We hebben al een lijst samengesteld van de meest voorkomende Windows 10 april-update-bugs, maar elke dag komen er nieuwe bug-rapporten bij. Deze keer kwamen we een interessant rapport tegen op het Microsoft-forum dat suggereert dat de nieuwe OS-versie soms kan worden beïnvloed door problemen met het afspelen van video. Deze problemen zijn van invloed op veel apps en programma's die videoformaten ondersteunen, zoals Skype, YouTube en meer.

Hallo, ik heb een probleem met het afspelen van video na het installeren van de update van april. Dus als ik probeer te skypen met de Skype Classic, kan ik de persoon met wie ik praat alleen een zwart scherm zien, zelfs niet de knop om op te hangen of iets (het hele videogedeelte wordt zwart), maar het werkt prima met de Skype voor Windows 10.

Een andere gebruiker merkte een aantal vreemde kleuren op bij het afspelen van video's op YouTube.

Ik kreeg de Windows 10-update van april 2018. Nu doet Windows 10 een beetje raar. Sommige YouTube-video's hebben bijvoorbeeld vreemde kleuren die er niet zouden moeten zijn. Ik ging naar een livestream van NASA Earth from Space kijken. Het was even goed. Ik ging naar een ander tabblad, kwam terug en vond een grote groene balk onderaan de video en een grote een beetje links van het midden. Dus nu begint het een probleem met de update te lijken, omdat dit nooit is gebeurd tot de update

Grafische problemen oplossen op Windows 10 v1803

Deze afbeeldings- / videoproblemen bij de Windows 10 april-update kunnen worden veroorzaakt door verouderde grafische stuurprogramma's. Ga naar de website van de fabrikant van uw grafische kaart en download de nieuwste stuurprogramma-updates. Start vervolgens uw computer opnieuw op en controleer of het probleem zich blijft voordoen.

Als u VPN-software gebruikt, schakelt u deze tijdelijk uit en controleert u of dit het probleem oplost. In zeldzame gevallen kunnen VPN's grafische problemen veroorzaken, dus sluit deze hypothese uit.

Raadpleeg de onderstaande handleidingen voor aanvullende oplossingen voor probleemoplossing:

• Hoe videostreamingproblemen in Windows 10 op te lossen
• YouTube-video's pauzeren bij het opstarten op Windows 10
• Oplossing: Skype-camera werkt niet in Windows 10