Veel gebruikers klagen dat de Windows 10-jubileumupdate alleen een leeg blauw scherm weergeeft in plaats van gewone Spotlight-achtergronden. Hoewel er geen foto wordt weergegeven, krijgen gebruikers dezelfde uitvoer en wordt hen gevraagd of ze de foto leuk vinden.

Algemene oplossingen zoals het uitschakelen en inschakelen van de Spotlight-functie werken slechts voor een beperkte tijd. Na een paar minuten verschijnt het blauwe scherm opnieuw. Hoewel dit geen kritisch probleem is, kan het behoorlijk vervelend zijn voor sommige gebruikers die een andere foto willen zien telkens wanneer ze het scherm vergrendelen.

Gebruikers klagen dat de jubileumupdate Spotlight breekt

Spotlight is kapot. Ik krijg een leeg blauw scherm met de normale uitvoer met de vraag of ik de foto leuk vind, etc.. Dan gaat het gewoon terug naar het lege blauw.

Volgens gebruikersrapporten kan dit probleem zich ook voordoen via een zwart scherm dat de Spotlight-functie vervangt. Hoewel de ondersteuningsingenieurs van Microsoft geen verklaring hebben gegeven waarom dit probleem optreedt, zijn gebruikers van mening dat de bug verband houdt met het gebruik van het vergrendelscherm door Cortana.

Hoe Spotlight-problemen in de Jubileumupdate op te lossen

Oplossing 1 - Voer de probleemoplosser voor systeemonderhoud uit

1. Ga naar Configuratiescherm > Problemen zoeken en oplossen
2. Ga naar Systeem en beveiliging > Onderhoudstaken uitvoeren > klik op Volgende

3. Wacht tot het proces is voltooid.

Oplossing 2 - Wis de map Activa in Verkenner

1. Schakel Windows Spotlight uit> ga naar C: \ Users \ Gebruikersnaam \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy \ LocalState \ Assets

2. Leeg de map Activa. Uw scherm wordt zwart totdat u Windows Spotlight opnieuw activeert.

3. Schakel Windows Spotlight in> vergrendel het scherm. De Windows Spotlight-foto's moeten nu zichtbaar zijn.