Het eerste dat u moet proberen om het probleem met het zwarte scherm op te lossen, is een schone start uitvoeren. Er is een goede verandering dat het zwarte scherm het gevolg kan zijn van incompatibele software, dus een schone start kan het probleem helpen isoleren. Volg deze stappen:

1. Druk op Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen,
2. Typ msconfig en druk op Enter,
3. Navigeer naar het tabblad Services en schakel Alle Microsoft-services verbergen in,
4. Selecteer Alles uitschakelen,
5. Navigeer naar het tabblad Opstarten en selecteer Taakbeheer,
6. Klik met de rechtermuisknop op elk proces en selecteer Uitschakelen; schakel alle processen uit,
7. Druk op Toepassen en OK,
8. Herstart de computer.

Als het probleem met het zwarte scherm is opgelost, probeer dan elke toepassing een voor een opnieuw in te schakelen. Op het moment dat het zwarte scherm opnieuw verschijnt, weet u dat de toepassing die u het laatst opnieuw hebt ingeschakeld, de oorzaak van uw probleem is. Verwijder het programma. U kunt proberen het opnieuw te installeren.

Oplossing 2: update weergavestuurprogramma's

Een andere gemakkelijke oplossing is het bijwerken van het beeldschermstuurprogramma. De zwarte schermen of andere veel voorkomende Edge-problemen, zoals vastzittende tabbladen, kunnen het gevolg zijn van verouderde grafische / beeldschermstuurprogramma's. Om dit op te lossen, volgt u deze stappen:

1. Druk op Windows en typ Apparaatbeheer in het zoekvak,
2. Open Apparaatbeheer en zoek Display-adapters,
3. Expand Beeldschermadapters; je zou je display driver (s) daar moeten zien,
4. Klik met de rechtermuisknop op het beeldschermstuurprogramma (s) en klik op Stuurprogramma's bijwerken,
5. U ontvangt op het scherm instructies om verder te gaan,
6. Nadat de update is geïnstalleerd, start u de computer opnieuw op.

Oplossing 3: controleer op malware en schakel plug-ins uit.

Een andere mogelijkheid kan de aanwezigheid van ongewenste malware of virussen in uw systeem zijn. Dit kan de oorzaak zijn van het activeren van de zwarte schermen en andere problemen op Edge. Om dit probleem op te lossen, moet u een volledige systeemscan uitvoeren in de antivirussoftware van uw keuze. Hoewel u antivirussoftware die u leuk vindt, kunt gebruiken, moet u ervoor zorgen dat deze up-to-date is, anders kan het mogelijk enkele van de nieuwere malware niet detecteren. Als uw antivirussoftware bepaalde schadelijke software detecteert, verwijdert u deze onmiddellijk.

Als uw antivirussoftware geen schadelijke software heeft kunnen detecteren, wilt u misschien controleren welke plug-ins op Edge zijn geïnstalleerd en deze uitschakelen. Volg deze stappen:

1. Klik bij Edge op de drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm (Meer),
2. Scroll naar beneden en klik op Extensies,
3. Verwijder uit de lijst met extensies elke extensie waarvan u niet meer weet dat u deze zelf hebt geïnstalleerd,
4. Schakel ook alle extensies uit die u niet dagelijks gebruikt,
5. Start Edge opnieuw.

Oplossing 4: Reset Edge-configuraties via PowerShell

Als alle bovenstaande stappen het probleem met het zwarte scherm op Edge niet hebben opgelost, kunt u proberen Edge helemaal opnieuw in te stellen via PowerShell. Het is verstandig om een ​​systeemherstelpunt te behouden voordat u hiermee doorgaat, voor het geval er iets misgaat. Ga als volgt te werk om een ​​systeemherstelpunt op Windows 10 te maken:

1. Druk op Windows en typ in het zoekvak Systeemherstel,
2. Selecteer in de lijst met zoekresultaten Een herstelpunt maken,
3. Systeemeigenschappen moeten nu worden geopend,
4. Navigeer naar het tabblad Systeembescherming en klik op Configureren,

5. Klik op Systeembescherming inschakelen, schuif de schuifregelaar Max. Gebruik naar ongeveer 10% en klik op OK,
6. U keert terug naar Systeemeigenschappen,
7. Klik op Maken om een ​​systeemherstelpunt te maken.

Als je eenmaal bent ingesteld, volg je deze stappen om Edge opnieuw in te stellen via PowerShell:

1. Navigeer naar C: Gebruikers * Uw gebruikersnaam * AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbw,
2. Wis de inhoud van dit bestand,
3. Druk op Windows en typ PowerShell in het zoekvak,
4. Klik met de rechtermuisknop op PowerShell en selecteer Als administrator uitvoeren,
5. Kopieer en plak in de powershell-interface de volgende opdracht en druk op Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}
6. Als het proces is geslaagd, zou u een rapport moeten zien dat in geel wordt afgedrukt en eindigt met het volgende:
   • C: WindowsSystem32>
7. Als het proces is mislukt, kopieert en plakt u de volgende opdracht en drukt u op Enter en herhaalt u stap 5:
   • Get-Appxlog | Out-GridView
8. Zodra je klaar bent, is Edge teruggezet naar de oorspronkelijke instellingen en zou het probleem niet meer moeten verschijnen.