Dit is de reden waarom skype offline verschijnt en wat u kunt doen om het op te lossen

Inhoudsopgave:

Video: Automatisch opstarten Skype voor bedrijven uitschakelen 2024

Video: Automatisch opstarten Skype voor bedrijven uitschakelen 2024
Anonim

Om te begrijpen waarom Skype offline wordt weergegeven, moet u de betekenis van de verschillende statussen in de app begrijpen.

Er zijn 8 mogelijke statussen op elk willekeurig moment op Skype.

Dit is wat elk van deze acht typen betekent:

  • Online: dit is de standaardinstelling zodra u bent aangemeld bij Skype. Het licht een groene stip op met een wit vinkje erin waarmee uw contacten weten dat u online bent en dat zij contact met u kunnen opnemen.
  • Afwezig: hier worden uw contacten weergegeven waarop u bent ingelogd, maar die zich mogelijk niet op uw computer of bureau bevinden. U kunt echter wel instantberichten en oproepen ontvangen. Het wordt aangegeven door een geel klokpictogram.
  • Offline: dit is wanneer u niet bent aangemeld bij Skype. U kunt echter op het statuspictogram klikken en Offline als uw status selecteren, maar u kunt geen berichten verzenden of bellen / gebeld worden. Skype voor Web heeft deze optie niet.
  • Onzichtbaar: deze status toont u niet als online of afwezig, maar uw contacten zien u als offline, hoewel u nog steeds contact met hen kunt opnemen of Skype normaal kunt gebruiken. Het is gemarkeerd met een lege cirkel.
  • Niet storen: dit wordt gemarkeerd door een rode cirkel met een witte lijn eroverheen als een soort stopteken. Je contacten zien je online, maar ze krijgen de melding - je wilt geen overlast. U kunt nog steeds berichten en oproepen ontvangen, maar zonder geluidsmeldingen.
  • Gesprekken doorgeschakeld: deze status kan worden gebruikt wanneer u niet beschikbaar bent, maar doorschakelen of spraakberichten naar uw telefoon of thuis instellen, zodat u nooit een gesprek mist. Het is echter alleen beschikbaar op Windows Desktop en wordt gemarkeerd door een witte cirkel met een groene voering en een kleine groene pijl erin.
  • Contactverzoek in behandeling: dit verschijnt naast een contact dat je hebt aangevraagd om toe te voegen, maar je verzoek nog niet is geaccepteerd. Het wordt aangegeven door een grijs omlijnde cirkel met een vraagteken.
  • Geblokkeerd: dit is voor contactpersonen met wie u niet wilt communiceren of om de een of andere reden wilt bereiken. Het is gemarkeerd met een rood omlijnde cirkel met een diagonale lijn erin.

Nu u weet wat elk van deze statussen betekent, laten we eens kijken waarom Skype offline wordt weergegeven terwijl u bent aangemeld en wat u eraan kunt doen.

Waarom Skype offline verschijnt en hoe dit op te lossen

  1. Je status is ingesteld op onzichtbaar
  2. U bent aangemeld maar niet verbonden met internet
  3. Controleer of u de nieuwste versie van Skype hebt
  4. Controleer Skype voor web
  5. Verwijder Skype en installeer het opnieuw
  6. Controleer de Skype-instellingen

1. Uw status is ingesteld op onzichtbaar

Waarschijnlijk hebben uw contacten geprobeerd u te betrekken bij Skype en vragen ze waarom u als offline verschijnt, maar u kunt nog steeds communiceren.

Dit is een van de meest voorkomende redenen waarom Skype offline wordt weergegeven en het enige dat u hoeft te doen om het op te lossen, is van Onzichtbaar in Online veranderen als u bent aangemeld bij uw Skype-account.

2. U bent aangemeld maar niet verbonden met internet

Soms ben je ingelogd op je account, maar verschijnt je Skype nog steeds offline.

In dit geval moet u mogelijk controleren of uw internetverbinding werkt, omdat uw contacten uw status als offline zullen zien, ook als u niet bent uitgelogd.

3. Controleer of u de nieuwste versie van Skype hebt

Je kunt dit bijwerken door naar Windows Store te gaan, en ervoor te zorgen dat je ondersteunde besturingssysteem ook up-to-date is.

4. Controleer Skype voor web

U kunt Skype voor web gebruiken om te controleren of uw status op Skype daar ook offline wordt weergegeven, of alleen op andere apparaten. Als ze als online verschijnen, start u de toepassing opnieuw en zorgt u ervoor dat u de bijgewerkte versie gebruikt.

5. Verwijder Skype en installeer het opnieuw

Als uw Skype offline wordt weergegeven, kan het soms helpen om de app te verwijderen.

U kunt twee dingen doen:

  • Een eenvoudige verwijdering en opnieuw installeren
  • Een volledige verwijdering en opnieuw installeren

Voordat u een van beide doet, maakt u een back-up van uw chatgeschiedenis en persoonlijke bestanden zodat u ze op een later tijdstip kunt herstellen.

Zo maakt u een back-up van uw geschiedenis:

  1. Klik met de rechtermuisknop op Start
  2. Selecteer Uitvoeren
  3. Typ % appdata% skype

  4. Druk op Enter of klik op OK
  5. Kopieer de map Mijn Skype ontvangen bestanden en de map Skype-naam (als u een Microsoft-account gebruikt, zoekt u naar een map die begint met live # 3).
  6. Plak de gekopieerde mappen op een andere locatie zoals het bureaublad voor later gebruik

Hoe een eenvoudige verwijdering en herinstallatie van Skype uit te voeren

Volg de onderstaande stappen om dit te doen:

  1. Sluit Skype af door uit te loggen en te sluiten
  2. Ga naar uw taakbalk en klik met de rechtermuisknop op het Skype-pictogram
  3. Selecteer Afsluiten
  4. Klik met de rechtermuisknop op Start
  5. Selecteer Uitvoeren
  6. Typ appwiz. cpl

  7. Klik op OK of druk op Enter
  8. Zoek Skype in de lijst
  9. Klik er met de rechtermuisknop op
  10. Selecteer Verwijderen of Verwijderen
  11. Download en installeer de nieuwste versie van Skype

Als u nog steeds problemen ondervindt met het offline verschijnen van Skype, probeer Skype dan volledig te verwijderen en opnieuw te installeren.

Hoe een volledige verwijdering en herinstallatie van Skype uit te voeren

Volg de onderstaande stappen om dit te doen:

  1. Sluit Skype af door uit te loggen en te sluiten
  2. Ga naar uw taakbalk en klik met de rechtermuisknop op het Skype-pictogram
  3. Selecteer Afsluiten
  4. Klik met de rechtermuisknop op Start
  5. Selecteer Uitvoeren
  6. Type appwiz.c pl
  7. Klik op OK of druk op Enter
  8. Klik met de rechtermuisknop op Start
  9. Selecteer Uitvoeren
  10. Typ % appdata% skype
  11. Druk op Enter of klik op OK
  12. Klik met de rechtermuisknop op Skype-map en klik op Verwijderen
  13. Ga naar C: Program Files (x86)
  14. Verwijder de Skype- map en SkypePM als ze daar zijn
  15. Klik met de rechtermuisknop op Start
  16. Selecteer Uitvoeren
  17. Typ regedit
  18. Druk op Enter of klik op OK
  19. Maak een back-up van het register en verwijder vervolgens alle Skype-vermeldingen
  20. Klik met de rechtermuisknop op Start
  21. Selecteer Uitvoeren
  22. Typ regedit

  23. Druk op Enter of klik op OK
  24. Ga naar Bewerken in het register
  25. Klik op Volgende zoeken en typ Skype
  26. Klik voor elk resultaat met de rechtermuisknop erop en selecteer verwijderen
  27. Download en installeer de nieuwste versie van Skype
  28. Herstel uw persoonlijke gegevens
  29. Sluit Skype opnieuw af
  30. Klik met de rechtermuisknop op Start
  31. Selecteer Uitvoeren
  32. Typ regedit
  33. Druk op Enter of klik op OK
  34. Typ % appdata% skype
  35. Druk op Enter of klik op OK
  36. Kopieer de twee mappen die u eerder op het bureaublad hebt opgeslagen en plak ze in deze map

Opmerking: het opnieuw installeren van Skype kan uw firewall-instellingen verouderen, dus uw audio-oproepen op Skype beïnvloeden. Update uw firewall-instellingen om dit te verhelpen.

6. Controleer de Skype-instellingen

Volg deze stappen om dit te doen:

  1. Ga naar uw Skype-account en log in
  2. Klik op Extra en vervolgens op Opties

  3. Klik op het tabblad Algemene instellingen in het linkerdeelvenster
  4. Vink het vakje Mij ​​tonen als weg wanneer ik inactief ben geweest aan en wijzig uw status in online

Heeft een van deze oplossingen geholpen bij het oplossen van waarom Skype offline wordt weergegeven? Laat het ons weten in de commentaren hieronder.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in november 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

Dit is de reden waarom skype offline verschijnt en wat u kunt doen om het op te lossen