Een groot aantal gebruikers heeft gemeld dat hun Xbox-consoles hun Gold-accounts niet herkennen, zelfs als ze er een hebben.

Dit probleem varieert sterk als het gaat om de manier waarop dit uw spelervaring beïnvloedt, maar in de meeste gevallen zijn de Gold-abonnementen nog steeds beschikbaar, evenals de inhoud die bij het Gold-account wordt geleverd., zullen we enkele van de beste stappen voor probleemoplossing onderzoeken die u kunt proberen dit probleem voor eens en voor altijd op te lossen.

Wat te doen als het Xbox One Gold-lidmaatschap niet wordt herkend?

1. Controleer de webpagina van Xbox Live Status

1. De eerste stap die u moet nemen wanneer u dit foutbericht tegenkomt, is controleren of de Xbox Live-servers actief zijn.
2. Om dit te doen, kunt u eenvoudig op deze link klikken om de officiële Xbox Live-pagina te bezoeken. Als de servers zijn gemarkeerd met een groen vinkje, betekent dit dat de servers normaal werken.
3. Volg de volgende methode om het bovengenoemde probleem op te lossen.

2. Probeer de methode 'ontkoppelen'

1. Koppel het netsnoer los van uw Xbox.
2. Houd de aan / uit-knop 30 seconden ingedrukt .
3. Sluit alle kabels weer aan en probeer te zien of het probleem is opgelost.

3. Reset uw Xbox Live-profiel en synchroniseer de gegevens opnieuw

Volg deze stappen om uw profiel opnieuw in te stellen:

1. Druk op de Xbox- knop op je gamepad.
2. Selecteer Instellingen -> Alle instellingen.
3. Op het tabblad Account -> selecteer Accounts verwijderen.
4. Kies het account dat u wilt verwijderen.
5. Selecteer Verwijderen om uw beslissing te bevestigen.
6. Nadat het proces is voltooid -> selecteer Sluiten.
7. Start uw Xbox opnieuw op.

Volg deze stappen om uw gegevens opnieuw te synchroniseren:

1. Druk nogmaals op de Xbox- knop op uw gamepad.
2. Op het tabblad Aanmelden -> scrol omlaag en selecteer de optie Toevoegen en beheren.
3. Meld u aan bij uw Microsoft- account en controleer of het probleem blijft bestaan.

4. Reset uw console naar de fabrieksinstellingen

1. Druk op de Xbox- knop op je gamepad.
2. Selecteer Systeem -> Instellingen -> Systeem -> Console- info.
3. Selecteer Reset console.
4. Op het scherm Reset console -> kies Reset en bewaar mijn games en apps.
5. Nadat de console opnieuw is ingesteld -> logt u normaal in op uw account (het wissen van de gegevens duurt even, maar zou uw probleem moeten oplossen).

In deze handleiding hebben we de beste methoden besproken om het probleem met het Xbox Live Gold-lidmaatschap op te lossen. Laat het ons weten als deze gids je heeft geholpen door hieronder te reageren.

LEES OOK:

• Deze game staat delen op Xbox Live niet toe
• Dit is hoe je Gears 5-haperingen op Xbox X kunt oplossen
• Hoe Xbox-fouten op te lossen bij het inwisselen van codes