U weet misschien al dat Microsoft zojuist de Windows Store heeft bijgewerkt, maar misschien weet u niet hoe sommige gebruikers problemen melden bij het bijwerken van apps met Windows 10-pc's en Mobile. Als u de apps uit de Windows Store probeert te downloaden, installeren of bijwerken, krijgt u mogelijk fout 0x80073CF9. Microsoft is zich al bewust van deze situatie en onderzoekt dit momenteel.

Ter herinnering hebben we een speciaal artikel voor probleemoplossing gepubliceerd over het oplossen van Windows Store-fout 0x80073CF9. Het goede nieuws is dat deze fout gebruikers willekeurig beïnvloedt. Dus totdat Microsoft dit probleem voor alle gebruikers heeft opgelost, kunt u ook de stappen voor probleemoplossing in dat artikel volgen om het probleem op te lossen.

Is de bug mogelijk gerelateerd aan de nieuwe Microsoft Store?

Hoewel gebruikers aannamen dat het verband hield met de nieuwe Microsoft Store, lijkt het erop dat het echt niets te maken heeft met de nieuwe Windows Store-update.

Het bedrijf is nu bezig om het probleem op te lossen en verklaarde hoe het probleem verband houdt met een server-side bug die alle apparaten treft. Dit werd opgemerkt door de senior medewerker van Microsoft die zei dat het bedrijf de fout ook op RS3 ziet en momenteel wordt onderzocht.

Windows 10-apparaten met Redstone 2, Redstone 3 en Redstone 4 worden getroffen

Het lijkt erop dat Windows 10-apparaten met de bovengenoemde versies van de besturingssystemen allemaal worden getroffen door deze Windows Store-bug aan de serverzijde. Als zodanig kunt u first-party-apps zoals Windows Store, Skype, Outlook Mail & Agenda niet meer bijwerken.

Er is nu niet veel te doen, behalve wachten tot Microsoft een oplossing voor deze bug heeft gevonden. Ondertussen kunt u de nieuwe rebranded Microsoft Store proberen, die ook wordt geleverd met een vernieuwd logo dat het originele logo van de Windows Store heeft vervangen.