Een van de belangrijkste kenmerken van Windows 10 zijn de apps, maar helaas kunnen bepaalde fouten met Windows 10-apps verschijnen. Gebruikers gemeld Deze app werkt niet op uw apparaatfoutmelding en vandaag gaan we u laten zien hoe u dat probleem kunt oplossen.

Maar eerst zijn er nog enkele problemen en soortgelijke foutmeldingen die in wezen hetzelfde betekenen. En ja, kan met dezelfde oplossingen worden opgelost:

• Xbox Play Anywhere deze app werkt niet op uw apparaat - Deze fout zal waarschijnlijk verschijnen wanneer u Xbox Play Anywhere-games probeert te openen.
• Windows Store deze app is niet compatibel met dit apparaat - Deze fout kan betekenen dat de app inderdaad incompatibel is met uw computer of dat uw systeem deze als incompatibel herkent. Probeer in het laatste geval enkele van de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.
• Deze app kan niet worden uitgevoerd op de oude game van je pc - als je niet succesvol probeert een oudere game op je Windows-pc uit te voeren, lees dan dit artikel.
• Windows Store werkt niet op dit apparaat. Lees dit artikel als u een probleem hebt met de Store zelf.

Deze app werkt niet op uw apparaat

Inhoudsopgave:

1. Verwijder Windows Update-cachebestanden
2. Zorg ervoor dat u de nieuwste updates hebt geïnstalleerd
3. Zoek naar de applicatie in Windows Store
4. Installeer de app opnieuw
5. Reset de Windows Store
6. Reset de app
7. Voer de app-probleemoplosser uit
8. Zorg ervoor dat de Application Identity-service actief is
9. Schakel uw antivirus of firewall uit
10. Voer de SFC-scan uit
11. Voer DISM uit

Oplossing 1 - Verwijder Windows Update-cachebestanden

Volgens gebruikers kan dit probleem optreden vanwege uw Windows Update-cache en om het probleem op te lossen, raden we u aan het te verwijderen. Dit is een eenvoudige procedure en u kunt dit doen door deze stappen te volgen:

1. Open de opdrachtprompt als beheerder. Om dat te doen, drukt u op Windows-toets + X om het menu Win + X te openen en kiest u Opdrachtprompt (Admin).

   

2. Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u de opdracht net stop wuauserv in en drukt u op Enter om deze uit te voeren. Door deze opdracht uit te voeren, stopt de Windows Update-service. Minimaliseer opdrachtprompt.
3. Navigeer nu naar C: WindowsSoftwareDistributionDownload map. Als u geen toegang hebt tot deze map, moet u verborgen bestanden en mappen inschakelen. Klik hiervoor op het tabblad Beeld en vink de optie Verborgen items aan.

   

4. Zodra u de downloadmap hebt ingevoerd, verwijdert u er alles uit.
5. Ga terug naar de opdrachtprompt en voer de opdracht net start wuauserv in om de Windows Update-service te starten.

Een andere manier om cachebestanden van Windows Update te verwijderen, is door een batchbestand te maken en uit te voeren om de cache van Windows Update op te schonen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Open Kladblok en plak de volgende code:
   • net stop wuauserv
   • CD% Windir%
   • CD SoftwareDistributie
   • DEL / F / S / Q Downloaden
   • netto start wuauserv
2. Klik op Bestand en kies Opslaan als.

   

3. Stel Opslaan als type in op Alle bestanden en voer remove.bat in als Bestandsnaam.
4. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.

   

5. Nu hoef je alleen maar het verwijder.bat- bestand te vinden dat je hebt gemaakt, er met de rechtermuisknop op te klikken en Uitvoeren als beheerder te kiezen in het menu.

• LEES OOK: Fix: Windows Store-fout 0x87AF0001

Het gebruik van batchbestanden is een snellere en geavanceerdere oplossing, maar als u niet vertrouwd bent met het gebruik van batchbestanden, kunt u de Windows Update-service handmatig uitschakelen en de inhoud uit de downloadmap verwijderen.

Oplossing 2 - Zorg ervoor dat u de nieuwste updates hebt geïnstalleerd