Je Surface-updates worden meestal automatisch uitgevoerd via de Windows Update-functie op je apparaat.

Er zijn twee soorten updates die de Surface op zijn best houden qua prestaties: hardware- of firmware-updates en Windows-software-updates, die beide automatisch worden geïnstalleerd zodra ze beschikbaar zijn.

Als je Surface-updates in behandeling zijn, zijn er een paar snelle oplossingen die je kunt gebruiken om het weer aan de gang te krijgen en updates geïnstalleerd, waaronder enkele hieronder vermeld.

FIX: Surface-updates in behandeling in Windows 10

1. Algemene probleemoplossing
2. Voer Windows Update probleemoplosser uit
3. Controleer uw datum- en tijdinstellingen
4. Installeer het stuurprogramma opnieuw
5. Start je Surface opnieuw op
6. Installeer updates handmatig
7. Controleer updates van Microsoft Store
8. Oplossingen van andere Surface-gebruikers

1. Algemene probleemoplossing

Voordat je iets doet om het Surface-updates in afwachting van het probleem op te lossen, probeer je een aantal van deze algemene of voorlopige oplossingen en tips:

• Controleer of je Surface is aangesloten op een stopcontact voordat je de updates installeert. Zorg ervoor dat het apparaat tijdens het bijwerken niet wordt uitgeschakeld of ontkoppeld en zorg ervoor dat het ten minste 40 procent is opgeladen voordat u begint met het installeren van de update.
• Bevestig een dockingstation of typeafdekking voordat je je Surface inschakelt, zodat deze apparaten ook de nieuwste updates ontvangen.
• Zorg voor een stabiele internetverbinding om updates te downloaden. Voor mobiele breedbandverbindingen is dit ingesteld op gemeten, automatisch, en meestal worden updates niet gedownload via dergelijke verbindingen, dus u kunt beter gebruikmaken van WiFi om alle updates te krijgen.
• Als u een onbeperkt data-abonnement hebt, wijzigt u de instelling Als gemeten verbinding instellen om deze uit te schakelen.

Opmerking: als de openstaande updates lezen ' vereist een herstart om de installatie te voltooien ', ga dan naar Start> Power> Restart. Sluit de Surface niet af en herhaal dit voor alle updates die opnieuw moeten worden opgestart. Je Surface geeft een melding weer als er een firmware-update beschikbaar is.