Veel HP-gebruikers hebben gemeld dat hun printerpapier scheef afdrukt in plaats van het recht af te drukken. Vreemd genoeg had het probleem alleen gevolgen voor HP-printers van specifieke series.

Mijn printer drukt zonder duidelijke reden een krom papier af? Los het op door de printer opnieuw uit te lijnen. Een van de meest voorkomende redenen voor scheef papier is verkeerd geconfigureerde cartridge-uitlijning in de printer. Bovendien moet u printerstuurprogramma's opnieuw installeren of contact opnemen met HP-ondersteuning voor meer informatie.

Bekijk de instructies voor deze respectieve stappen hieronder.

Waarom drukt mijn printer scheef papier af?

1. Printer opnieuw uitlijnen
2. Verwijder het stuurprogramma en installeer het opnieuw
3. OEM's suggesties

1. Printer opnieuw uitlijnen

Zoals al besproken, kan het probleem optreden als gevolg van een onjuist geconfigureerde uitlijning van de papierlade van de printer. U kunt de printercartridge eenvoudig opnieuw uitlijnen vanuit het menu Hulpmiddelen. Voordat u dat doet, moet u er echter voor zorgen dat u de duplexeenheid verwijdert en opnieuw plaatst om te controleren of er geen papierstoring is. Hier is hoe het te doen.

1. Verwijder de duplexeenheid uit uw printer. Zorg dat er nergens papier vastzit. Plaats de duplexeenheid opnieuw en zorg ervoor dat deze correct is geplaatst. Veeg ook af als er stof op de duplexeenheid aanwezig is.
2. Druk op de knop Setup (moersleutelpictogram) op de printer.
3. Gebruik de pijl naar rechts om naar de 6e optie - Extra te navigeren .
4. Druk op OK om Tools te selecteren .
5. Druk op de pijl naar rechts om de optie Printer uitlijnen te bereiken.
6. Klik op OK om de optie Printer uitlijnen te selecteren.

De printer toont " Cartridges uitlijnen … even geduld aub. Dit proces duurt ongeveer 7 minuten “.

Nadat het proces is voltooid, drukt de printer automatisch een pagina af met het bericht ' Uitlijning geslaagd. Recycle of gooi de [leeftijdsprinter weg. Druk op OK om door te gaan “.

Probeer nu elk document op uw printer af te drukken en controleer op verbeteringen.

2. Verwijder het stuurprogramma en installeer het opnieuw

Een ander veel voorkomend probleem dat ertoe kan leiden dat de printer zich abnormaal gedraagt, is de verouderde of buggy printerdriver-software. Gebruikers hebben gemeld dat het probleem is opgelost door de printerdriver te verwijderen en opnieuw te installeren. Hier is hoe het te doen.

1. Zoek naar Apparaatbeheer in de zoekbalk en open deze.
2. Zoek en vouw in Apparaatbeheer het gedeelte Afdrukwachtrijen uit.
3. Klik met de rechtermuisknop op de problematische printer en selecteer " Apparaat verwijderen". Klik op Ja als u wordt gevraagd om de beslissing te bevestigen.

   

4. Nadat het printerstuurprogramma is verwijderd, start u het systeem opnieuw op.
5. Windows installeert automatisch het printerstuurprogramma na het opnieuw opstarten.
6. Als de printer nog steeds niet wordt gedetecteerd, opent u Apparaatbeheer en gaat u naar Acties> Zoeken naar hardwarewijzigingen.

Zorg dat ook de nieuwste versie van HP Solution Center is geïnstalleerd. Probeer ook het HP Solution Center te verwijderen en opnieuw te installeren als het verwijderen van de stuurprogramma's niet werkte.

3. Suggesties van OEM

Volgens HP-ondersteuning kan de printer zelf het papier niet scheef afdrukken. Het is alleen mogelijk als het papier scheef wordt ingevoerd. Het probleem ligt meestal bij de papierlade en de uitlijning. Zelfs als de papierlade niet los zit of verkeerd is uitgelijnd, is het mogelijk dat een object (zoals een stuk papier) het probleem veroorzaakt.

Zorg ervoor dat u de papierlade schoonmaakt en op zoek gaat naar objecten en de printer opnieuw uitlijnt voordat u overweegt de printer te repareren.