Met de Windows Image Acquisition-service kunnen scanners en andere beeldapparaten communiceren met grafische software, zoals Photoshop. Sommige gebruikers hebben echter op forums aangegeven dat het foutbericht U hebt een WIA-stuurprogramma nodig wanneer ze proberen hun HP- of Canon-scanner te gebruiken.

Het volledige foutbericht van het WIA-stuurprogramma vermeldt: U hebt een WIA-stuurprogramma nodig om dit apparaat te gebruiken. Installeer het vanaf de installatie-cd of de website van de fabrikant en probeer het opnieuw. Het suggereert dus dat gebruikers hun WIA-stuurprogramma's bijwerken om het probleem op te lossen.

Hoe installeer ik een WIA-stuurprogramma?

1. Controleer of de Windows Image Acquisition Service is ingeschakeld

1. Controleer eerst of de Windows Image Acquisition-service is ingeschakeld en actief is. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op Start en selecteer Uitvoeren.
2. Typ 'services.msc' in het vak Openen van Run en selecteer de optie OK.

   

3. Dubbelklik vervolgens op Windows Image Acquisition om het venster te openen dat direct hieronder wordt weergegeven.

   

4. Selecteer Automatisch in het vervolgkeuzemenu Opstarttype.
5. Klik op de Start knop.
6. Als de service al actief is, klikt u op de knop Stoppen. Druk vervolgens op Start om WIA opnieuw te starten.
7. Druk op de knop Toepassen om de instellingen te bevestigen en klik op OK om het venster te sluiten.

2. Installeer het WIA-stuurprogramma opnieuw

1. Omdat het bericht "U hebt een WIA-stuurprogramma nodig" voornamelijk een stuurprogrammafout is, kan het probleem mogelijk worden opgelost door het WIA-stuurprogramma opnieuw te installeren. Gebruikers kunnen dat doen door met de rechtermuisknop op de Start-knop te klikken en Apparaatbeheer te selecteren, waardoor het venster in de momentopname direct hieronder wordt geopend.

   

2. Klik op Beeld > Verborgen apparaten weergeven als Apparaatbeheer de categorie Beeldapparaten niet toont. Dubbelklik vervolgens op Beeldapparaten om die categorie uit te vouwen.
3. Klik met de rechtermuisknop op het scannerapparaat en selecteer Apparaat verwijderen.
4. Klik daarna op Verwijderen om te bevestigen.

   

5. Windows zal het WIA-stuurprogramma automatisch opnieuw installeren nadat gebruikers het platform opnieuw hebben opgestart.

Zodra u het probleem met het WIA-stuurprogramma hebt opgelost, kunt u uw workflow versnellen met deze intuïtieve scannersoftware.

3. Update het WIA-stuurprogramma

Er zijn een paar manieren waarop gebruikers apparaatstuurprogramma's kunnen bijwerken. Zoals het foutbericht aangeeft, kunnen gebruikers de nieuwste WIA-stuurprogramma's downloaden van de websites van hun scannerfabrikant. Als alternatief kunnen gebruikers apparaatstuurprogramma's bijwerken met Driver Booster 6, die naar apparaten met een verouderd stuurprogramma zal zoeken en deze zullen weergeven. Bekijk de postlink hieronder voor een volledige gids over het bijwerken van stuurprogramma's in Windows.

Dit zijn de meest waarschijnlijke resoluties voor de U heeft een WIA-stuurprogrammafout nodig. Daarnaast bieden sommige bedrijven hun eigen probleemoplossers voor hun scanners, zoals de HP Print en Scan Doctor, die ook van pas kunnen komen bij het oplossen van het probleem met het WIA-stuurprogramma.