Hoewel Cortana zonder twijfel een geweldige aanvulling is op wat Windows 10 al biedt, kan het soms de oorzaak zijn van een paar ergernissen. Namelijk het probleem waarbij het willekeurig wordt geactiveerd zonder enige invoer.

In dit bericht zullen we zien hoe we het probleem met Windows 10 Cortana Pop-Up verhelpen kunnen oplossen en er voor altijd vanaf kunnen komen. Laten we beginnen.

Fix Windows 10 Cortana blijft opduiken

Cortana is een geweldige functie, maar soms kunnen er problemen mee optreden. Wat Cortana en zijn problemen betreft, meldden gebruikers de volgende problemen:

• Voorkom dat Cortana opduikt tijdens het scrollen - Dit is een veel voorkomend probleem met Cortana, en om het te repareren, hoeft u alleen de Three Finger Tap- en Four Finger Tap-functies uit te schakelen.
• Tik met drie vingers uitschakelen Cortana - Tik met drie vingers is de belangrijkste oorzaak van dit probleem en we zullen u laten zien hoe u deze functie correct kunt uitschakelen.
• Het zoekvak blijft verschijnen - Dit probleem kan worden veroorzaakt door uw touchpad, en als u dit probleem ondervindt, probeer uw touchpad uit te schakelen en controleer of dat helpt.
• Cortana-zoekopdracht blijft verschijnen - Dit is een ander veel voorkomend probleem met Cortana. Als Cortana blijft verschijnen, probeer dan een USB-muis aan te sluiten en controleer of dat helpt.
• Cortana blijft inschakelen, activeren, starten - dit kan een vervelend probleem zijn, maar je moet het kunnen oplossen met een van onze oplossingen.

Oplossing 1 - Schakel trackpad-bewegingen uit die Cortana activeren

Als u een laptop met een trackpad gebruikt, is de kans groot dat uw laptop een aantal vaste bewegingen heeft die Cortana activeren.

Als u dit nog niet weet, is dit waarschijnlijk het probleem dat Cortana op uw laptop activeert.

Volg de onderstaande stappen en u lost dit snel op.

1. Open uw Start-menu en open nu Instellingen.
2. Zoek in de app Instellingen naar Apparaten en klik erop. Dit opent een nieuw venster.
3. Klik nu in dit nieuwe venster op Muis & touchpad. Hiermee worden de opties voor invoerapparaten geopend.

   

4. Nu moet u in dit venster op Extra muisopties klikken. Dit opent een nieuw venster.

5. Dit nieuwe venster is afhankelijk van het type apparaat dat u hebt. (Ik heb geen laptop, anders had ik je een afbeelding laten zien.)
6. Zoek nu zorgvuldig naar opties met de tekst "Tik met drie vingers" of "Tik met vier vingers".
7. U moet ervoor zorgen dat deze opties zijn uitgeschakeld, omdat dit ook een factor is die Cortana automatisch activeert.

U kunt ook vergelijkbare opties vinden als u naar Configuratiescherm> Hardware en geluiden> Synaptics Touchpad gaat. Schakel gewoon die tikfunctie uit en alles zal goed werken.

Oplossing 2 - Schakel "Hey Cortana" hot word-detectie uit

Soms is Cortana niet in staat om te compileren wat er wordt gesproken en kan het zelfstandig beginnen. Dit komt door de altijd luisterfunctie in Cortana. Je kunt het uitschakelen door eenvoudig naar Cortana-instellingen te gaan.

Volg onderstaande stappen.

1. Open het startmenu en typ Cortana. U zult merken dat een resultaat verschijnt dat Cortana & Search-instellingen leest. Klik Het.

   

2. Als u op dat resultaat klikt, wordt een nieuwe pagina geopend. Zoek nu naar de instelling met de tekst Laat Cortana reageren op Hey Cortana en schakel vervolgens de optie uit.

   

Oplossing 3 - Schakel "Tidbits taakbalk" uit in de zoekinstellingen

Volg alle stappen vermeld in Oplossing 2. Zoek in de Cortana- en zoekinstellingen naar de optie die Tidbits van de taakbalk leest .

Er is een optie om het uit te schakelen. Doe het en het zou dit probleem moeten verhelpen.

Oplossing 4 - Schakel Cortana uit op het vergrendelscherm

Als Cortana steeds opduikt op uw Windows 10-pc, kan het probleem de instellingen zijn.

Volgens gebruikers kan dit probleem worden veroorzaakt door uw instellingen voor het vergrendelscherm en om te voorkomen dat Cortana altijd wordt weergegeven, moet u het volgende doen:

1. Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
2. Wanneer de app Instellingen wordt geopend, navigeert u naar het gedeelte Cortana.

   

3. Zoek in het rechterdeelvenster Cortana gebruiken, zelfs wanneer mijn apparaat is vergrendeld en schakel het uit.

   

Na dat te hebben gedaan, zou het probleem met Cortana volledig moeten zijn opgelost.

Oplossing 5 - Controleer uw toetsenbord

Soms kan dit probleem optreden als een bepaalde toets op uw toetsenbord vastzit.

Verschillende gebruikers hebben gemeld dat dit probleem is opgetreden vanwege een vastgelopen F5-sleutel. Dit zorgde ervoor dat bepaalde snelkoppelingen per ongeluk werden geactiveerd en Cortana opdook.

Om dit probleem op te lossen, moet u uw toetsenbord controleren en controleren of er geen toetsen vastzitten. U kunt ook een ander toetsenbord proberen en controleren of het probleem opnieuw optreedt.

Houd er rekening mee dat dit een onwaarschijnlijke oorzaak is, maar desalniettemin raden we u aan uw toetsenbord te controleren voor het geval dat.

Oplossing 6 - Probeer een USB-muis te gebruiken

Als Cortana blijft verschijnen, kan de oorzaak uw touchpad zijn. Sommige touchpads zijn vrij gevoelig en u kunt per ongeluk gebaren uitvoeren.

Om het probleem op te lossen, is het raadzaam om een ​​USB-muis te gebruiken met uw laptop.

Als het probleem wordt opgelost door over te schakelen op een USB-muis, betekent dit dat u gebaren uitvoert op uw touchpad en Cortana per ongeluk start.

Dit is geen permanente oplossing, maar het is een behoorlijke oplossing, dus probeer het uit.

Oplossing 7 - Schakel uw touchpad uit

Zoals eerder vermeld, kunnen deze problemen soms optreden door uw touchpad. Als u uw touchpad niet zo vaak gebruikt, kunt u het gewoon als tijdelijke oplossing uitschakelen.

Er zijn verschillende manieren om dit te doen, maar de beste is om de sneltoets te gebruiken om het uit te schakelen.

Als u wilt weten welke toets het touchpad uitschakelt, zoekt u naar een toets met een touchpad-pictogram en drukt u tegelijkertijd op Fn en die toets om het touchpad uit te schakelen.

Als u de sneltoets niet kunt vinden, kunt u altijd de handleiding van uw laptop raadplegen voor gedetailleerde instructies over het uitschakelen van uw touchpad.

U kunt uw touchpad ook uitschakelen met behulp van de touchpad-software.

Elke touchpad-software is anders, maar elke touchpad-applicatie heeft de mogelijkheid om het touchpad uit te schakelen, dus u moet het kunnen uitschakelen.

Ten slotte kunt u uw touchpad gewoon uitschakelen vanuit Apparaatbeheer. Volg hiervoor deze stappen:

1. Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen. Kies nu Apparaatbeheer in de lijst.

   

2. Zoek uw touchpad in de lijst, klik er met de rechtermuisknop op en kies Apparaat uitschakelen in het menu.

   

3. Wanneer het bevestigingsvenster verschijnt, klikt u op Ja.

   

Nadat u dat hebt gedaan, moet uw touchpad volledig zijn uitgeschakeld en is het probleem met Cortana opgelost.

Oplossing 8 - Installeer het oudere touchpad-stuurprogramma

Als Cortana blijft verschijnen, is het probleem mogelijk uw touchpad-stuurprogramma. Om het probleem op te lossen, bevelen sommige gebruikers aan om een ​​ouder stuurprogramma te installeren.

Dit is vrij eenvoudig en u kunt het rechtstreeks vanuit Apparaatbeheer doen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Open Apparaatbeheer, zoek uw touchpad-stuurprogramma, klik erop en kies Stuurprogramma bijwerken in het menu.

   

2. Kies nu Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.

   

3. Klik op Laat me kiezen uit een lijst met beschikbare stuurprogramma's op mijn computer.

   

4. Er verschijnt nu een lijst met stuurprogramma's. Selecteer het oudere stuurprogramma en klik op Volgende.

Nadat het oudere stuurprogramma is geïnstalleerd, zoekt u naar uw touchpad-software en schakelt u Three Finger Tap en Four Finger Tap uit.

Als deze oplossing voor u werkt, moet u er rekening mee houden dat u moet voorkomen dat Windows 10 uw touchpad-stuurprogramma automatisch bijwerkt.

Raadpleeg onze gids voor het blokkeren van het bijwerken van bepaalde stuurprogramma's door Windows 10 om te zien hoe u dat doet.

Houd er rekening mee dat u het oudere stuurprogramma mogelijk niet kunt installeren met Apparaatbeheer. Als dat gebeurt, moet u uw stuurprogramma handmatig verwijderen, samen met alle bijbehorende bestanden.

Er zijn veel manieren om dat te doen, maar de meest eenvoudige methode is om de uninstaller-software te gebruiken.

Deze applicaties zijn speciaal ontworpen om programma's samen met alle bijbehorende bestanden en registervermeldingen te verwijderen.

Als u een toepassing volledig van uw pc wilt verwijderen, probeer dan Revo Uninstaller of IOBit Uninstaller (gratis).

Al deze applicaties zijn eenvoudig te gebruiken, dus probeer ze gerust uit.

Ga nu naar de fabrikant van uw touchpad en download het oudere stuurprogramma voor uw touchpad. Schakel na installatie de Three Finger Tap- en Four Finger Tap- functies uit en het probleem zou volledig moeten zijn opgelost.

Oplossing 9 - Wijzig uw register

Volgens gebruikers kunt u de problemen met Cortana eenvoudig oplossen door enkele wijzigingen in uw register aan te brengen. Dit is vrij eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Druk op Windows-toets + R en voer regedit in. Druk nu op Enter of klik op OK.

   

2. Wanneer de Register-editor wordt geopend, navigeert u naar de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynapticsSynTPWin10 in het linkerdeelvenster.
3. Klik met de rechtermuisknop op Win10-toets en kies Exporteren in het menu.

   

4. Selecteer in het exportbereik Geselecteerde tak, voer de gewenste bestandsnaam in en klik op Opslaan. Als er iets misgaat na het wijzigen van het register, kunt u het geëxporteerde bestand altijd uitvoeren en het register in de oorspronkelijke staat herstellen.

   

5. Verwijder in het rechterdeelvenster de volgende DWORD's:
   • 3FingerTapAction
   • 3FingerTapPlugInActionID
   • 3FingerTapPlugInID
   • 3FingerPressButtonAction

Controleer daarna of het probleem zich blijft voordoen. Als u geen van deze DWORD's of het pad van stap 2 kunt vinden, is deze oplossing niet op u van toepassing, dus u kunt het gewoon overslaan.

Dit zijn enkele manieren om Windows 10 Cortana automatisch op te lossen. Deze methoden zullen zeker het probleem oplossen waar ze al voor talloze anderen via internet mee te maken hebben.

Laat ons weten hoe deze instructies voor u zijn uitgewerkt in onze reacties!

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in maart 2016 en is volledig vernieuwd en bijgewerkt voor versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

LEES OOK:

• Hoe Cortana-problemen in Windows 10 Creators Update op te lossen
• Cortana veroorzaakt hoog CPU-gebruik: de nieuwste Wind10-build lost het probleem op
• Los Cortana-problemen op na Windows 10-jubileumupdate
• Oplossing: Cortana-zoekvak ontbreekt op Windows 10
• Windows 10 Cortana wordt niet uitgeschakeld