Volgens Microsoft lenen oplichters voor technische ondersteuning nu phishingtechnieken van cybercriminelen die op zoek zijn naar referenties.

Phishing-achtige e-mails en meer technische ondersteuning oplichting

Oplichters gebruiken momenteel phishing-achtige e-mails om potentiële slachtoffers naar allerlei valse technische ondersteuningswebsites te leiden. De nieuwe aanvalstactiek werd opgemerkt door het Malware Protection Center van Microsoft en helpt bij het ontwikkelen van neptechnische ondersteuning.

Technische ondersteuningszwendel heeft onlangs een combinatie van kwaadaardige advertenties gebruikt die gebruikers automatisch omleiden naar een nep-technische ondersteuningspagina die een nep Blue Screen of Death of andere nep-Windows-beveiligingswaarschuwingen toont.

Cybercriminelen gebruiken al lange tijd massale e-mail om links naar valse online banken te verspreiden of e-mailaanmelding om phish te zoeken voor inloggegevens. De nieuwste oplichters gebruiken bijna identieke technieken en ze sturen e-mails alsof ze van Amazon, LinkedIn of Alibaba zijn. Het verschil is dat in plaats van phishing naar referenties, de koppelingen leiden tot nep-technische ondersteuningspagina's en gebruikers worden gevraagd te betalen voor onnodige technische ondersteuningsservices.

Zodra ze de nepsite bereiken, worden gebruikers geconfronteerd met een reeks social engineering-technieken, zoals valse beveiligingswaarschuwingspop-ups die hen proberen te overtuigen om het zogenaamde technische ondersteuningscentrum te bellen.

Maandelijks worden meer dan drie miljoen gebruikers blootgesteld aan oplichting door technische ondersteuning

Oplichters kunnen naast phishing-e-mails een breder net werpen via phishing-e-mails.

Uit de gegevens van Microsoft blijkt dat elke maand meer dan drie miljoen gebruikers door deze oplichting worden getroffen, met name in de VS, het VK, Canada, Frankrijk, Australië en Spanje.

Pas op voor TechBrolo

TechBrolo is de meest voorkomende technische support-zwendel malware, en Microsoft noemt het "support-zwendel malware op steroïden" omdat het een looping-dialoogvenster gebruikt dat de browser vergrendelt en het een audiobestand genereert dat u vertelt over een nepprobleem en u aanspoort om bel het ondersteuningsnummer.

Het belangrijkste dat u moet onthouden, is dat Microsoft gebruikers nooit benadert om hen ongevraagde technische ondersteuning te bieden, dus blijf alert.