Met de Windows 10 mei-update kwam er een aantal bugs en problemen die voor sommigen moeilijk te verteren zijn. Microsoft werkt eraan ze allemaal op te lossen, maar in de tussentijd worden gebruikers geconfronteerd met ernstige problemen.

Een van hen is het ontbreken van een internetverbinding na het bijwerken naar v1903. Hoewel het bedrijf al enkele verbindingsproblemen heeft opgelost, blijven er andere.

Eén gebruiker beschrijft het probleem als volgt:

Ik heb zojuist mijn pc bijgewerkt naar de nieuwste Windows-update met behulp van de Update-assistent. Het werkte goed, maar nu zegt mijn router dat Ethernet niet is verbonden en ik niet meer op internet kan surfen. Iemand anders daarmee? (Realtek aan boord)

Dit is niet de enige Realtek-bug die de update met zich meebrengt, maar het is er een die nog niet is opgelost. Het andere grote Realtek-probleem dat Microsoft heeft erkend, is met kaartlezers die de installatie van de update hebben verhinderd.

• LEES OOK: Windows 10 v1903 brengt voor velen BSoD-fouten met zich mee

Problemen met stuurprogramma's kunnen uw internetverbinding verbreken

Om te bevestigen dat het probleem wordt veroorzaakt door de update zelf, en niet alleen vanaf uw router, kan het uitschakelen van de adapter via de adapteropties voldoende zijn.

Als de router in orde is, heeft het probleem veel diepere wortels en wordt het waarschijnlijk veroorzaakt door de Windows 10 v1903-code.

Een mogelijke oorzaak zou kunnen zijn dat DCH-versies van stuurprogramma's door de nieuwe update worden gepusht. Een probleem met de incompatibiliteit of een overlapping van de verschillende stuurprogrammaversies kan de oorzaak van dit probleem zijn.

Ga naar Apparaatbeheer en update uw stuurprogramma's. Als dat niets verandert, verwijdert u het oude stuurprogramma, gaat u naar de website van de fabrikant en downloadt u de nieuwste Ethernet-stuurprogramma's en installeert u deze.

Als je niet hebt bijgewerkt naar v1903, lees dan alle beschikbare informatie en vind de bekende bugs en problemen.

Heb je een soortgelijk probleem ondervonden met de update van Windows 10 mei? Hoe heb je het opgelost?

Laat het antwoord achter in het opmerkingenveld samen met eventuele andere vragen.