Een paar dagen geleden vertelden we u over enkele vervelende problemen met betrekking tot de recente patch dinsdag-update, en nu lijkt het erop dat Microsoft een oplossing heeft bevestigd die lijkt te werken. Wat interessant is om rekening mee te houden, is dat het is aangeboden door een gebruiker en niet door een Microsoft-medewerker.

Bijna met elke patch dinsdag release, is Microsoft gebonden aan iets verkeerd te maken en mislukte updates uit te geven. En wat nog erger is, is dat Windows-gebruikers nog een behoorlijke tijd bij hen achterblijven voordat een officiële werkende fix wordt vrijgegeven.

Dat is het geval met de mislukte update KB 3000061 die een werkende fix lijkt te hebben ontvangen, zoals InfoWorld ons informeert. Van de KB 3000061 kernelmodus-stuurprogrammapatch wordt gezegd dat deze herhaaldelijk wordt geprezen voor installatie op veel machines, maar een ondersteuningsmedewerker van Microsoft heeft onlangs een oplossing voor het probleem bevestigd. En zo klinkt de oplossing:

Om dit probleem op Windows 8 en Windows Server 2012 gebaseerde systemen te verminderen, exporteert en verwijdert u de volgende registerwaarde, start u uw systeem opnieuw op en probeert u de update opnieuw: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WINEVT \ Publishers {e7ef96be -969f-414f-97d7-3ddb7b558ccc}

Dit is de ondersteunde methode om dit probleem op te lossen (en zoals anderen hierboven hebben opgemerkt, werkt dit). Dit gebeurt wanneer servers zijn geüpgraded van 2008R2 naar 2012 (of WinVista naar Win8). De sleutel wordt in deze scenario's overgedragen en niet op de juiste waarde ingesteld. We onderzoeken waarom dit is gebeurd, maar het verwijderen van de sleutel en het opnieuw opstarten van het systeem zal het probleem oplossen. Laat het me weten als u iets anders ziet.

Het was een gewone Windows-gebruiker die op 17 oktober het oorspronkelijke antwoord bedacht, maar nu, meer dan twee weken sinds het probleem is gemeld, heeft Microsoft de oplossing erkend.

LEES OOK: Windows 10 krijgt nieuwe DISM-opties - verwerkt.ffu-bestanden en multi-volume afbeeldingen