Problemen met wifi en de internetverbinding zijn waarschijnlijk de meest voorkomende problemen waarmee Windows 10-gebruikers worden geconfronteerd. En we zijn het ermee eens dat er voor een gemiddelde gebruiker niets vervelender is dan wifi-problemen tijdens het surfen op internet.

Er zijn verschillende Wi-Fi-fouten die uiteindelijk kunnen optreden, en we zullen proberen er zoveel mogelijk aan te pakken.

Er zijn letterlijk tientallen, zo niet honderden verschillende Wi-Fi-problemen die u kunt tegenkomen tijdens het gebruik van Windows 10. Hier zijn enkele van de meest voorkomende problemen:

• Windows 10 geeft geen beschikbare netwerken weer - Deze fout wordt weergegeven als er een netwerkprobleem is waardoor beschikbare WiFi-netwerken niet kunnen worden weergegeven.
• Windows 10 is geen verbinding beschikbaar - Deze fout wordt weergegeven wanneer er geen verbindingen beschikbaar zijn om verbinding mee te maken. Het wordt vaak weergegeven, zelfs als je weet dat er daadwerkelijk enkele beschikbare verbindingen zijn.
• Windows 10 kan geen verbinding maken met dit netwerk - Deze fout wordt weergegeven als u geen verbinding kunt maken met een bepaald wifi-netwerk. We hebben een artikel gewijd aan dit nummer, dus u kunt oplossingen uit dat artikel combineren met oplossingen uit dit artikel. Hopelijk vindt u een juiste oplossing.
• Windows 10 no WiFi icon - Deze fout verschijnt wanneer er helemaal geen WiFI-pictogram op de taakbalk staat.
• Windows 10 WiFI stopt met werken - Deze fout verschijnt wanneer uw WiFi-verbinding plotseling stopt met werken.
• Windows 10 WiFI kan niet worden ingeschakeld - Deze fout betekent dat u WiFi kunt inschakelen vanaf uw taakbalk.
• Windows 10 WiFi gele driehoek - Dit probleem vertelt ons dat er iets mis is met de verbinding zelf. U kunt er verbinding mee maken, maar de bandbreedte is meestal het probleem.
• Windows 10 wifi freeze greyed - Dit probleem voorkomt dat u iets doet met uw wifi-verbinding. Je kunt het niet inschakelen, toegang krijgen tot instellingen, etc.

Wat kan ik doen als mijn wifi-verbinding niet werkt in Windows 10?

Inhoudsopgave:

1. Reset TCP / IP
2. Wijzig de draadloze SSID en het wachtwoord op uw modem
3. Reset je modem (en meer)
4. Gebruik de probleemoplosser voor de internetverbinding
5. Zorg dat DHCP is ingeschakeld
6. Stel uw IP-adres handmatig in
7. Wijzig het aantal DHCP-gebruikers
8. Werk netwerkstuurprogramma's bij
9. Schakel Windows Firewall tijdelijk uit
10. Schakel de vliegtuigmodus uit
11. Gebruik de opdracht ipconfig / release
12. Stel de kanaalbreedte in op Auto
13. Schakel IPv6 uit op uw computer en router
14. Verwijder uw draadloze profiel
15. Schakel Family Safety-functie uit
16. Schakel uw antivirussoftware uit
17. Controleer op malware
18. Wijzig de draadloze netwerkmodus
19. Wijzig Fiddler-instellingen
20. Controleer of alle vereiste services voor het delen van de internetverbinding zijn ingeschakeld

Oplossing 1 - Reset TCP / IP

Het eerste wat we gaan proberen, is de TCP / IP-stack opnieuw instellen. Dit is inderdaad een van de meest voorkomende oplossingen voor netwerkproblemen in Windows en kan ook nuttig zijn bij andere internetproblemen. Dit is precies wat u moet doen:

1. Ga naar Zoeken, typ cmd, klik er met de rechtermuisknop op en voer de opdrachtprompt (Admin) uit.
2. Typ de volgende opdrachten in de opdrachtregel en druk na elke opdracht op Enter:
   • • netsh int ip reset

       

     • netsh int tcp set heuristiek uitgeschakeld
     • netsh int tcp set global autotuninglevel = uitgeschakeld
     • netsh int tcp set global rss = ingeschakeld
3. Start uw pc opnieuw op en probeer verbinding te maken. Als het probleem zich nog steeds voordoet, probeer dan de resterende stappen hieronder.

Geen toegang tot TCP / IP op Windows 10? Bekijk deze korte handleiding om het probleem op te lossen.

Oplossing 2 - Wijzig de draadloze SSID en het wachtwoord op uw modem

Een andere oplossing die vrij vaak voorkomt bij het oplossen van wifi- en netwerkproblemen, is het wijzigen van de draadloze SSID en het wachtwoord van uw modem.

Hoewel we het hebben over het oplossen van het probleem met uw draadloze netwerk, moet u voor deze oplossing uw computer met de modem verbinden via de Ethernet-kabel.

Aangezien de procedure voor het wijzigen van de SSID van modem tot modem varieert, kunnen we u niet vertellen wat u precies moet doen. Daarom raden we u aan de handleiding van uw modem te raadplegen of online te zoeken voor meer informatie.

Oplossing 3 - Reset uw modem (en meer)

Laten we nu overgaan op meer basisoplossingen, die waarschijnlijk toch het eerste zijn dat u toch zult doen. Hier zijn enkele van de acties die u moet doen om problemen met uw modem / router op te lossen:

• Schakel uw router of modem uit. Wacht even en zet hem aan.
• Schakel de ingebouwde firewall van de modem / router tijdelijk uit.
• Reset de modem / router naar de fabrieksinstellingen
• Zorg ervoor dat uw router / modem niet oververhit raakt. Plaats het ver van temperatuurbronnen.

Nogmaals, als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, raadpleegt u de handleiding van uw router / modem voor meer gedetailleerde instructies.

U kunt ook proberen de firmware van uw router bij te werken. Als je niet weet hoe je dat moet doen, hebben we een handige gids opgesteld die je zal helpen.

Oplossing 4 - Gebruik de probleemoplosser voor de internetverbinding

Als u minimaal Windows 10 versie 1703 (Creators Update) gebruikt, hebt u een nieuwe optie voor probleemoplossing in de app Instellingen. Deze probleemoplosser kan worden gebruikt voor het oplossen van verschillende problemen binnen het systeem, inclusief het wifi-probleem waar we het over hebben.

Als u niet bekend bent met deze tool, kunt u deze als volgt gebruiken:

1. Ga naar instellingen.
2. Open Update & Beveiliging.
3. Navigeer naar Problemen oplossen.
4. Klik op de probleemoplosser voor de internetverbinding.

   

5. Volg nu de verdere instructies op het scherm en wacht tot de wizard is voltooid
6. Start je computer opnieuw op

Als u problemen ondervindt bij het openen van de app Instellingen, bekijkt u dit artikel om het probleem op te lossen.

Oplossing 5 - Controleer of DHCP is ingeschakeld

Laten we het nu hebben over DHCP. Kort gezegd is DHCP een Windows-proces dat het IP-adres aan uw computer toewijst wanneer u verbinding maakt met een netwerk.

Dus als dit proces is uitgeschakeld, kan uw computer het IP-adres niet verkrijgen en kunt u dus geen verbinding maken met internet via uw WiFi-verbinding.

Het eerste wat we gaan doen, is dus controleren of dit proces actief is. En hier is hoe dat te doen:

1. Open netwerkverbinding s.
2. Zoek uw netwerkadapter, klik erop met de rechtermuisknop en kies Diagnose.
3. Wacht tot het proces is voltooid. Als het DHCP-proces is uitgeschakeld, wordt dit opnieuw ingeschakeld.

Oplossing 6 - Stel uw IP-adres handmatig in

Als twee eerdere oplossingen de klus niet hebben geklaard, kunt u uw IP-adres altijd handmatig instellen. Als u niet weet hoe u dat moet doen, volgt u deze instructies:

1. Ga naar Instellingen en kies Netwerkverbindingen.
2. Klik met de rechtermuisknop op uw draadloze netwerk en kies Eigenschappen in het menu
3. Selecteer Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4) en ga naar Eigenschappen.
4. Selecteer nu de optie Gebruik het volgende IP-adres en voer het IP-adres, het subnetmasker en de standaardgateway in. We hebben instellingen gebruikt die voor onze configuratie werken, maar mogelijk moet u een ander nummer invoeren (zie de schermafbeelding). Bovendien moet u de DNS-server handmatig invoeren. In ons voorbeeld hebben we de openbare DNS van Google gebruikt, maar u kunt ook 192.168.1.1 gebruiken als uw voorkeurs-DNS-server.

   

5. Nadat u klaar bent, klikt u op de knop OK.

Oplossing 7 - Wijzig het aantal DHCP-gebruikers

En tot slot, de laatste oplossing die betrekking heeft op het DHCP-proces, is het veranderen van het aantal DHCP-gebruikers. Meer precies, u moet het aantal DHCP-gebruikers in uw routerinstellingen verhogen. Gewoonlijk is de limiet 50 DHCP-gebruikers, en als u eroverheen gaat, kunnen WiFi-problemen optreden.

Nogmaals, omdat het proces van het wijzigen van het aantal DHCP-gebruikers varieert van router tot router, is het beter om de handleiding te raadplegen voor gedetailleerde instructies.

Oplossing 8 - Update netwerkstuurprogramma's

Een andere veelvoorkomende oplossing voor verschillende netwerkproblemen is het eenvoudig bijwerken van uw WiFi-stuurprogramma. Als u niet weet hoe u dat moet doen, volgt u deze instructies:

1. Klik met de rechtermuisknop op Start en open Apparaatbeheer.
2. Zoek en vouw netwerkadapters uit.
3. Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkadapters en klik op Stuurprogramma's bijwerken. Zorg ervoor dat u dit doet met zowel LAN- als WLAN-adapters.

   

4. Wacht tot het proces is voltooid, start uw pc opnieuw op en probeer verbinding te maken.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, gaat u terug naar Apparaatbeheer > Netwerkadapters en doet u het volgende :

1. Klik met de rechtermuisknop op Netwerkadapters en open Eigenschappen.
2. Klik op het tabblad Stuurprogramma op Verwijderen.
3. Open nu het tabblad Details en zoek Hardware-id's in de vervolgkeuzelijst.
4. Kopieer de eerste regel en plak deze in de browser.
5. Zoek de juiste stuurprogramma's van de officiële hardwarefabrikant.
6. Download en installeer die stuurprogramma's voor respectievelijk LAN en WLAN.
7. Start uw pc opnieuw op en controleer de verbinding opnieuw.

Om pc-schade te voorkomen door de verkeerde stuurprogrammaversies te installeren, raden we aan om uw stuurprogramma's automatisch bij te werken met behulp van het hulpprogramma Tweakbit Driver Updater. Na verschillende tests concludeerde ons team dat dit de best geautomatiseerde oplossing is.

Deze tool is goedgekeurd door Microsoft en Norton Antivirus. Hier is een beknopte handleiding voor het bijwerken van uw stuurprogramma's.

1. 1. Download en installeer TweakBit Driver Updater
   2. Eenmaal geïnstalleerd, begint het programma uw pc automatisch te scannen op verouderde stuurprogramma's. Driver Updater controleert uw geïnstalleerde stuurprogrammaversies tegen de clouddatabase van de nieuwste versies en beveelt juiste updates aan. Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de scan is voltooid.
   3. Nadat de scan is voltooid, krijgt u een rapport over alle probleemdrivers die op uw pc zijn gevonden. Bekijk de lijst en kijk of u elk stuurprogramma afzonderlijk of allemaal tegelijk wilt bijwerken. Klik op de koppeling 'Stuurprogramma bijwerken' naast de naam van het stuurprogramma om één stuurprogramma tegelijk bij te werken. Of klik eenvoudig op de knop 'Alles bijwerken' onderaan om automatisch alle aanbevolen updates te installeren.

      Opmerking: sommige stuurprogramma's moeten in meerdere stappen worden geïnstalleerd, dus u moet meerdere keren op de knop 'Update' klikken totdat alle componenten zijn geïnstalleerd.

Disclaimer: sommige functies van deze tool zijn niet gratis.

Oplossing 9 - Schakel Windows Firewall tijdelijk uit

Hoewel Windows Firewall een nuttige functie is voor de algehele beveiliging van uw systeem, kan het problemen veroorzaken met uw netwerkverbinding. Daarom gaan we Firewall tijdelijk uitschakelen en kijken of er wijzigingen zijn. Hier is hoe dat te doen:

1. Open het Configuratiescherm.
2. Ga naar Systeem en beveiliging.
3. Klik op Windows Firewall.
4. Selecteer Windows Firewall aan of uit vanaf de linkerkant.
5. Schakel Windows Firewall uit voor zowel particuliere als openbare netwerken en bevestig de selectie.
6. Start je computer opnieuw op.
7. Probeer verbinding te maken.

U kunt het Configuratiescherm niet openen op Windows 10? Bekijk deze stapsgewijze handleiding om een ​​oplossing te vinden.

Oplossing 10 - Schakel de vliegtuigmodus uit

Hoe onwaarschijnlijk het ook lijkt, veel mensen hebben gemeld dat de vliegtuigmodus hun wifi-verbinding heeft geblokkeerd. Zorg er dus voor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld.

U vindt het pictogram Vliegtuigmodus in het meldingsvenster in de rechterhoek van de taakbalk. Als het pictogram echter ontbreekt, is er een alternatieve manier om het uit te schakelen:

1. Open instellingen.
2. Klik op Netwerk en internet.
3. Klik op Vliegtuigmodus.
4. Vliegtuigmodus uitschakelen.

Oplossing 11 - Gebruik de opdracht ipconfig / release

Een andere opdracht die u kunt uitvoeren om de netwerkproblemen op te lossen, is de opdracht ipconfig / release. Dit is precies wat u moet doen:

1. Ga naar Zoeken, typ cmd en open Opdrachtprompt (beheerder)
2. Wanneer de opdrachtprompt start, voert u de volgende regels in en drukt u na elke regel op Enter om deze uit te voeren:
   • ipconfig / release

     

   • ipconfig / vernieuwen
3. Start de computer opnieuw op en probeer opnieuw verbinding te maken.

Oplossing 12 - Stel de kanaalbreedte in op Auto

Sommige gebruikers suggereerden ook dat het instellen van de kanaalbreedte op Auto het netwerkprobleem zal oplossen. Hier is precies hoe dat te doen:

1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start Menu en selecteer Netwerkverbindingen in het menu.
2. Wanneer het venster Netwerkverbindingen wordt geopend, klikt u met de rechtermuisknop op uw draadloze verbinding en kiest u Eigenschappen in het menu. Klik op de knop Configureren en ga naar het tabblad Geavanceerd.
3. Zoek 802.11n-kanaalbreedte voor band 2.4 en stel deze in op Auto.

   

4. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.

Oplossing 13 - Schakel IPv6 uit op uw computer en router

In sommige gevallen is het inschakelen van het IPv6-protocol een manier om internetproblemen op te lossen, maar soms kan dit protocol problemen veroorzaken. Dus als het IPv6-protocol is ingeschakeld, proberen we het uit te schakelen:

1. Open Netwerkcentrum.
2. Ga naar Verbindingen en klik op uw huidige verbinding.
3. Het verbindingsstatusvenster wordt geopend. Klik op de knop Eigenschappen.
4. Zoek Internet Protocol versie 6 (TCP / IPv6) en schakel het selectievakje uit het.

   

5. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.
6. Start uw computer opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.

Oplossing 14 - Verwijder uw draadloze profiel

Als je draadloze profiel beschadigd is geraakt, is de beste manier om dingen terug te brengen naar waar ze waren, gewoon je draadloze profiel te verwijderen en opnieuw te maken. Hier is hoe dat te doen:

1. Ga naar Zoeken, typ cmd, klik er met de rechtermuisknop op en voer de opdrachtprompt (Admin) uit.
2. Wanneer de opdrachtpromptstatistieken netsh invoeren, verwijdert u profielnaam = "WirelessProfileName" en drukt u op Enter. Zorg dat u WirelessProfileName vervangt door de werkelijke naam van uw draadloze verbinding.

   

3. Wanneer het proces is voltooid, moet u opnieuw verbinding maken en uw netwerk opnieuw configureren om de verbinding opnieuw tot stand te brengen.

Oplossing 15 - Schakel Family Safety-functie uit

Als er behoefte is aan de Family Safety-functie, raden we af om deze uit te schakelen. De kans bestaat echter dat deze functie uw draadloze verbinding blokkeert. In dat geval heeft u geen andere keuze dan deze uit te schakelen. Hier is hoe dat te doen:

1. Navigeer naar
2. Meld u aan met uw Microsoft-account.
3. Zoek het account dat u wilt verwijderen en klik op de knop Verwijderen. Om het account voor volwassenen te verwijderen, moet u alle kinderaccounts vooraf verwijderen.

Oplossing 16 - Schakel uw antivirussoftware uit

Je hebt hier waarschijnlijk al eerder over gehoord. Windows 10 en zijn componenten en functies kunnen niet goed overweg met antivirusprogramma's van derden.

Vanwege die interferentie kunnen verschillende problemen optreden. Waaronder ons probleem met het wifi-netwerk. Dus, ga uw antivirusprogramma tijdelijk uitschakelen en controleer of de verbinding nu werkt.

Als u normaal gesproken verbinding kunt maken met uw WiFi-netwerk terwijl uw antivirusprogramma is uitgeschakeld, kunt u overwegen uw antivirusoplossing te wijzigen of volledig over te schakelen naar Windows Defender.

Als u zich zorgen maakt over het gebrek aan antivirus, lees dan dit artikel om erachter te komen waarom Windows Defender de enige malwarebescherming is die u ooit nodig zult hebben.

Oplossing 17 - Controleer op malware

In tegenstelling tot de vorige oplossing, kan uw verbinding beschadigd zijn door een soort malware. Het is dus een goed idee om uw beveiligingsscan opnieuw uit te voeren.

Als er een verbindingsblokkerende malware op uw computer is, zal uw antivirus deze zeker verwijderen.

Sommige antivirussen hebben een bootscanfunctie die malware verwijdert. Neem een ​​kijkje in dit artikel om erachter te komen wat de beste is die beschikbaar is.

Oplossing 18 - Wijzig de draadloze netwerkmodus

Uw router en draadloze adapter moeten op dezelfde netwerkmodus staan ​​om naadloos te werken. Als dat niet het geval is, ondervindt u problemen met uw wifi-verbinding.

Controleer dus de draadloze netwerkmodus op uw computer om de verbinding weer te laten werken. Hier is hoe dat te doen:

1. Open Netwerkcentrum.
2. Klik op Adapterinstellingen wijzigen, zoek uw draadloze netwerkadapter, klik er met de rechtermuisknop op en kies Eigenschappen in het menu.
3. Wanneer het venster Eigenschappen wordt geopend, klikt u op de knop Configureren.
4. Ga naar het tabblad Geavanceerd en selecteer in de lijst Draadloze modus.
5. Wijzig nu de waarde van de draadloze modus zodat deze overeenkomt met de waarde van de draadloze modus op uw router. In de meeste gevallen zou 802.11b (of 802.11g) moeten werken, maar als dit niet het geval is, probeer dan te experimenteren met verschillende opties.

Oplossing 19 - Wijzig Fiddler-instellingen

Deze is uiteraard alleen van toepassing op Fiddler-gebruikers. Sommige gebruikers suggereren dat het wijzigen van Fiddler-instellingen dit probleem ook kan oplossen. Hier is hoe dat te doen:

1. Klik op Extra> Fiddler-opties.
2. Navigeer naar het tabblad HTTPS.
3. Zorg ervoor dat de tekst Certificaten bevat die zijn gegenereerd door de CertEnroll-engine.
4. Klik op Acties> Certificaten opnieuw instellen. Wacht tot het proces is voltooid.
5. Accepteer alle prompts.

Oplossing 20 - Controleer of alle vereiste services voor het delen van internetverbindingen zijn ingeschakeld

Zoals we al in enkele van de vorige oplossingen hebben vermeld, vereist het WiFi-netwerk bepaalde services om goed te werken. U moet er dus voor zorgen dat al deze services actief zijn.

Ga hiervoor naar Zoeken > typ services.msc > open Services. En zorg er nu voor dat deze services actief zijn:

• Plug and Play
• Toepassingslaag Gateway Service
• Remote Procedure Call (RPC)
• Netwerk connecties
• Network Location Awareness (NLA)
• Telefonie
• Remote Access Connection Manager
• Remote Access Auto Connection Manager
• Windows Firewall

Dat is het ongeveer. We hopen zeker dat ten minste een van deze oplossingen u heeft geholpen het probleem met uw WiFi-verbinding op te lossen. Als u aanvullende opmerkingen, vragen of suggesties heeft, laat het ons dan weten in de onderstaande opmerkingen!