Hier gaan we weer - meer problemen voor gebruikers van Windows 10 en Windows 8.1. Dit keer, volgens een gefrustreerde gebruiker, wordt het scherm van zijn Windows-computer van tijd tot tijd leeg en wordt het ondersteboven gekeerd. Dit is wat hij zei:

Mijn computerscherm wordt soms leeg als ik op een link klik of online een formulier invul. Wanneer ik de cursor vervolgens over het scherm beweeg, verschijnt de informatie op het scherm langzaam weer op basis van wanneer de cursor is. Als ik op vlekken op het scherm klik, verschijnt er meer informatie. Soms wanneer ik e-mail lees en op een e-mail klik om te verwijderen of op de volgende e-mail klik, zal het scherm informatie ondersteboven tonen. Ik klik opnieuw op iets op het scherm en het keert terug naar de rechterkant. Dit probleem doet zich voor bij het bekijken van een online website of het lezen van e-mails. Het probleem treedt alleen op als ik op een link of een nieuw item klik.

• LEES OOK: Hoe het probleem met de weergave van de gele tint van Windows 10 voorgoed op te lossen

We zijn dit probleem ook in het verleden tegengekomen, maar we hebben besloten er nu over te praten, nadat een van onze eigen lezers deze vervelende kwestie heeft ingestuurd. Maar in deze situatie lijkt het van invloed te zijn op degenen die online browsen en we zullen daar precies naar verwijzen.

OPGELOST: pc-scherm is leeg, is ondersteboven gekeerd

1. Voer Internet Explorer Performance Troubleshooter uit
2. Schakel add-ons uit en pas het scherm aan
3. Wijzig de schermresolutie
4. Koppel alle randapparatuur los

1. Voer Internet Explorer Performance Troubleshooter uit

Dit is een geautomatiseerde tool die op prestatieproblemen controleert, maar als u een andere browser gebruikt en hetzelfde probleem krijgt, moet u een andere oplossing proberen.

1. Druk op de toetsen "Windows Logo" + "W" op het toetsenbord en typ vervolgens "Probleemoplossing"
2. Kies nu "View All" in het linkerdeelvenster en klik vervolgens op "Internet Explorer Performance" of Internet Connections (afhankelijk van uw OS-versie).

   

3. Kies "Geavanceerd" en klik vervolgens op "Als administrator uitvoeren"
4. Klik nu op "Volgende" en volg de instructies op het scherm

2. Schakel add-ons uit en pas het scherm aan

Het probleem kan ook worden veroorzaakt door een bepaalde invoegtoepassing, dus ga je gang en druk op de "Win Logo Key" + "R" en typ vervolgens: iexplore.exe –extoff. Hiermee worden de add-ons uitgeschakeld, dus ga je gang en kijk of het geen fouten geeft met deze instelling ingeschakeld. Als uw scherm ondersteboven staat, ga je gang en klik met de rechtermuisknop op het bureaublad> Persoonlijke instellingen> Beeldscherminstellingen> Geavanceerde instellingen en zoek daar naar rotatie-instellingen, omdat deze van machine tot machine varieert. U kunt ook een van de volgende sneltoetsen proberen:

• Ctrl + Alt + pijl naar rechts: het scherm naar rechts draaien.
• Ctrl + Alt + pijl-links: om het scherm naar links te draaien.
• Ctrl + Alt + pijl-omhoog: het scherm instellen op de normale weergave-instellingen.
• Ctrl + Alt + pijl-omlaag: het scherm ondersteboven draaien.

3. Wijzig de schermresolutie

Problemen met een leeg scherm kunnen ook optreden als gevolg van onjuiste of incompatibele resolutie-instellingen. Start uw computer meerdere keren opnieuw op totdat het lege scherm niet meer verschijnt - hopelijk. Ga naar Instellingen> Systeem> selecteer Weergave en wijzig de weergave-instellingen in aanbevolen.

4. Koppel alle randapparatuur los

Sommige gebruikers hebben bevestigd dat het loskoppelen van alle randapparatuur dit probleem kan oplossen. Ga je gang en koppel absoluut alle randapparatuur (toetsenbord, muis, USB-stick, enz.) Los en zet je computer uit. Start vervolgens uw apparaat op zonder de randapparatuur aan te sluiten. U kunt vervolgens uw randapparatuur een voor een aansluiten om de dader te detecteren.

Wat betreft het lege probleem, ga je gang en probeer de door Microsoft voorgestelde oplossingen of volg de zeer gedetailleerde handleiding van HP die ook op andere apparaten kan worden toegepast. Als u kennis heeft van een werkende oplossing voor de bovengenoemde problemen, laat het ons dan weten door uw reactie hieronder achter te laten.