Zelfs met veel problemen die OneDrive in de loop der jaren heeft gehad (het is SkyDrive gelukt na de hernoeming in 2013), wordt het langzaam het essentiële onderdeel van het Windows-ecosysteem. In Windows 10 is het zelfs vooraf geïnstalleerd en geïntegreerd in de systeemshell. Veel bugs en inconsistenties gevolgd door fouten zijn echter soms moeilijk te verwerken. De fout ' Dit item bestaat mogelijk niet of is niet langer beschikbaar ' bij het openen van gesynchroniseerde bestanden.

Naar verluidt is deze fout moeilijk te overwinnen en de enige haalbare oplossing is de hotfix van Microsoft. Aan de andere kant betekent dit dat de oorzaak niet aan jouw kant staat. Volg de oplossingen en oplossingen die we hieronder hebben gegeven om er zeker van te zijn dat u duidelijk bent en OneDrive inderdaad verwijtbaar is.

Hoe te adresseren "Dit item bestaat mogelijk niet of is niet langer beschikbaar" fout in OneDrive

1. Koppel uw OneDrive-account los en koppel deze opnieuw
2. Wis het cachegeheugen van de browser voor de online versie
3. Voer de probleemoplosser voor OneDrive uit
4. Controleer netwerk op problemen
5. Installeer de app / client opnieuw en stel de synchronisatiemap opnieuw in
6. Update Windows 10

1: Koppel uw OneDrive-account los en koppel deze opnieuw

Eerste dingen eerst. Hoeveel deze oplossing ook lijkt, de OneDrive heeft zijn eigen driftbuien en bugs. En die kunnen, vaker wel dan niet, worden opgelost met een eenvoudige aanpak. Dit geldt natuurlijk voor de desktopclient of de app. Voor de webgebaseerde client kunt u proberen uit te loggen en opnieuw in te loggen.

• LEES OOK: Hoe problemen met de synchronisatie van OneDrive SharePoint in Windows 10 op te lossen

Volg deze instructies om uw account te ontkoppelen en opnieuw te koppelen:

1. Klik met de rechtermuisknop op het OneDrive- pictogram in het systeemvak en open Instellingen.
2. Selecteer het tabblad Account.
3. Klik op de knop Deze pc ontkoppelen.

   

4. Log in met uw inloggegevens.

   

5. Selecteer de locatie van de OneDrive-map.

Een ander uitvoerbaar ding om te doen is om uw Prullenbak op OneDrive te controleren. Je hebt misschien per ongeluk enkele bestanden gearchiveerd en ze zijn daar te vinden.

2: Wis het cachegeheugen van de browser voor de online versie (ook tijdelijke oplossing van MarcAristotle)

Wanneer we overwegen OneDrive-problemen te behandelen, is onze belangrijkste zorg het oplossen van problemen met gratis versies. Dat gezegd hebbende, lijkt het erop dat dit probleem in OneDrive voor Bussines vaker voorkomt. Om dit op te lossen, raden we u als premiumklant van de premiumservice aan om het ticket naar het verantwoordelijke ondersteuningsteam te sturen. Aan de andere kant zijn er twee dingen die je kunt doen.

• LEES OOK: De aanstaande OneDrive UI richt zich op nieuwe bestanden

Beide zijn van toepassing op de webversie. Allereerst raden we aan het cachegeheugen van de browser te wissen. Het kan worden opgestapeld en daarmee de bewaarde inloggegevens en cookies beschadigen. Hier is hoe het te doen op Chrome en Edge:

1. Open Chrome of Edge en noteer uw wachtwoorden of maak er een back-up van.
2. Druk op Ctrl + Shift + Delete om het dialoogvenster " Browsegegevens wissen " te openen.
3. Wis alles en start de browser opnieuw.
4. Probeer u opnieuw aan te melden bij OneDrive.

Bovendien bood een gebruiker een oplossing op het officiële forum. Je kunt het proberen, maar er is een vraag of dit van toepassing is op nieuwere versies.

3: Voer de probleemoplosser voor OneDrive uit

OneDrive heeft een paar downloadbare probleemoplossingstools. De enige aanwezigheid van deze tools spreekt boekdelen over verschillende problemen die OneDrive heeft. We geven ons inzicht in 3 respectieve downloadbare tools, hier. Hun belangrijkste rol is het diagnosticeren van problemen, maar ze kunnen deze ook oplossen.

• LEES OOK: OneDrive-foutcodes 1, 2, 6: Wat ze zijn en hoe ze te verhelpen

Aangezien de twee bovengenoemde tools voor OneDrive voor Bussines zijn, laten we u zien hoe u de universele probleemoplosser voor OneDrive kunt gebruiken. Hier is hoe het te gebruiken in een paar eenvoudige stappen:

1. Download hier de diagnostische tool voor OneDrive.
2. Voer het hulpprogramma uit en volg de instructies nauwkeurig.

   

3. Nadat de procedure is voltooid, probeert u zich aan te melden en toegang te krijgen tot uw bestanden.
4. Als ze nog steeds ontbreken, kunt u het rapport naar Microsoft sturen voor een herwaardering.

4: Controleer netwerk op problemen

Omdat de OneDrive afhankelijk is van de verbinding, is het van het grootste belang ervoor te zorgen dat uw netwerk werkt zoals bedoeld. Zelfs de kleinste problemen met uw bandbreedte kunnen fouten veroorzaken bij het laden van de opgeslagen bestanden. Controleer daarom of uw verbinding stabiel is.

• LEES OOK: Fix: Windows 10 kan geen verbinding maken met dit netwerk

Als er problemen zijn, raden we aan deze stappen uit te proberen en geleidelijk de lijst te doorlopen:

• Voer probleemoplosser voor netwerken uit.
• Start uw pc en router / modem opnieuw op.
• Neem contact op met uw netwerkbeheerder.
• Schakel firewall- en VPN / proxy-oplossingen van derden tijdelijk uit.
• Werk de firmware van de router bij.

5: Installeer de app / client opnieuw en stel de synchronisatiemap opnieuw in

Herinstallatie is een andere optie. Afhankelijk van de manier waarop u OneDrive-cloudopslag opent, kunt u de app (Microsoft Store) of desktopclient (ingebouwde desktopclient) opnieuw installeren. Bovendien raden we aan de synchronisatiemap op uw lokale opslag te verwijderen en opnieuw in te stellen. Dit zal meestal de synchronisatiereeks opnieuw starten en de fout 'Dit item bestaat mogelijk niet of is niet langer beschikbaar' moet worden opgelost.

• LEES OOK: Fix: Kan mijn instellingen niet synchroniseren in Windows 10

Volg deze stappen om de app opnieuw te installeren:

1. Typ in Windows Search Toevoegen en open Programma's toevoegen of verwijderen.
2. Zoek onder Apps en functies naar OneDrive.

   

3. Markeer de app en verwijder deze.
4. Open Microsoft Store en installeer OneDrive opnieuw.
5. Log in en zoek naar wijzigingen.

En deze instructies hebben betrekking op de desktop-client:

1. Druk op de Windows-toets + I om Instellingen te openen.
2. Open apps.

   

3. Selecteer Apps & functies in het linkerdeelvenster.
4. Typ One in de zoekbalk en vouw OneDrive uit.
5. Verwijder OneDrive.

   

6. Volg nu dit pad:
   • C: \ Users \: Uw gebruikersnaam: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDriveUpdate
7. Dubbelklik op het bestand OneDriveSetup.exe en voer het installatieprogramma uit.
8. Nadat de installatie is voltooid, logt u in en zoekt u naar wijzigingen.

6: Update Windows 10

Ten slotte, als alle eerdere resoluties tekortschoten, zijn er slechts zoveel dingen die u kunt doen. U kunt uw Windows 10 bijwerken, om te beginnen. Toen deze fout voor het eerst opkwam, trof het veel gebruikers. In reactie daarop heeft Microsoft een hotfix verstrekt die het probleem heeft opgelost. Daarnaast kan het verzenden van een ticket naar Microsoft helpen. Er is de Live-ondersteuning en we raden u aan uw eindgebruikersrechten te gebruiken en om de oplossing te vragen.

• LEES OOK: Fix: kan Windows 10 Store Apps '0x80070005' fout niet bijwerken

Windows Update - wijs worden updates handmatig verspreid. U kunt ze echter zelf controleren door deze stappen te volgen:

1. Typ update in de Windows-zoekbalk en kies " Controleren op updates ".

   

2. Klik onder Windows Update op de knop " Controleren op updates ".

   

3. Wacht tot de updates zijn geïnstalleerd en start uw pc opnieuw op.