Om op Twitch.tv te streamen, heb je absoluut een Twitch Stream-sleutel nodig. Als u een Twitch-streamer bent, bent u waarschijnlijk op de hoogte van de problemen met gegevensinbreuk die de service had als gevolg van toegang van andere services zoals Streamlabs OSB. Hierna begonnen veel streamers te krijgen dat de Twitch de fout met de streamsleutel niet kon ophalen.

Dit is wat een streamer te zeggen had over de fout op de speciale subreddit:

Ik heb net OBS geopend om te beginnen met streamen en OBS zei dat het me niet kon verbinden. Ik heb Twitch geopend om mijn streamsleutel te controleren en ik krijg steeds deze foutmelding. Heeft iemand anders problemen? Bedankt.

Daarom hebben ze besloten om de logboekvolgorde van kijkers zo simpel te houden als voorheen, maar streamers moeten zich inschrijven voor de 2FA (two-factor authorisation) om de streamsleutel op te halen. Leer hoe u dit kunt oplossen met de onderstaande stappen.

Hoe krijg ik mijn Twitch-sleutel?

1. Stel de tweefactorauthenticatie in met de telefoon

1. Navigeer naar Twitch in uw browser.
2. Log in met uw inloggegevens.
3. Open Instellingen en selecteer vervolgens Beveiliging en privacy.
4. Klik onder Beveiliging> Twee-factor authenticatie op Twee-factor authenticatie instellen.
5. Hiermee gaat u naar de 2FA-pagina. Voer uw wachtwoord en later uw telefoonnummer in.
6. U ontvangt de bevestigingscode op uw smartphone. Voer de sleutel in om de 2FA in te stellen.

   

7. Wat u nu moet doen, is gewoon proberen de streamsleutel opnieuw op te halen.

2. Gebruik Authy voor tweefactorverificatie

1. Download hier de Authy-app op uw pc. U kunt ook uw Android- of iOS-apparaat gebruiken. Bij voorkeur installeer je het op meer dan één apparaat.
2. Installeer de applicatie en stel uw Authy-account in op uw pc of draagbare apparaten door uw telefoonnummer in te voeren.
3. Navigeer in uw browser naar Twitch > Instellingen > Beveiliging en privacy > Twee-factor authenticatie en klik op Twee-factor authenticatie instellen.

   

4. Voer het wachtwoord en het telefoonnummer in dat is gekoppeld aan Authy.
5. Kies de manier waarop u een inlogtoken wilt ontvangen (via sms, telefoongesprek of op het huidige apparaat).
6. Nu, elke keer dat u probeert in te loggen bij Twitch en om de streamsleutel vraagt, krijgt u het authenticatietoken op uw apparaat.

3. Probeer een andere webbrowser

Probeer een andere webbrowser om dit probleem op te lossen. U kunt elke gewenste browser gebruiken, maar we raden UR Browser aan.

Als u niet bekend bent, is UR Browser een op privacy gerichte browser en deze wordt geleverd met handige functies zoals tracking, privacy en bescherming tegen malware.

Bovendien is er een ingebouwde VPN en adblocker, dus als u een veilige en betrouwbare browser wilt, is UR Browser misschien de juiste keuze voor u.

Aanbeveling van de redactie UR-browser

• Snel laden van pagina's
• VPN-niveau privacy
• Verbeterde beveiliging
• Ingebouwde virusscanner

Nu downloaden UR Browser

Dat zou het moeten doen. U kunt ook de cache van uw browser wissen en de verbinding inspecteren. De Twitch kan de streamsleutel-fout echter niet altijd ophalen omdat u geen 2FA op uw account heeft ingeschakeld.