Als u de beheerconsole van Trusted Platform Module (TPM) in Windows 10 probeert uit te voeren, kan dit vaak leiden tot de fout Kan de beheerconsole niet laden. Dit gebeurt opnieuw wanneer u TPM rechtstreeks in het BIOS zelf hebt uitgeschakeld of gewist. Dit is van toepassing op Windows 10- apparaten, versie 1703 of versie 1809.

Trusted Platform Module, voor degenen die niet weten, is een specifiek stuk hardware dat is belast met het bieden van een veilige omgeving voor de opslag van gegevens van cruciaal belang. Dat kunnen coderingssleutels, handtekeningen, enzovoort zijn. Dat maakt het uiterst belangrijk om wijzigingen aan te brengen met TPM met de grootste zorg om de veiligheid van uw pc niet in gevaar te brengen.

Het oplossen van de bovenstaande fout is echter vrij eenvoudig en kan snel genoeg worden gedaan.

Stappen om het laden van de beheerconsole op te lossen

Aangezien er twee manieren zijn waarop de fout wordt gegenereerd - uitgeschakeld of gewist in BIOS - omvat de oplossing ook twee verschillende methoden die hieronder zijn besproken.

Geval 1: Wanneer TPM is gewist in BIOS

Als u weet dat de TPM is gewist in het BIOS, hoeft u alleen maar de TPM Management-console te sluiten en opnieuw te starten.

Geval 2: Wanneer TPM is uitgeschakeld in BIOS:

In dit geval moet u het opnieuw inschakelen in BIOS. Dit zijn de stappen:

• Start uw pc opnieuw op en voer BIOS in. Dit wordt meestal gedaan door herhaaldelijk op F2 te drukken tijdens het opstarten van de computer. De sneltoets kan echter verschillen voor pc's van verschillende merken.
• Zoek links naar de optie Beveiliging.
• Vouw de optie Beveiliging uit om de TPM te onthullen
• Schakel het selectievakje TPM Security in om de TPM-instellingen te bekijken
• U krijgt de keuzerondjes Deactiveren en Activeren te zien. Klik op Activeren om TPM actief te maken.

U kunt ook een specifieke Windows PowerShell- opdracht uitvoeren. Hier moet worden opgemerkt dat u beheerdersrechten nodig hebt om de opdracht uit te voeren. Dit zijn de te volgen stappen:

1. Open Windows PowerShell. U kunt dit doen door met de rechtermuisknop op Start te klikken en Windows PowerShell (Admin) te selecteren. U kunt ook Windows PowerShell in het Cortana-zoekvak typen en op enter drukken. Klik met de rechtermuisknop op de app en selecteer Als administrator uitvoeren.
2. Typ de volgende opdrachten en druk op enter:
   • $ tpm = gwmi -n rootcimv2securitymicrosofttpm win32_tpm
   • $ tpm.SetPhysicalPresenceRequest (6)

     

3. Start uw pc opnieuw op en stem in met BIOS-prompts die op uw pad komen.

Dat is het. De fout Kan de beheerconsole niet laden, zou u niet meer moeten storen. Microsoft heeft ook verklaard dat ze het probleem verder onderzoeken en ons zullen laten weten of ze iets interessants of nuttigs tegenkomen.

Ondertussen zijn hier enkele gerelateerde onderwerpen die voor u interessant kunnen zijn.

• Hoe BitLocker op Windows 10 in te schakelen zonder TPM
• Wat te doen als BitLocker de schijf niet kan coderen
• Dit is hoe u uw USB-stick kunt coderen