Sommige gebruikers hebben gezegd dat een 0x800c0005-foutcode verschijnt wanneer ze proberen deel te nemen aan het Xbox Live-feest. Die fout kan ook optreden wanneer gebruikers muziekvideo's of nummers op hun Xbox One-consoles proberen af ​​te spelen. Fout 0x800c0005 is vaak een probleem met de netwerkverbinding tussen Xbox en andere services of vanwege incompatibele NAT-typen (Network Address Translation).

Een gebruiker verklaarde op het Xbox Support Forum van Microsoft:

Het laat me nooit zien wie er meedoet of geeft me een optie om mee te doen. Ik probeerde toen mijn eigen feest te beginnen waar ik de foutcode 0x800c0005 kreeg.

Ontdek hieronder hoe u de fout kunt oplossen.

Hoe los ik Xbox One Party een fout 0x800c0005 op?

1. Start de Xbox opnieuw op

1. Gebruikers kunnen het NAT-type vernieuwen door de Xbox-console opnieuw te starten. Probeer dus de Xbox opnieuw op te starten door op de Xbox- knop te drukken om Guide te openen.
2. Selecteer Instellingen in de gids.
3. Selecteer de optie Console opnieuw opstarten.
4. Klik vervolgens op Ja om het opnieuw opstarten te bevestigen.
5. Gebruikers kunnen vervolgens hun NAT-type controleren door op de Xbox-knop te drukken en Instellingen > Alle instellingen te selecteren.
6. Selecteer Netwerk om een ​​scherm Netwerkinstellingen te openen waarin het NAT-type wordt weergegeven in de kolom Huidige netwerkstatus.
7. Als het NAT-type Open is, zijn meestal geen verdere fixes vereist.

2. Pas de IPv6-instellingen van de router aan

1. Fout 0x800c0005 kan optreden wanneer de Xbox-console geen Teredo IP-adres kan krijgen en gebruikers kunnen dit oplossen door Teredo-tunneling in te schakelen op de instellingenpagina's van hun routers. Druk hiervoor op de Windows-toets + S-sneltoets.
2. Voer 'cmd' in het zoekvak in en klik op Opdrachtprompt om de CP te openen.
3. Voer 'ipconfig' in de opdrachtprompt in en druk op de Return-toets.

   

4. Kopieer het standaardgatewaynummer met de sneltoets Ctrl + C.
5. Open een webbrowser.
6. Plak vervolgens het standaardgatewaynummer in de URL-balk met de sneltoets Ctrl + V om de routerconfiguratiesite te openen.
7. Log in op de routerconfiguratiesite. Gebruikers die niet zeker weten welke inloggegevens moeten worden ingevoerd, kunnen de handleiding van de router en de website voor webondersteuning raadplegen voor meer informatie.
8. Zoek vervolgens naar Teredo-tunneling toestaan ​​en IPv6-tunneling- instellingen toestaan. Schakel beide instellingen in als de routerconfiguratie-site deze bevat.

3. Vernieuw de NAT-tabel

1. Het vernieuwen van de NAT-tabel, door het UPnP-protocol uit en weer in te schakelen, is een andere mogelijke oplossing voor fout 0x800c0005. Log hiervoor in op de configuratiesite van de router met een IP-adres zoals hierboven beschreven.

   

2. Schakel vervolgens de instelling UPnP inschakelen uit in het gedeelte UPnP-instellingen. Gebruikers kunnen hun routerhandleidingen raadplegen voor meer specifieke details over waar precies de UPnP-instelling zich bevindt in de configuratie-interface van hun router.
3. Sla de nieuwe instellingen op.
4. Koppel vervolgens de netwerkrouter los.
5. Start de Xbox-console opnieuw op als deze is ingeschakeld.
6. Meld u opnieuw aan bij de routerconfiguratiesite om de UPnP-instelling weer in te schakelen en de gewijzigde instellingen op te slaan.
7. Controleer of de Zero Config- instelling is ingeschakeld als die er is.
8. Sluit vervolgens de netwerkrouter weer aan om deze opnieuw te starten.
9. Of zorg ervoor dat de firmware van de router up-to-date is en houd u aan een bekabelde verbinding.

Dit zijn enkele van de resoluties die voor sommige gebruikers fout 0x800c0005 kunnen oplossen. Als er echter verdere resoluties nodig zijn, bekijk dan de Virtual Agent op de klantondersteuningspagina van Microsoft voor de Xbox.