Xbox One-consoles gebruiken WiFi om verbinding te maken met de Xbox Live-service. Hiermee hebt u toegang tot functies zoals online games en streaming video's. U kunt dergelijke toegang echter niet krijgen wanneer uw Xbox One geen WiFi ziet, omdat de verbinding goed moet werken om dit te kunnen inschakelen.

Er zijn verschillende redenen, meestal technische, waarom uw Xbox One geen Wi-Fi of andere internetverbindingen ziet die u kunt gebruiken. Deze verhinderen toegang tot een netwerk en ook tot Xbox Live.

Als er geen verbinding is of de verbinding niet zichtbaar is, kan er een fout op het scherm van uw console verschijnen met suggesties om het probleem op te lossen.

Als u echter vastzit en snelle oplossingen nodig hebt om het probleem op te lossen, probeer dan de onderstaande oplossingen.

OPGELOST: Xbox One detecteert geen wifi

1. Algemene probleemoplossing
2. Controleer op interferentie met uw signaal
3. Schakel uw console en netwerkhardware uit en weer in
4. Controleer of u uw draadloze netwerk kunt zien:
5. Controleer of de router de juiste SSID uitzendt
6. Herstel de fabrieksinstellingen van uw router
7. Reset uw internetverbinding
8. Controleer of uw firmware moet worden geüpgraded
9. Koop nieuwe netwerkhardware

1. Algemene probleemoplossing

• Controleer of u andere draadloze netwerken kunt zien
• Controleer of uw andere apparaten uw draadloze netwerk kunnen zien. Dit helpt te bepalen of het probleem met uw draadloze router ligt. Als je een computer, telefoon, tv of andere consoles hebt om te gamen, controleer dan of ze je draadloze netwerk kunnen zien.
• Controleer na elke paar seconden of de netwerknaam (SSID) om de paar seconden door uw draadloze router wordt uitgezonden. Hierdoor kunnen andere draadloze apparaten het netwerk ontdekken. Dus als uw router de WiFi-netwerknaam niet uitzendt, is deze mogelijk niet zichtbaar.
• Als geen andere draadloze apparaten WiFi kunnen detecteren, is uw router het probleem, niet uw console. U kunt dit oplossen door de netwerkhardware opnieuw te starten.

-