Als u OneDrive gebruikt om uw document te synchroniseren met het Microsoft-account, kunt u fouten tegenkomen zoals We konden uw OneDrive-map niet vinden met de OneDrive-client op Windows 10. Het lijkt een van de vele bugs die gebruikers hebben gemeld.

Windows kan uw OneDrive-map niet vinden? Begin met het resetten van de OneDrive-client. Dat zou een tijdelijke bug in de buurt moeten aanpakken. U kunt ook uitloggen en opnieuw inloggen met een beheerdersaccount of uw account ontkoppelen en opnieuw koppelen aan OneDrive. Overweeg ten slotte om de locatie van de OneDrive-map te wijzigen.

Lees hieronder voor de gedetailleerde uitleg.

Kan OneDrive de map niet vinden? Hier is hoe dit nu op te lossen

1. OneDrive-client resetten
2. Login met beheerdersaccount
3. Ontkoppel uw account
4. Wijzig de OneDrive-maplocatie

1. Reset OneDrive-client

Uw OneDrive-desktopclients worden geleverd met een ingebouwde optie om de app te resetten. Als u de app opnieuw instelt, worden alle instellingen teruggezet op de fabrieksinstellingen en wordt een beschadigde of beschadigde configuratie verwijderd. Hier is hoe het te doen.

1. Druk op Windows-toets + R om het vak Uitvoeren te openen.

   
2. Typ de volgende opdracht in het vak Uitvoeren en druk op Enter.

   % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset

3. Een opdrachtpromptvenster kan kort verschijnen om het resetproces te voltooien.

U kunt de OneDrive-app ook resetten vanuit de interface Instellingen. Hier is hoe het te doen.

1. Klik op Start en selecteer Instellingen.
2. Klik op Apps.
3. Klik op Apps en functies.
4. Zoek naar de OneDrive-app. Selecteer de app en klik op Geavanceerde opties.

   

5. Klik onder Geavanceerde opties voor OneDrive op de knop Beëindigen.
6. Klik vervolgens op de knop Reset. Klik opnieuw op Reset om de app opnieuw in te stellen.

Sluit de instellingen en start de OneDrive-client. Controleer of u de de locatiefout van de OneDrive-map niet opnieuw kunt vinden.

2. Log in met beheerdersaccount

Als u een lokaal gebruikersaccount gebruikt zonder beheerdersrechten, kan OneDrive problemen hebben met het vinden van de mappen en machtigingsproblemen. Controleer of uw account beheerderstoegang heeft.

1. Klik op Start en selecteer Instellingen.
2. Ga naar Accounts> Uw info.
3. Controleer onder Uw info of in het profiel Beheerder staat.

   

4. Als dit niet het geval is, moet u zich mogelijk afmelden en aanmelden met een beheerdersaccount. Start de OneDrive-client en controleer op verbeteringen.

• Lees ook: 6 software voor documentbeheer om de efficiëntie op kantoor te verbeteren

3. Ontkoppel uw account

Een andere mogelijke oplossing voor deze fout is om uw Microsoft-account te ontkoppelen van OneDrive en het vervolgens opnieuw te koppelen. Als u dit doet, wordt elke defecte configuratie verwijderd. Hier is hoe het te doen.

1. Start de OneDrive- client op uw systeem.
2. Klik op de knop Menu en selecteer Accountinstellingen.

3. Zoek uw account en klik op Afmelden.
4. OneDrive afsluiten.

   

5. Start OneDrive opnieuw en u wordt gevraagd om te ondertekenen.
6. Klik op Ondertekenen en selecteer uw Microsoft-account. Klik op Doorgaan.
7. Het account is nu gekoppeld aan de OneDrive-client. Dit zou de fout moeten oplossen in geval van een slechte configuratie.

4. Wijzig de OneDrive-maplocatie

Als de fout optreedt vanwege een toestemmingsprobleem of als de harde schijf beschadigd is, probeer dan de OneDrive-map naar een andere partitie of secundaire harde schijf op uw computer te verplaatsen. Hier is hoe het te doen.

1. Meld u eerst af bij uw OneDrive-client. Open OneDrive-client.
2. Klik op Menu> Accountinstellingen.

3. Selecteer uw OneDrive-account en klik op Afmelden.
4. Windows logt uit van uw account en vraagt ​​u opnieuw in te loggen.
5. Laat het OneDrive-account zoals het is en meld u nog niet aan.
6. Open " Verkenner" en ga naar de locatie waar uw OneDrive-map is opgeslagen. Standaard bevindt deze zich op de volgende locatie:

   C: -> Gebruikers -> uw gebruikersnaam

7. Zorg ervoor dat in de Verkenner het tabblad Start is geopend. Zo niet, klik dan op het tabblad Start.

   

8. Selecteer de map OneDrive en klik op de optie Verplaatsen naar op het tabblad Start.

   

9. Klik onderaan op Locatie kiezen.

   

10. Selecteer uw D: of E: schijf in het nieuwe dialoogvenster. Als u een secundaire harde schijf hebt, is dat ook een goede optie.
11. Na het selecteren van de locatie, klikt u op de knop Verplaatsen. Het verplaatsingsproces kan enige tijd duren, afhankelijk van de grootte van de map.

Wanneer het verplaatsen is voltooid, gaat u terug naar het OneDrive-teken in het venster en logt u in op uw OneDrive-account.

Start uw pc opnieuw op en controleer op verbeteringen.