De inktcartridges kunnen niet worden herkend is geen geheel ongebruikelijke foutmelding voor Epson-printergebruikers. Dat foutbericht kan voor gebruikers verschijnen wanneer ze nieuwe compatibele of echte inktcartridges in hun Epson-printers plaatsen. De fout kan ook optreden voor oudere cartridges wanneer ze geen inkt meer hebben. Gebruikers kunnen niets afdrukken als een Epson-printer een cartridge niet herkent.

Controleer eerst of nieuwe cartridges de juiste zijn voor uw printer. Controleer of een van de printermodellen op de verpakking van de cartridge overeenkomt met uw printermodel. Als de cartridges de juiste zijn voor de printer, bekijk dan de onderstaande resoluties.

Waarom herkent mijn printer mijn inktpatroon niet?

1. Plaats de inktpatronen een voor een

Als u meer dan één nieuwe cartridge installeert, probeer dan in plaats daarvan de cartridges één voor één te installeren. Het kan zijn dat de fout zich voordoet voor slechts één van de cartridges. Als u ze afzonderlijk installeert, kunt u vaststellen welke cartridge dat is.

Bovendien kan het probleem bij recentere Epson-printermodellen zelfs worden opgelost door één voor één nieuwe cartridges te plaatsen.

2. Open de Printer Troubleshooter

1. De probleemoplosser Printer van Windows 10 kan van pas komen bij het oplossen van de foutmelding "Inktcartridges worden niet herkend". Gebruikers kunnen die probleemoplosser uitvoeren door op de Windows-toets + S-sneltoets te drukken.
2. Voer 'probleemoplosser' in als trefwoord in het zoekvak.
3. Klik vervolgens op Instellingen oplossen om het onderstaande tabblad Instellingen te openen.

   

4. Selecteer Printer en klik op Probleemoplosser uitvoeren.
5. Selecteer vervolgens het printermodel om problemen op te lossen, klik op Volgende en doorloop de voorgestelde resoluties.

We hebben uitgebreid geschreven over problemen met printercartridges. Bekijk deze handleidingen voor meer informatie.

3. Reset de printer en plaats de inktpatroon opnieuw

1. De fout "Inktcartridges kan niet worden herkend" doet zich voor wanneer cartridges niet volledig worden ingeklikt, dus het opnieuw plaatsen van de cartridges kan het probleem oplossen. Schakel eerst de printer in en verwijder de inktpatronen.
2. Zet daarna de printer uit en haal de stekker een paar minuten uit het stopcontact om hem te resetten.
3. Sluit de printer weer aan en zet hem aan.
4. Controleer daarna de installatierichtlijnen voor de inktcartridges in de printerhandleiding. Plaats de cartridges in de printer precies zoals beschreven in de handleiding en zorg ervoor dat ze volledig zijn ingeklikt.

4. Reinig de patroonspaanders

De fout "Inktcartridges kan niet worden herkend" kan ook worden veroorzaakt door vuile cartridgechips. Verwijder dus de cartridge die niet wordt herkend en plaats deze op een vlakke ondergrond. Veeg vervolgens de metalen contactchip op de cartridge schoon met een droge doek. Installeer vervolgens de cartridge opnieuw.