoe kan ik VPN-fouten op Windows 10 oplossen?

Oplossing: algemene VPN-fouten op Windows 10

Oplossing 1 - Breng wijzigingen aan in uw register

Gebruikers meldden dat de verbindingssubfout op hun pc niet was geïnitialiseerd tijdens het gebruik van Cisco VPN-software, maar u kunt dit probleem eenvoudig oplossen door eenvoudig een waarde aan uw register toe te voegen.

Voordat we beginnen met het wijzigen van het register, moeten we u waarschuwen dat het wijzigen van het register tot allerlei problemen kan leiden. Daarom wordt u aangeraden een back-up van uw register te maken voordat u doorgaat.

Om dit probleem op te lossen, moet u het volgende doen:

  1. Druk op Windows-toets + R en voer regedit in. Druk op Enter of klik op OK.

  2. Wanneer de Register-editor wordt geopend, gaat u naar de sleutel HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet in het linkerdeelvenster.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de toets Internetinstellingen en kies Nieuw> Sleutel in het menu.

  4. Voer GlobalUserOffline in als de naam van de nieuwe sleutel en selecteer deze.
  5. Dubbelklik in het rechterdeelvenster op de (standaard) DWORD om de eigenschappen te openen.
  6. Voer 1 in het veld Waardegegevens in en klik op OK om de wijzigingen op te slaan.

  7. Sluit daarna de Register-editor en controleer of de Cisco-software correct werkt.

Oplossing 2 - Voer Cisco AnyConnect uit in de compatibiliteitsmodus

Compatibiliteitsmodus is een geweldige functie waarmee u zonder problemen oudere software op Windows 10 kunt uitvoeren. Om dit te doen, moet u deze eenvoudige stappen volgen:

  1. Zoek de Cisco AnyConnect-snelkoppeling, klik erop en kies Eigenschappen.
  2. Ga naar het tabblad Compatibiliteit.
  3. Schakel Dit programma uitvoeren in de compatibiliteitsmodus in en selecteer een oudere versie van Windows.

  4. Klik op Toepassen en OK om het probleem op te lossen.

Nadat de compatibiliteitsmodus is ingeschakeld, moet het probleem met Cisco AnyConnect worden opgelost. Weinig gebruikers hebben gemeld dat dit probleem ook kan worden opgelost door het installatiebestand in de compatibiliteitsmodus uit te voeren, dus misschien wilt u dat ook proberen.

Oplossing 3 - Verwijder de WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) en WAN Miniport (PPTP) apparaten

Bepaalde apparaten, zoals WAN Miniport, kunnen de ingebouwde Windows VPN-functie verstoren en allerlei problemen veroorzaken.

Gebruikers meldden dat er geen verbinding met de externe computer is opgetreden tijdens het gebruik van VPN op Windows 10, en een van de voorgestelde oplossingen is het verwijderen van alle WAN Miniport-apparaten.

Volg hiervoor deze stappen:

  1. Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen. Kies Apparaatbeheer in de lijst.

  2. Wanneer Apparaatbeheer wordt geopend, gaat u naar Beeld> Verborgen apparaten weergeven.

  3. Lokaliseer alle WAN Miniport- apparaten en verwijder ze.
  4. Na het verwijderen van alle Miniport-apparaten zou uw VPN-verbinding zonder problemen moeten werken.

Oplossing 4 - Installeer Cisco VPN-tool correct

Gebruikers hebben gemeld dat ze tijdens de installatie Cisco VPN-fout 27850 krijgen, en een manier om dit probleem op te lossen is om de tool correct te installeren. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Download de nieuwste Cisco VPN- software. Voer het installatiebestand nog niet uit.
  2. Download de DNE-software van Cisco en installeer deze. Zorg ervoor dat u de 32-bits of 64-bits versie downloadt zodat deze overeenkomt met uw besturingssysteem.
  3. Installeer de DNE-software.
  4. Installeer daarna Cisco VPN.

Gebruikers meldden ook fout 442, wat betekent dat de virtuele adapter niet kon worden ingeschakeld. Om dit probleem op te lossen, opent u eenvoudig de Regi stry Editor en volgt u deze stappen:

  1. Ga naar de HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA- toets in het linkerpaneel.
  2. Dubbelklik op de tekenreeks DisplayName in het rechterpaneel en wijzig de waarde in Cisco Systems VPN Adapter voor 64-bits Windows.
  3. Sluit de Register-editor en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 5 - Gebruik Microsoft CHAP versie 2

U kunt enkele fouten met uw VPN oplossen door bepaalde protocollen toe te staan. Gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem met de VPN-verbinding hebben opgelost door deze stappen te volgen:

  1. Zoek uw VPN-verbinding, klik erop en kies Eigenschappen in het menu.
  2. Wanneer het venster Eigenschappen wordt geopend, gaat u naar het tabblad Beveiliging, selecteert u Deze protocollen toestaan en vinkt u Microsoft CHAP versie 2 (MS-CHAP v2) aan.

Na het inschakelen van Microsoft CHAP versie 2, zou uw VPN zonder problemen moeten werken.

Oplossing 6 - diagnosticeer en schakel uw verbinding uit

Een manier om problemen met VPN op te lossen, is om uw verbinding te diagnosticeren. Door de verbinding met uw verbinding te diagnosticeren, lost Windows 10 enkele veelvoorkomende VPN-fouten op. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Druk op Windows Key + X en selecteer Netwerkverbindingen in het menu.
  2. Wanneer het venster Netwerkverbindingen wordt geopend, zoekt u uw VPN-verbinding, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Diagnose in het menu.

  3. Wacht tot de scan is voltooid.
  4. Als het probleem zich blijft voordoen, klikt u met de rechtermuisknop op de VPN-verbinding en kiest u Uitschakelen.

  5. Wacht enkele seconden en schakel uw VPN-verbinding in door dezelfde stappen te volgen.

Dit is een eenvoudige oplossing en weinig gebruikers hebben gemeld dat het voor hen werkte, dus misschien wilt u het proberen.

Oplossing 7 - Verwijder Citrix DNE Updater

Als u de IPSEC VPN-client van Cisco gebruikt, kunt u veel fouten oplossen door Citrix DNE Updater te verwijderen.

Na het verwijderen van dit hulpprogramma, download en installeer SonicWall VPN 64-bit Client van Dell. Hierna zou het probleem met VPN volledig moeten zijn opgelost.

Oplossing 8 - Breng wijzigingen aan in het register voordat u Cisco VPN installeert

Soms kunt u Fout 27850 oplossen tijdens het installeren van Cisco VPN door eenvoudig een kleine wijziging in uw register aan te brengen. Voordat u Cisco VPN installeert, opent u de Register-editor en volgt u deze eenvoudige stappen:

  1. Wanneer de Register-editor wordt geopend, navigeert u in het linkerdeelvenster naar de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork in het linkerdeelvenster.
  2. Zoek in het rechterpaneel MaxNumFilters en dubbelklik erop. Wijzig de waardegegevens van 8 in 14 en sla de wijzigingen op.
  3. Sluit de Register-editor en start uw pc opnieuw op.

Nadat u deze waarde in de Register-editor hebt gewijzigd, zou u Cisco VPN zonder fouten moeten kunnen installeren.

Oplossing 9 - Start LogMeIn Hamachi tunneling engine-service opnieuw

Als u LogMeIn als uw VPN-tool gebruikt, kunt u er bepaalde problemen mee ondervinden. De eenvoudigste manier om de meeste LogMeIn-fouten op te lossen, is de LogMeIn Hamachi Tunneling Engine-service opnieuw te starten.

Dit is een eenvoudig proces en om dit te doen, moet u deze stappen volgen:

  1. Druk op Windows-toets + R en voer services.msc in. Klik op OK of druk op Enter.

  2. Wanneer het venster Services wordt geopend, zoekt u LogMeIn Hamachi Tunneling Engine- service en dubbelklikt u erop.
  3. Als de service wordt uitgevoerd, klikt u op de knop Stoppen.
  4. Wacht enkele seconden en klik op de Start- knop om het opnieuw te starten.

Nadat de LogMeIn-service opnieuw is gestart, controleert u of de VPN-fout is opgelost.

Oplossing 10 - Controleer of uw klok correct is

Gebruikers meldden foutcode 1 tijdens het gebruik van de SoftEther VPN-client en een van de snelste manieren om dit probleem op te lossen, is om uw tijd en datum te controleren. U kunt dit eenvoudig doen door deze stappen te volgen:

  1. Klik rechtsonder op je klok en kies Datum / tijd aanpassen.

  2. Controleer of je klok correct is. Als dit niet het geval is, schakelt u de optie Tijd automatisch instellen uit en schakelt u deze weer in.

Hierna zou je klok correct moeten zijn en de VPN-fout zal worden opgelost.

Oplossing 11 - Schakel Service toestaan ​​in om interactie te hebben met de desktopoptie

Als u een Cisco VPN-clientstuurprogrammafout hebt, moet u dit kunnen oplossen door één optie in te schakelen. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Open het venster Services.
  2. Zoek Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent en dubbelklik erop.
  3. Navigeer naar het tabblad Aanmelden en vink de optie Toestaan ​​om te communiceren met de bureaubladoptie aan.

Oplossing 12 - Gebruik opdrachtprompt

Een andere manier om de fout van Cisco VPN Client Driver op te lossen, is door de opdrachtprompt te gebruiken. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Druk op Windows-toets + X en selecteer Opdrachtprompt (beheerder).

  2. Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u de volgende opdrachten in:
    • net stop CryptSvc
    • esentutl / p% systemroot% System32catroot2 {F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE} catdb
  3. Selecteer desgevraagd OK om de reparatie uit te voeren.
  4. Nadat het reparatieproces is voltooid, sluit u de opdrachtprompt af en start u uw pc opnieuw op.

Oplossing 13 - Configureer Hamachi correct

Problemen met LogMeIn VPN kunnen optreden als u het niet goed configureert, maar gelukkig kunt u deze fout oplossen door deze stappen te volgen:

  1. Open Hamachi en noteer uw Hamachi IP-adres.
  2. Open het venster Netwerkverbindingen.
  3. Zoek uw Hamachi- adapter, klik erop en kies Eigenschappen.
  4. Selecteer Internet Protocol (TCP / IP) en klik op de knop Eigenschappen.

  5. Zorg er op het tabblad Algemeen voor dat Automatisch een IP-adres verkrijgen en Automatisch DNS-serveradres verkrijgen zijn geselecteerd.
  6. Ga naar het tabblad Alternatieve configuratie.
  7. Selecteer door de gebruiker geconfigureerde optie.
  8. Voer in het veld IP-adres het Hamachi IP-adres in dat u in stap 1 hebt gekregen.
  9. Voer 255.0.0.0 in als het subnetmasker en 5.0.0.0 als standaardgateway.

  10. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan en uw pc opnieuw op te starten.

Oplossing 14 - Stop de AviraPhantomVPN-service

Als u Avira Phantom VPN gebruikt, moet u enkele van de problemen eenvoudig kunnen oplossen door de AviraPhantomVPN-service opnieuw te starten. U kunt dit snel doen door deze stappen te volgen:

  1. Open de opdrachtprompt als beheerder.
  2. Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u de volgende regels in:
    • net stop AviraPhantomVPN
    • netto start AviraPhantomVPN
  3. Probeer daarna Avira Phantom VPN opnieuw te starten.

Oplossing 15 - Installeer uw VPN-software opnieuw (voorgesteld)

Als u VPN-software van derden gebruikt, kunt u de fouten mogelijk oplossen door deze opnieuw te installeren. Gebruikers meldden dat ze veel problemen met Avira VPN hebben opgelost door eenvoudigweg een herinstallatie uit te voeren, dus probeer dat eens.

Houd er rekening mee dat deze oplossing van toepassing is op alle VPN-tools van derden.

Oplossing - VPN-fout 807 Windows 10

Oplossing 1 - Schakel IPv6 uit

Er zijn twee soorten IP-adressen: IPv4 en IPv6. Volgens sommige gebruikers kan IPv6 ervoor zorgen dat VPN-fout 807 verschijnt. Een manier om dit probleem op te lossen, is door IPv6 uit te schakelen door deze stappen te volgen:

  1. Open de Register-editor.
  2. Wanneer de Register-editor wordt geopend, navigeert u naar de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters in het linkerdeelvenster.
  3. Zoek in het rechterdeelvenster naar DWORD van DisabledComponents. Als deze DWORD niet beschikbaar is, maakt u deze door op de lege ruimte te klikken en Nieuw> DWORD (32-bits) waarde te kiezen. Voer DisabledComponents in als de naam van de nieuwe DWORD.

  4. Dubbelklik op DWORD DisabledComponents en voer FFFFFFFF in als waardegegevens.

  5. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.
  6. Sluit de Register-editor en start uw pc opnieuw op.

Nadat IPv6 volledig is uitgeschakeld, moet VPN-fout 807 worden opgelost.

Oplossing 2 - Gebruik de opdracht flushdns

Gebruikers meldden dat ze de VPN-fout 807 eenvoudig hadden opgelost door de opdracht ipconfig / flushdns uit te voeren in de opdrachtprompt. Om dit te doen, volgt u deze eenvoudige stappen:

  1. Open de opdrachtprompt als beheerder.
  2. Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u ipconfig / flushdns in en drukt u op Enter om het uit te voeren.
  3. Nadat de opdracht is uitgevoerd, sluit u de opdrachtprompt en controleert u of het probleem is opgelost.

Oplossing 3 - Schakel de draadloze verbinding uit

Weinig gebruikers hebben gemeld dat ze fout 807 hebben opgelost door de draadloze verbinding uit te schakelen. Om een ​​onbekende reden zou de draadloze verbinding VPN verstoren en deze fout veroorzaken.

Een manier om deze fout op te lossen is om uw draadloze verbinding volledig uit te schakelen. Gebruikers meldden dat ze het probleem hadden opgelost door de draadloze verbinding op hun router volledig uit te schakelen, dus misschien wilt u dat proberen.

Oplossing 4 - Wijzig VPN-verbindingseigenschappen

Weinig gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben opgelost door eenvoudig hun VPN-verbindingseigenschappen te wijzigen. Om dat te doen volg je deze stappen:

  1. Open het venster Netwerkverbindingen.
  2. Zoek uw VPN-verbinding. Klik er met de rechtermuisknop op en kies Eigenschappen.
  3. Navigeer naar het tabblad Beveiliging.
  4. Stel het type VPN in op Automatisch.

Gebruikers meldden dat hun type VPN was ingesteld op PPTP, maar nadat het op Automatisch was ingesteld, was het probleem volledig opgelost.

Oplossing 5 - Bewerk uw hosts-bestand

Gebruikers meldden dat ze fout 807 hebben verholpen na het bewerken van het hosts-bestand. Volgens gebruikers probeerden ze toegang te krijgen tot de VPN-server met behulp van het IP-adres van de server, en dat zorgde ervoor dat deze fout verscheen.

U kunt dit probleem oplossen door de hosts-bestanden te openen en een naam toe te wijzen aan het serveradres van de VPN. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Druk op Windows Key + S, voer Kladblok in, klik er met de rechtermuisknop op en kies Als administrator uitvoeren.

  2. Kies Bestand> Openen.
  3. Ga naar C: map WindowsSystem32driversetc. Wijzig tekstdocumenten in Alle bestanden in de rechteronderhoek en selecteer het hosts- bestand.

  4. Wanneer het hosts-bestand wordt geopend, voegt u aan het einde van het bestand het IP-adres van uw VPN-server en het adres toe dat u wilt gebruiken.
  5. Sla wijzigingen in het hosts-bestand op en probeer toegang te krijgen tot het VPN met behulp van de toegewezen naam.

Als je Notepad niet leuk vindt, kun je een van deze geweldige alternatieven uit dit artikel proberen.

Oplossing 6 - Controleer uw VPN-configuratie

Deze fout kan optreden als uw VPN-configuratie niet correct is en u dit probleem zou moeten kunnen oplossen door de juiste aanpassingen te maken.

Gebruikers hebben gemeld dat ze dit probleem hebben opgelost door http: // vanaf het begin van het serveradres te verwijderen.

Bovendien kunt u / aan het einde van het serveradres verwijderen. Gebruikers stelden ook voor om het verbindingstype te wijzigen in Point to Point Tunneling Protocol op het tabblad Beveiliging.

Oplossing 7 - Controleer uw firewall en antivirus

Deze fout kan optreden door uw firewall-instellingen en veel gebruikers stellen voor om GRE-protocol 47 in te schakelen en poort 1723 te openen in de firewall-configuratie.

Daarna zou je VPN-verbinding zonder problemen moeten werken. Naast uw firewall wilt u misschien uw antivirussoftware tijdelijk uitschakelen terwijl u de VPN-verbinding configureert.

Oplossing - VPN-fout 619 Windows 10

Oplossing - Wijzig de opstartopdrachten van uw router

Volgens gebruikers lijkt het erop dat DD-WRT geen GRE PPTP-pakketten doorstuurt en dat kan soms leiden tot foutmelding 619.

Om dit probleem op te lossen, moet u uw routerconfiguratie openen, naar Beheer> Opdrachten navigeren en de volgende opdrachten toevoegen:

  • / sbin / insmod xt_connmark
  • / sbin / insmod xt_mark
  • / sbin / insmod nf_conntrack_proto_gre
  • / sbin / insmod nf_conntrack_pptp
  • / sbin / insmod nf_nat_proto_gre
  • / sbin / insmod nf_nat_pptp

Houd er rekening mee dat dit een geavanceerde oplossing is, wees daarom extra voorzichtig tijdens het uitvoeren.

Oplossing - VPN-fout 812 Windows 10

Oplossing 1 - Wijzig uw DNS-instellingen

Volgens gebruikers zou u fout 812 moeten kunnen oplossen door de DNS-instellingen te wijzigen. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Open Netwerkverbindingen, zoek uw VPN-verbinding en open de eigenschappen ervan.
  2. Selecteer Internet Protocol (TCP / IP) en klik op de knop Eigenschappen.
  3. Schakel de optie De volgende DNS-serveradres gebruiken in en wijzig het adres van de primaire DNS in domeincontroller en de alternatieve DNS-server in een externe server, bijvoorbeeld 8.8.8.8.
  4. Sla de wijzigingen op en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 2 - Controleer uw gebruikersnaam

Gebruikers meldden dit probleem bij het maken van een VPN-server en de oorzaak van dit probleem was de gebruikersnaam. Volgens gebruikers gebruikten ze hun Microsoft-accountgebruikersnaam bij het maken van een server, maar dat veroorzaakte fout 812.

Om dit probleem op te lossen, moet u uw gebruikersnaam in het volgende formaat invoeren: Domeinnaamgebruikersnaam. Nadat u dat hebt gedaan, moet het probleem worden opgelost.

Oplossing 3 - Voeg gebruikers toe aan de groep Windows SBS Virtual Private Network Users

Volgens gebruikers kan VPN-fout 812 optreden als uw gebruikers zich niet in de juiste groep bevinden. Om dit probleem op te lossen, hoeft u alleen gebruikers toe te voegen aan de groep Windows SBS Virtual Private Network Users en het probleem zou moeten zijn opgelost.

Oplossing - VPN-fout 720 Windows 10

Oplossing 1 - Controleer het DHCP-serveradres

Soms kan deze fout optreden als het DHCP-serveradres niet correct is. Om dit probleem op te lossen, moet u het volgende doen:

  1. Ga op de VPN-server naar Systeembeheer en selecteer Routing and Remote Access.
  2. Selecteer DHCP Relay-agent en controleer het IP-adres van de DHCP-server.

Sommige gebruikers suggereren ook helemaal geen DHCP te gebruiken. In plaats van DHCP te gebruiken, stellen ze voor het IP-bereik handmatig op de RAS-server in te stellen.

Oplossing 2 - Wijzig de gebruikersaccounteigenschappen

Volgens gebruikers kunt u VPN-fout 720 oplossen door de Active Directory te openen, de eigenschappen van de gebruikersaccount te openen en de optie Toegang via NPS controleren te controleren.

Oplossing 3 - Verwijder de Miniports en uw VPN-verbinding

Minipoorten kunnen de oorzaak van dit probleem zijn, daarom raden we u aan ze allemaal te verwijderen. We hebben al uitgelegd hoe u dit in een van onze vorige oplossingen kunt doen, dus bekijk dit zeker.

Naast het verwijderen van Miniports, kunt u ook proberen uw VPN-verbinding te verwijderen en opnieuw te maken.

Oplossing 4 - Stel het bereik van IP-adressen in

Een manier om dit probleem op te lossen, is door het bereik van IP-adressen in te stellen.

Gebruikers meldden dat er een probleem was met het toewijzen van de IP-adressen aan de VPN-gebruikers, en een manier om dit probleem op te lossen was om het IP-adresbereik in te stellen dat overeenkomt met het IP-adresbereik dat door uw router is toegewezen.

Volg hiervoor deze stappen:

  1. Zoek uw VPN-verbinding in het venster Netwerkverbindingen, klik er met de rechtermuisknop op en kies Eigenschappen.
  2. Selecteer Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4) en klik op Eigenschappen.
  3. Klik op IP-adressen opgeven en wijzig het IP-bereik zodat het overeenkomt met het bereik dat door uw router is gedefinieerd.
  4. Klik op OK en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing - VPN-fout 721 Windows 10

Oplossing 1 - Wijzig de routerinstellingen

Volgens gebruikers kunt u fout 721 oplossen door uw routerinstellingen te wijzigen. Gebruikers hebben gemeld dat ze deze fout hebben opgelost door de PPTP-passthrough- optie in te schakelen, dus misschien wilt u dat proberen.

Een andere mogelijke oplossing zou kunnen zijn om de LAN-naar-LAN te wijzigen in L2TP via IPSEC. Schakel daarna PPTP uit als eindpunt op de router en het probleem zou moeten zijn opgelost.

Oplossing 2 - Werk de routerfirmware bij

Als u fout 721 wilt oplossen, is een voorgestelde oplossing het bijwerken van uw routerfirmware.

Dit is een geavanceerd proces en om schade aan uw router te voorkomen, raden wij u ten zeerste aan om de handleiding van uw router te raadplegen voor gedetailleerde instructies.

Download het stuurprogramma-updatetool van TweakBit (goedgekeurd door Microsoft en Norton) om dit automatisch en veilig te doen. Disclaimer: sommige functies zijn niet gratis.

Oplossing 3 - Vervang uw router

Weinig gebruikers meldden dat dit probleem niet kon worden opgelost, en de enige oplossing was het vervangen van de router.

Het lijkt erop dat bepaalde ISP's en routers bepaalde VPN-instellingen niet volledig kunnen ondersteunen, daarom kunt u overwegen uw router te vervangen.

Oplossing - VPN-fout 412 Windows 10

Oplossing 1 - Gebruik de optie Uitvoeren als beheerder niet

Volgens gebruikers kan 412-fout optreden als u Cisco VPN-software gebruikt. Om dit probleem op te lossen, moet u de optie Uitvoeren als beheerder uitschakelen.

Sla daarna de wijzigingen op en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 2 - Wijzig uw routerconfiguratie

Gebruikers meldden dat ze dit probleem op hun Linksys-router konden oplossen door eenvoudig een paar regels aan het pcf-bestand toe te voegen. Om dit te doen, voeg je UseLegacyIKEPort = 1 regel toe aan het pcf-bestand en sla je de wijzigingen op.

Oplossing 3 - Controleer uw firewall-instellingen

Deze fout kan worden veroorzaakt door uw firewall-instellingen, maar u moet dit kunnen verhelpen door bepaalde poorten te deblokkeren. Volgens gebruikers moeten poort 500, poort 4500 en ESP-protocol zijn ingeschakeld.

Schakel daarnaast het NAT-T / TCP- protocol in en open poort 10000. Als u een Cisco VPN-client gebruikt, schakelt u UDP-poorten 500 en 62515- poorten in.

Oplossing - VPN-fout 691 Windows 10

Oplossing 1 - Wijzig uw gebruikersnaam

Fout 691 kan optreden als uw gebruikersnaam niet correct is. Voer daarom uw gebruikersnaam in het formaat Gebruikersnaam @ Domeinnaam in. Hierna moet het probleem met fout VPN-fout 691 worden opgelost.

Oplossing 2 - Verander het LAN Manager-verificatieniveau

U kunt dit probleem oplossen door eenvoudigweg wijzigingen aan te brengen in het hulpprogramma Lokaal beveiligingsbeleid. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Druk op Windows Key + S en voer het lokale beveiligingsbeleid in. Selecteer Lokaal beveiligingsbeleid in het menu.

  2. Navigeer in het linkerdeelvenster naar Lokaal beleid> Beveiligingsopties.
  3. Dubbelklik in het rechterdeelvenster op het LAN Manager-verificatieniveau.

  4. Selecteer in het menu LM- en NTLM-antwoorden verzenden. Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.

  5. Zoek Minimum Minimale sessiebeveiliging voor NTLM SSP- optie en dubbelklik erop.

  6. Uitschakelen 128-bits codering vereist en klik op Toepassen en OK.

  7. Start uw pc opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 3 - Schakel CHAP-beveiligingsprotocol uit

Soms kan deze fout optreden als zowel CHAP als MS-CHAPv2 zijn ingeschakeld, maar u kunt dit probleem eenvoudig oplossen. Om dit te doen, schakelt u gewoon CHAP uit en wordt de fout 691 volledig verholpen.

VPN is handig als u uw privacy online wilt beschermen, maar er kunnen veel fouten met VPN optreden. Als u VPN-fouten ervaart, bekijk dan enkele van onze oplossingen.

Als u nog andere vragen of suggesties heeft, aarzel dan niet om ze achter te laten in de commentaren hieronder.

LEES OOK:

  • Oplossing: peer-netwerkfout 1068 op Windows 10
  • Oplossing: er is een netwerkwijziging gedetecteerd op Windows 10
  • Oplossing: voer netwerkreferenties in op Windows 10
  • Oplossing: Windows 10 kan geen verbinding maken met dit netwerk
  • Een netwerk hernoemen in Windows 10
Hoe VPN-fout op Windows 10 op te lossen