Een van de meest voorkomende problemen met Windows 10-laptops is absoluut het niet-werkende touchpad.

U gebruikt waarschijnlijk het touchpad van Synaptics, omdat Synaptics de beroemdste fabrikant van menselijke interface-oplossingen ter wereld is, maar zelfs de touchpads van Synaptics hebben hun probleem.

Deze problemen kunnen worden veroorzaakt door verschillende factoren, zoals verouderde stuurprogramma's en conflicten met andere software, en we bieden u oplossingen voor de meeste daarvan.

Wat kan ik doen als mijn Synaptics-touchpad is uitgeschakeld bij het opstarten?

Problemen met Synaptics touchpad-stuurprogramma kunnen voorkomen dat u uw laptop gebruikt en over touchpad-problemen hebben gebruikers ook de volgende problemen gemeld:

• Touchpad automatisch uitgeschakeld - Veel gebruikers hebben gemeld dat hun touchpad automatisch wordt uitgeschakeld. In de meeste gevallen wordt het probleem veroorzaakt door uw instellingen of stuurprogramma's. Dit probleem kan bijna elk touchpad beïnvloeden en niet alleen Synaptics-touchpads.
• Synaptics touchpad schakelt zichzelf uit - In sommige gevallen kan Synaptics touchpad zichzelf uitschakelen om een ​​onbekende reden. Dit kan zijn omdat uw touchpad-software is uitgeschakeld tijdens het opstarten van het systeem.
• Synaptics-touchpad uitschakelen wanneer de muis is aangesloten - Veel gebruikers hebben de neiging om hun touchpad uit te schakelen als ze een muis gebruiken. Uw touchpad kan zelfs automatisch worden uitgeschakeld als u een muis aansluit. We hebben in een van onze vorige artikelen al uitgelegd hoe u het touchpad uitschakelt wanneer de muis is aangesloten, dus zorg ervoor dat u dat artikel bekijkt en ziet hoe u deze instellingen kunt herstellen.
• Synaptics-touchpad werkt niet, werkt niet meer - Volgens gebruikers lijkt het Synaptics-touchpad plotseling niet meer te werken. Als uw touchpad helemaal niet werkt, probeer dan uw stuurprogramma's terug te draaien en kijk of dat helpt.
• Synaptics-touchpad blijft crashen, resetten - Weinig gebruikers hebben gemeld dat Synaptics-touchpad blijft crashen of resetten op hun pc. Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt door uw touchpad-instellingen of een problematisch stuurprogramma.

Oplossing 1 - Schakel de muis uit Apparaatbeheer uit.

Soms is uw muis degene die voorkomt dat het touchpad werkt. Schakel de muis uit en kijk of het touchpad nu werkt. Ga als volgt te werk om de muis uit Apparaatbeheer uit te schakelen:

1. Druk op Windows Logo en X op uw toetsenbord. Klik op Apparaatbeheer.

   

2. Zoek naar het muisapparaat in de apparatenlijst, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Uitschakelen.

   

3. Controleer of uw touchpad-apparaat nu werkt.

Als de muis niet het probleem is, probeer dan op te starten en controleer of er software op uw computer is die conflicteert met het touchpad-apparaat.

Oplossing 2 - Voer een schone start uit.

Een schone start helpt u om te bepalen of er software is die in strijd is met het werk van sommige van uw apparaten. Hier is hoe een Clean Boot uit te voeren:

1. Typ msconfig in het zoekvak en tik of klik vervolgens op Systeemconfiguratie.

   

2. Tik of klik op het tabblad Services van het dialoogvenster Systeemconfiguratie om het selectievakje Alle Microsoft-services verbergen in te schakelen en tik of klik vervolgens op Alles uitschakelen.

   

3. Tik of klik op het tabblad Opstarten van het dialoogvenster Systeemconfiguratie op Taakbeheer openen.

   

4. Lijst met opstarttoepassingen verschijnt. Klik met de rechtermuisknop op elk item in de lijst en kies Uitschakelen. Herhaal deze stap totdat u alle opstarttoepassingen uitschakelt.

   

5. Sluit Taakbeheer en ga terug naar het venster Systeemconfiguratie. Klik op Toepassen en OK en start uw pc opnieuw op. Een schone start helpt om softwareconflicten te elimineren en om te bepalen wat het probleem veroorzaakt.

   

Controleer na het uitvoeren van een Clean Boot of uw touchpad-apparaat correct werkt.

Als het goed werkt en zonder enige afleiding, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door het conflict tussen de muisstuurprogramma's en de touchpad-stuurprogramma's, of door het conflict met andere software.

Om deze conflicten op te lossen, moet u de stuurprogramma's voor beide apparaten bijwerken en controleren of dat helpt. Volg daarvoor de volgende stappen.

Bekijk deze eenvoudige handleiding als u wilt weten hoe u opstart-apps op Windows 10 toevoegt of verwijdert.

Kan Taakbeheer niet openen? Maak je geen zorgen, we hebben de juiste oplossing voor jou.

Methode 3 - Update de stuurprogramma's voor het Touchpad-apparaat.

Controleer de Windows-updates voor de nieuwste stuurprogramma-updates.

Controleer Windows-updates als er stuurprogramma-updates beschikbaar zijn. Zo ja, installeer hetzelfde en controleer of het helpt.

1. Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Update en beveiliging.

   

2. Klik in het venster Windows Update op Controleren op updates.

   

3. U ontvangt een lijst met alle recente updates, controleer en installeer ze allemaal.

Als u problemen ondervindt bij het openen van de app Instellingen, bekijkt u dit artikel om het probleem op te lossen.

Probeer de stuurprogramma's bij te werken vanuit Apparaatbeheer.

1. Open Apparaatbeheer.
2. Zoek naar het touchpad-apparaat in de apparatenlijst, klik er op met de rechtermuisknop en selecteer Stuurprogramma bijwerken.

   

3. Volg de instructies op het scherm en voltooi de installatie van het nieuwste stuurprogramma.
4. Als er geen stuurprogramma-updates beschikbaar zijn, kunt u ook zoeken naar de bijgewerkte stuurprogramma's voor het touchpad in de mappen Stuurprogramma's en DriverStore op de locatie C: / Windows / System32 door de optie Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken te selecteren.

Als u geen nieuwste stuurprogramma's op uw computer kunt vinden, ga dan naar de website van Synaptics en zoek daar naar de nieuwste touchpad-stuurprogramma's. Als ze beschikbaar zijn, download en installeer ze op uw computer.

Stuurprogramma's automatisch bijwerken

Als deze methode niet werkt of als u niet over de nodige computervaardigheden beschikt om de stuurprogramma's handmatig bij te werken / te repareren, raden we u ten zeerste aan om dit automatisch te doen met behulp van het hulpprogramma Tweakbit Driver Updater.

Deze tool is goedgekeurd door Microsoft en Norton Antivirus. Na verschillende tests concludeerde ons team dat dit de beste geautomatiseerde oplossing is. Hieronder vindt u een korte handleiding hoe u dit kunt doen.

1. Download en installeer TweakBit Driver Updater
2. Eenmaal geïnstalleerd, begint het programma uw pc automatisch te scannen op verouderde stuurprogramma's. Driver Updater controleert uw geïnstalleerde stuurprogrammaversies tegen de clouddatabase van de nieuwste versies en beveelt juiste updates aan. Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de scan is voltooid.
3. Nadat de scan is voltooid, krijgt u een rapport over alle probleemdrivers die op uw pc zijn gevonden. Bekijk de lijst en kijk of u elk stuurprogramma afzonderlijk of allemaal tegelijk wilt bijwerken. Klik op de koppeling 'Stuurprogramma bijwerken' naast de naam van het stuurprogramma om één stuurprogramma tegelijk bij te werken. Of klik eenvoudig op de knop 'Alles bijwerken' onderaan om automatisch alle aanbevolen updates te installeren.

   Opmerking: sommige stuurprogramma's moeten in meerdere stappen worden geïnstalleerd, dus u moet meerdere keren op de knop 'Update' klikken totdat alle componenten zijn geïnstalleerd.

Oplossing 4 - Zorg ervoor dat u uw touchpad niet uitschakelt

De meeste laptops worden geleverd met een speciale knop die uw touchpad kan uitschakelen. Om uw touchpad uit te schakelen, moet u op een bepaalde toets op het toetsenbord drukken, bijvoorbeeld F5.

Als uw touchpad regelmatig wordt uitgeschakeld, zorg er dan voor dat u deze niet uitschakelt met deze toets. Als alternatief kunt u proberen het in te schakelen door op deze toets te drukken.

Veel gebruikers hebben gemeld dat deze oplossing hun probleem heeft opgelost, dus probeer het uit.

Als uw touchpad is uitgeschakeld op het aanmeldscherm in Windows 10, lost u het probleem snel op door de eenvoudige stappen in deze handleiding te volgen.

Oplossing 5 - Controleer uw touchpad-instellingen

Volgens gebruikers kunnen uw touchpad-instellingen er soms voor zorgen dat uw Synaptics-touchpad wordt uitgeschakeld. Volgens hen ondersteunt dit touchpad een tikgebaar waarmee uw touchpad kan worden in- of uitgeschakeld.

Dit gebaar is de oorzaak van dit probleem, maar u kunt het uitschakelen door het volgende te doen:

1. Druk op Windows Key + S en open het configuratiescherm. Selecteer Configuratiescherm in de lijst.

   

2. Wanneer het Configuratiescherm wordt geopend, gaat u naar het gedeelte Muis.

   

3. Navigeer nu naar het tabblad Apparaatinstellingen.
4. Selecteer uw touchpad in de lijst en klik op de knop Instellingen.
5. Ga nu naar het gedeelte Tikken en zorg ervoor dat u Dubbeltikken uitschakelt om de optie touchpad in of uit te schakelen.

Sla daarna de wijzigingen op en controleer of daarmee uw probleem is opgelost. Veel gebruikers beweren dat deze oplossing voor hen werkt, dus probeer het gerust uit.

Oplossing 6 - Ga terug naar het oudere stuurprogramma

Als u problemen ondervindt met uw Synaptics-touchpad op Windows 10, kan het probleem te maken hebben met uw stuurprogramma's. Hoewel het wordt aanbevolen om de nieuwste stuurprogramma's te installeren, kan dit probleem soms optreden, zelfs als u de nieuwste stuurprogramma's gebruikt.

Gebruikers stellen echter voor om uw stuurprogramma's terug te draaien en te kijken of dat helpt. De stuurprogramma's terugdraaien is eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Open Apparaatbeheer.
2. Zoek nu uw touchpad-stuurprogramma en dubbelklik erop om de eigenschappen te openen.
3. Navigeer naar het tabblad Stuurprogramma en klik op de knop Stuurprogramma terugdraaien.

   

Houd er rekening mee dat deze optie mogelijk niet beschikbaar is. Als dit niet het geval is, moet u het stuurprogramma verwijderen en in plaats daarvan proberen het standaardstuurprogramma te gebruiken. Ga als volgt te werk om een ​​stuurprogramma te verwijderen:

1. Zoek in Apparaatbeheer uw touchpad-stuurprogramma, klik erop en kies Apparaat verwijderen.

   

2. Schakel het selectievakje Stuurprogramma voor dit apparaat verwijderen in en klik op Verwijderen.

   

3. Nadat het stuurprogramma is verwijderd, klikt u op het pictogram Scannen op wijzigingen in hardware.

   

Windows installeert nu het standaardstuurprogramma.

Als het standaardstuurprogramma werkt, moet u voorkomen dat Windows dit automatisch bijwerkt. We hebben al een handleiding geschreven over het voorkomen dat Windows bepaalde stuurprogramma's bijwerkt, dus probeer dat eens.

Als het standaardstuurprogramma niet werkt, gaat u naar de website van de fabrikant van uw touchpad en downloadt u een ouder stuurprogramma. Nadat u het oudere stuurprogramma hebt geïnstalleerd, controleert u of het probleem zich blijft voordoen.

Oplossing 7 - Wijzig uw register

Volgens gebruikers is het probleem mogelijk gerelateerd aan uw register als uw instellingen steeds opnieuw worden ingesteld. U kunt dit echter eenvoudig oplossen door het volgende te doen:

1. Druk op Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Voer regedit in en druk op Enter of klik op OK.

   

2. Navigeer in het linkerdeelvenster naar HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynTPInstall key.
3. Dubbelklik in het rechterdeelvenster op DWORD DeleteUserSettingOnUpgrade en wijzig de waarde in 0.

Als u problemen ondervindt bij het bewerken van het register, kunt u deze verbazingwekkende gids bekijken die laat zien hoe u er langs kunt komen.

Nadat u de wijzigingen hebt opgeslagen, start u uw pc opnieuw op en controleert u of het probleem opnieuw optreedt.

Ik hoop dat dit artikel je heeft geholpen om je problemen met Synaptics touchpad-apparaat of een ander touchpad-apparaat op te lossen.

Maar als iets niet is gelukt of als u een aantal alternatieve oplossingen heeft, horen we het graag, dus schrijf ze op in het commentaar hieronder.

LEES OOK:

• Toegang krijgen tot geavanceerde touchpad-instellingen in Windows 10
• Met Windows 10 kunt u nu gebaren op precisie-touchpads aanpassen
• Oplossing: problemen met Lenovo E420 Touchpad op Windows 10
• Oplossing: muis of touchpad werkt niet in Windows 10
• Dit oplossen: Touchpad loopt vast op Windows 8.1

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in december 2014 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.